위키미디어 재단 연간 계획/2017-2018년/중간 검토

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2017-18년 연간 계획 중간 보고서

위키미디어 재단 FY17-18년 연간 계획에 대한 진행 상황을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. FY17-18년 연간 계획은 2016-2018년 임시 전략 계획에 설명된 대로 재단 작업의 연속으로 도달 범위, 커뮤니티 및 지식에 중점을 두고 있습니다.

아래에서는 FY17-18년 연간 계획의 각 프로그램 목표에 대한 재무 개요 및 상태 업데이트를 확인할 수 있습니다. 보고서는 "부서 간" 프로그램, "특정 목적에 사용할 수 있는 자금"으로 지원되는 프로그램 및 부서별 프로그램을 중심으로 구성되었습니다. 모든 재정 정보 및 프로그램 상태 보고서는 2017년 7월 1일부터 2017년 12월 31일까지의 기간을 나타냅니다.

각 목표에는 녹색, 노란색, 빨간색 상태가 표시되며 이는 다음을 의미합니다.

  • 녹색 - 목표가 예정대로 진행되었거나 이미 달성되었습니다.
  • 노란색 - 목표가 예정보다 늦어졌지만 진행 중입니다.
  • 빨간색 - 목표가 일정보다 훨씬 늦어지거나 취소되었거나 더 이상 관련이 없습니다.
  • 파란색 - 목표가 크게 변경되었습니다.

재무 요약

프로그램 관련 지출, 비프로그램 관련 지출 및 "특정 목적으로 사용 가능한 자금" 관련 지출에 대한 통합 보고서입니다.

"특정 목적으로 사용 가능한 자금": 잉여금에서 자금을 조달하고 특정 및 비반복적 투자에 사용됩니다.

통합보고서(2017년 7월~2017년 12월)
실제 예산 변화
수익
수익 및 기타소득 70,407,928 54,697,100 15,710,828
프로그램 비용
인원 13,872,935 15,168,652 -1,295,717
비인원
데이터 센터 비용 2,143,230 2,025,706 117,524
보조금 1,245,354 1,479,046 -233,692
외부 계약 서비스 1,136,204 1,337,322 -201,118
법률 비용 619,746 493,843 125,903
여행 및 컨퍼런스 722,225 979,827 -257,602
기타 비용 1,630,318 2,124,375 -494,057
소계 프로그램 비용 21,370,012 23,608,771 -2,238,759
비프로그램 비용
인원 4,523,693 4,167,560 356,133
비인원
기부 처리 수수료 2,386,181 1,968,000 418,181
외부 계약 서비스 819,995 1,062,426 -242,431
법률 비용 194,374 184,002 10,372
여행 및 컨퍼런스 176,171 218,628 -42,457
기타 비용 1,351,561 1,555,271 -203,710
소계 비프로그램 비용 9,451,975 9,155,887 296,088
총 연간 운영 비용 30,821,987 32,764,658 -1,942,671
특정 목적으로 사용 가능한 자금
위키미디어 브랜드와 아이덴티티 174,274 425,000 -250,726
운동 전략 403,412 403,412 0
사무실 이전 - 1 몽고메리 543,696 696,532 -152,836
특정 목적으로 사용 가능한 총 자금 1,121,382 1,524,944 -403,562

연간 지출 변화

보조금 지출의 해마다 변화는 보조금 비용이 기록되는 시기에 대한 예산 변경으로 인해 발생합니다. 회계연도 17-18년 전체(2017년 7월~2018년 6월) 동안 보조금 지출은 회계연도 16-17년에 비해 증가할 것으로 예상됩니다.

전년 대비 변화(2016년 7월~2016년 12월 vs 2017년 7월~2017년 12월)
현재 회계연도 2017-18년 현재 회계연도 2016-17년 전년 대비 변화
계정
수익 및 기타소득 70,407,928 62,112,570 8,295,358
계정
인원 18,396,628 16,231,010 2,165,618
데이터 센터 2,143,230 1,246,667 896,563
보조금 1,248,354 2,724,972 -1,476,618
기부 처리 수수료 2,386,181 2,290,434 95,747
외부 계약 서비스 1,956,200 1,451,224 504,976
법률 비용 814,120 591,557 222,563
여행 및 컨퍼런스 898,395 614,767 283,628
기타 비용 2,978,879 3,004,736 -25,857
합계 30,821,987 28,155,367 2,666,620
위키미디어 브랜드와 아이덴티티 174,274 0 174,274
운동 전략 403,412 0 403,412
사무실 이전 - 1 몽고메리 543,696 0 543,696
특정 목적으로 사용 가능한 총 자금 1,121,382 0 1,121,382

부서 간 프로그램

커뮤니티 건강

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 괴롭힘 방지 도구 목표 1: 커뮤니티 기술팀의 괴롭힘 방지 도구 프로젝트에는 감지/예방, 보고, 괴롭힘 사례 평가, 차단이라는 4가지 중점 영역이 있습니다.
 
괴롭힘 방지 도구 팀이 완전히 구축되기 전에 연간 계획이 수립되었습니다. 우리는 5월과 6월을 온보딩 준비 기간으로 삼아 4월까지 모든 구성원을 채용할 계획이었지만 개발자는 6월 말/7월 초에 시작했습니다. 즉, 1분기는 주로 온보딩과 일부 소규모 프로젝트에 중점을 두었습니다. 팀은 현재 원활하고 효율적으로 운영되고 있지만 연간 계획에 설정된 모든 (공격적으로 설정된) 목표와 이정표보다 약간 뒤쳐져 있습니다. 연간 계획의 내용은 여전히 사실이지만 정확한 목표 중 일부는 누락될 가능성이 높습니다.

두 가지 이정표가 모두 궤도에 올랐습니다. 우리는 분쟁 처리에 대한 영어 위키백과 관리자의 신뢰도 기준을 측정했습니다. 관리자의 39.3%는 '보통' 또는 '거의 항상' 괴롭힘 사건에 개입하거나 중지할 수 있는 기술이나 도구를 보유하고 있다고 말했습니다. 첫 번째 관리자 도구 개발은 2월에 완료될 예정이며, 나머지 두 도구는 7월까지 완료할 예정입니다.

부분 2: 정책 및 집행 성장 목표: 지원 및 안전 팀의 정책 및 집행 성장 프로젝트는 기존 커뮤니티 행동 정책 및 집행 프로세스의 강점과 약점을 조사한 후 이러한 결과를 구조적 개선 및 새로운 접근 방식의 파일럿으로 변환합니다.
 
이 작업은 현재 게시판 및 보고에 대해 진행 중인 연구를 기반으로 합니다. 운동의 가장 오래되고 가장 많이 사용되는 행동 문제 보고 공간 중 하나인 영어 위키백과의 AN/I를 살펴봄으로써 모든 커뮤니티가 더 나은 프로세스를 설계하는 데 사용할 수 있는 추세, 성공 및 실패를 보여줄 것입니다. 가을 동안의 작업에는 138명의 심층적인 정성적 조사와 보드가 역사적으로 어떻게 사용되었는지 살펴보는 다면적인 정량적 분석이 포함되었습니다. 이러한 결과는 3월에 발표될 예정이며, 사용된 방법론은 커뮤니티와 공유되어 우리 프로젝트에서 사용 중인 다른 많은 프로세스에 대한 심층적인 커뮤니티 주도 분석을 강화할 것입니다.
부분 3: 괴롭힘에 대한 연구 목표: 다음 회계연도에 우리는 희롱 및 학대 감지에 대한 연구 작업을 계속하고 위키미디어 토론 공간에서 독성을 더 잘 특성화하기 위한 실증적 통찰력과 새로운 모델을 제공할 것입니다.
 
이 목표는 2분기에 시작되어 3분기까지 계속될 예정입니다.
부분 4: 커뮤니티 건강 법적 방어 기금 목표: 자원 봉사 커뮤니티와 위키미디어 재단 직원에게 괴롭힘을 탐지, 보고 및 평가할 수 있는 강력한 도구를 제공함으로써 그들이 위키미디어 커뮤니티를 보다 효과적으로 순찰하고 괴롭힘을 가하는 사용자를 식별하고 차단할 수 있도록 할 것입니다. 이는 결과적으로 더 강력하고, 더 효과적이며, 포용적이고 다양한 커뮤니티를 만들어 현재와 미래의 편집자 모두에게 혜택을 줄 것입니다. 괴롭힘을 100% 제거할 수는 없지만 보다 효율적인 접근 방식으로 이를 줄일 수는 있습니다.
 

새로운 독자

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 인식 위키백과에 대한 인식과 이해를 높여 더 많은 독자를 확보합니다.
 
  1. 인식 캠페인은 순조롭게 진행되고 있으며 이라크나이지리아에서 완료되었습니다. 인도를 위한 힌디어 캠페인은 3분기에 시작될 예정이며, 이어서 멕시코에서도 4분기에 캠페인이 시작될 예정입니다. 우리는 메타에 대한 각 프로젝트 페이지에 초기 보고서를 게시했으며 분석가와 협력하여 이러한 캠페인이 독자층에 미치는 영향을 더 깊이 이해하고 있습니다.
  2. 통찰 캠페인은 현재 커뮤니티가 거주하는 지역에 대한 인식을 제고하도록 지원하기 위해 진행 중입니다. 캠페인이 끝난 후, 우리는 이 작업을 지원하기 위해 일련의 보조금을 지급할 것입니다. 배너는 147개 국가에서 운영되고 있으며 독자와 편집자를 초대하여 자신이 살고 있는 곳의 인식을 높이는 방법에 대한 아이디어를 제출하도록 초대합니다.
  3. 파트너십 및 글로벌 도달 범위 팀은 MISTT라는 프로그램을 통해 GSMA와 함께 교육을 시작했습니다. 이 프로그램에는 신규 인터넷 사용자를 위한 현장 디지털 활용 능력 교육, 휴대폰으로 처음으로 인터넷에 접속하는 내용이 포함되어 있으며, 다른 국가에서도 시행이 가능한지 추적 중입니다. 또한 위키백과 콘텐츠를 배포할 수 있는 잠재적인 기회도 모색하고 있습니다.
부분 2: 오프라인 위키백과에 대한 오프라인 액세스를 지원하여 인터넷 액세스가 제한되거나 없는 사람들도 읽을 수 있도록 합니다.
 
  1. 안드로이드 및 모바일 웹 플랫폼 모두에서 오프라인 지원이 확장되었습니다. 안드로이드에서는 더욱 강력한 오프라인 읽기 목록이자 오프라인 문서 팩의 첫 번째 단계입니다. 다음 단계는 나이지리아에서 특별히 오프라인 기능을 홍보하는 캠페인을 실행하여 이것이 추가 투자가 필요한 사용자에게 매력적인 기능 세트인지 이해하는 것입니다. 모바일 웹에서는 독자가 개별 문서를 PDF로 다운로드할 수 있는 버튼을 추가했습니다. 이 기능은 안드로이드용 크롬에 배포된 이후 꾸준히 사용되고 있지만 전환율은 낮습니다.
  2. 오프라인 지원이 아닌 인식 제고를 지원하도록 인스파이어 캠페인을 변경했습니다.
  3. 우리는 키윅스의 제품과 전략 개발을 위한 보조금에 대해 조언하고 있습니다. 그들은 방금 전용 Wikimed 앱을 구축하기 위한 보조금을 완료했으며 현재 데스크톱 앱 재작성에 중점을 두고 모든 제품의 UX를 개선하기 위한 또 다른 보조금을 작업하고 있습니다. 그 외에도 우리는 남은 회계 연도 동안 시범 운영을 통해 완전 오프라인 솔루션 배포가 실행 가능하고 가치 있는 전략인지 조사하고 있습니다.
부분 3: 경제성 사용에 대한 장벽인 위키백과의 경제성을 해결하여 더 많은 사람들이 위키백과를 더 많이 읽을 수 있도록 합니다.
 
  1. 이 목표는 제로 프로그램의 종료로 인해 취소되었습니다.
  2. 우리는 파트너십 및 글로벌 도달 팀이 이라크에서 SMS를 통해 위키백과에 서명한 것을 따르고 있습니다. 우리는 이것이 성공하여 새로운 독자 대상 국가에서도 동일한 서비스가 구현되기를 바랍니다.
  3. 성능 개선은 계속 진행 중이며, 중요한 아키텍처 변경을 통해 달성할 수 있는 추가 고려 사항을 위해 현재 주요 추진이 일시 중지되었습니다.
  4. 완료되었습니다. 프록시 브라우저에 대한 환경이 개선되었으며 이러한 브라우저에 대한 QA가 새로운 기능 배포에 통합되었습니다.

개인 정보 보호, 보안 및 데이터 관리

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 법률(개인정보 보호, 보안, 데이터 관리) 목표 1: 재단은 조직의 보안 태세 개선을 통해 인프라와 데이터의 고품질 보호 및 보안을 보장합니다.
 
진행 중(기밀)
부분 2: 개인 정보 보호 및 데이터 관리(기술) 목표: 필요에 따라 팀 및 부서 지원
 
진행 중
부분 3: 개인 정보 보호 및 데이터 관리(사무국 IT) 목표: 데이터 보안을 보장하기 위한 명확하고 일관된 프로세스 개발(데이터 보존, 보안 교육 및 NSA 소송에 관한 임시 요청 포함)
 
NSA 소송의 최신 개발로 인해 OIT는 법무팀이 사건을 계속하는 데 필요한 데이터 요청을 지원했습니다. 이는 요청을 수용하기 위해 OIT 운영을 재조정했습니다. 우리는 또한 특정 측면에서 데이터 분석을 작성하는 작업도 수행했습니다. 그러나 NSA 사건에 관한 세부 사항은 비공개 및 기밀로 유지됩니다. 법률을 참조하세요. OIT는 온보드 직원을 위한 보안 교육을 계속합니다.

공용의 구조화된 데이터

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 데이터베이스 통합 해당사항 없음
 
프로그램을 위한 직원 리소스가 예상만큼 강력하지 않았기 때문에 데이터베이스 스토리지 계층 및 MCR 개발이 예상보다 느리게 진행되고 있습니다. 그러나 우리는 진행 중이며 공용에 구조화된 데이터를 표시하는 데 필요하기 전에 MCR을 완료할 것으로 예상합니다. 새로운 데이터베이스 계층을 삽입하는 첫 번째 MCR 코드 조각이 프로덕션에 배포되었습니다.
부분 2: 검색 통합 및 노출 해당사항 없음
 
검색은 고급 검색 요구 사항 및 조치를 결정하기 위해 노력해 왔습니다. 공용 프로그램의 구조화된 데이터를 준비하기 위해 위키데이터의 ElasticSearch에서 접두사 및 전체 텍스트 검색 작업을 시작합니다. 또한 MCR을 사용하여 테스트하고 프로토타입을 제작할 수 있을 정도로 MCR이 충분히 준비될 때까지 기다리고 있습니다.
부분 3: 데이터 입력 및 마이그레이션 해당사항 없음
 
사용자 연구, 비공식 인터뷰, 그룹 토론, GLAM 및 커뮤니티 연락팀의 전문 지식을 바탕으로 우리는 11가지 사용자 유형에 대한 사용자 스토리를 만들었습니다. 업로드 마법사에 구조화된 파일 캡션을 삽입하기 위한 와이어프레임을 만들었으며 파일 및 검색 페이지에 대한 와이어프레임 작업을 진행 중입니다. 동시에 우리는 미디어정보 확장 개발을 마무리해 왔습니다. 우리는 모든 SDC 제품 개발에 대한 로드맵을 작성하고 유지하고 있습니다.
부분 4: 프로그램 해당사항 없음
 
GLAM 공용 기여자의 작업 흐름, 요구사항 및 요구사항에 대한 설문조사를 실시하고 GLAM 이해관계자 인터뷰 연구 보고서를 작성했습니다. 그 연구를 통해 우리는 GLAM 프로젝트의 문제점 목록과 해당 작업을 완료하는 계획을 개발할 수 있었습니다. GLAM 및 공용 이해관계자 그룹은 공용에 대한 구조화된 데이터에 대해 조언하고 있으며 계속해서 개발되고 있습니다. SDC 및 위키데이터 관련 교육자료 개발을 진행하고 있습니다.
부분 5: 커뮤니티 연락 해당사항 없음
 
공용의 공용 포털에 구조화된 데이터를 구축했습니다. 커먼리스트의 포커스 그룹을 만들었습니다. 위키 상담, IRC 시간 및 뉴스레터에 대한 여러 가지 편의를 제공했습니다. SDC를 위해 업데이트해야 할 중요한 자원 봉사자가 관리하는 공용 도구에 대한 조사를 실시했습니다. 인터뷰할 커먼리스트를 식별하는 데 연구 팀을 지원했습니다.

특정 목적으로 사용 가능한 자금

위키미디어 브랜드와 아이덴티티

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 브랜드 발견 프로세스에 따라 위키미디어 운동과 프로젝트가 목표를 달성하고 잠재력을 실현하는 데 도움이 되는 브랜드 전략과 기본 아키텍처를 구축하십시오. 우리는 위키미디어의 내구성과 운동 회원들의 단기 목표를 지원하는 방식으로 글로벌 커뮤니티와 함께 이 전략을 수립해야 합니다. 우리는 계속해서 우리의 목표에 부합하는 브랜드 사용을 허용 및 모색할 것이며, 브랜드 인지도를 확대함에 따라 상표가 보호되도록 할 것입니다. 동시에 당사는 브랜드와 상표를 손상시킬 수 있는 사용을 지속적으로 중지하고 예방할 것입니다.
 
우리는 위키미디어 재단 웹사이트를 재설계하는 이 작업의 첫 번째 단계에 대한 검색 프로세스를 완료했습니다. 그 프로젝트에서 우리는 세 명의 주요 청중을 위한 재단 및 운동 활동을 위한 커뮤니케이션 채널로 적절하게 설계된 새로운 사이트에 대한 요구 사항을 간략하게 설명했습니다. 이것은 위키미디어 프로젝트에 대한 사용자 중심의 "현관"을 만드는 첫 번째 단계입니다.

팀의 역량 감소와 터키에서 위키백과 블록을 개방하려는 노력에 대한 지원을 포함한 새로운 프로젝트로 인해 위키미디어 ID 작업이 3분기까지 연기되었습니다. 우리는 현재 이러한 노력의 범위를 정하고 파트너 기관과 접촉하는 작업을 시작하고 있습니다. 여기에는 운동 전략에 설명된 방향을 뒷받침할 브랜드 아키텍처에 대한 검토가 포함되어야 합니다.

부분 2: 상표 우리는 계속해서 우리의 목표에 부합하는 브랜드 사용을 허용 및 모색할 것이며, 브랜드 인지도를 확대함에 따라 상표가 보호되도록 할 것입니다. 동시에 당사는 브랜드와 상표를 손상시킬 수 있는 사용을 지속적으로 중지하고 예방할 것입니다.
 
우리는 계속해서 상표 등록을 유지하고, 상표권 침해에 대해 집행하고, 상표 허가 요청을 처리하고 있습니다.
부분 3:파트너 브랜드 사용 발견 프로세스에 따라 위키미디어 운동과 프로젝트가 목표를 달성하고 잠재력을 실현하는 데 도움이 되는 브랜드 전략과 기본 아키텍처를 구축하십시오. 우리는 위키미디어의 내구성과 운동 회원들의 단기 목표를 지원하는 방식으로 글로벌 커뮤니티와 함께 이 전략을 수립해야 합니다. 우리는 계속해서 우리의 목표에 부합하는 브랜드 사용을 허용 및 모색할 것이며, 브랜드 인지도를 확대함에 따라 상표가 보호되도록 할 것입니다. 동시에 당사는 브랜드와 상표를 손상시킬 수 있는 사용을 지속적으로 중지하고 예방할 것입니다.
 
진행 중: 우리는 위키미디어 콘텐츠 재사용자와 정기적인 회의를 갖고 정기적으로 귀속을 논의합니다.
계정 실제 예산 차액
외부 계약 서비스 174,274 425,000 -250,726
부분 합계 174,274 425,000 -250,726

운동 전략

우리의 프로세스와 진행 상황에 대한 자세한 설명은 위키미디어 전략 운동 메타 페이지를 참조하세요.

계정 실제 예산 차액
보조금 18,182 0 18,182
외부 계약 서비스 340,906 395,000 -54,094
여행 및 컨퍼런스 39,570 8,412 31,158
기타 비용 4,754 0 4,754
부분 합계 403,412 403,412 0

사무국 이전 - 1 몽고메리

프로그램 이름 목료 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
재단 본부 사무실 이전 WMF 사무실은 2017년 10월 1일까지 이전됩니다. 2017년 7월과 10월 사이에 사무실 디자인을 효과적으로 구현하고 직원 업무 중단을 최소화하면서 1 Montgomery, San Francisco, CA로 원활하게 이전할 계획을 세워야 합니다. .
 
목표 달성. 팀은 2017년 10월 1일이라는 엄격한 목표 날짜까지 생산성과 비즈니스에 대한 중단을 최소화하면서 설계, 도면, 구매 및 이동 구현에 대한 모든 이정표를 달성했습니다.
계정 실제 예산 차액
외부 계약 서비스 99,324 66,000 33,324
기타 비용 444,372 630,532 -186,160
부분 합계 543,696 696,532 -152,835

부서

커뮤니티 참여

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 커뮤니티 자원 조달 목표 1: 커뮤니티 조직자에게 권한 부여 및 지원: 전 세계 커뮤니티 조직자, 특히 다양한 리더 그룹이 아이디어를 추구하고, 문제를 해결하며, 궁극적으로 성장하고 다양화하는 데 필요한 기술과 리소스에 접근할 수 있도록 보장하고, 위키미디어 운동을 구축합니다.
 
커뮤니티 주도의 보조금 지급을 통해 우리는 65개국의 지역사회 조직자와 프로젝트 리더에게 244건의 보조금을 지급했습니다. 이러한 보조금을 통해 주최자는 프로젝트의 새로운 편집자 21,198명을 포함하여 52,470명의 참가자를 확보하고 1,578,109페이지의 콘텐츠를 생성하거나 개선할 수 있었습니다. 이러한 보조금에는 커뮤니티 조직자를 지식과 전략에 연결하는 멘토십과 코칭이 수반되는 경우가 많습니다. 더 많은 통계: [1] CR 팀은 또한 보다 다양한 참가자가 이벤트에 참여할 수 있고 주최자가 백엔드에서 더 많은 지원을 받을 수 있는 보다 응집력 있고 영향력 있는 이벤트 생태계를 구축하기 위해 노력하고 있습니다.
목표 2: 운동 기금에 대한 의사결정권 공유: 운동 기금 전파를 위한 투명하고 참여적인 프로세스를 제공합니다.
 
올해 여러 차례의 보조금을 통해 우리 위원회는 계획대로 운동 자금에 대한 결정을 내리고 있습니다.
프로그램 2: 성별 다양성 목표 1: 위키미디어 프로젝트에서 성별 다양성을 높이기 위해 현재 수행되고 있는 작업에 대한 보다 포괄적인 이해를 개발하기 위해 성별 다양성 작업 매핑
 
26개 언어 위키를 통해 29개국에서 65개의 인터뷰가 완료되었습니다. 위키여성 캠프(7월, 멕시코 시티), 위키마니아(8월, 몬트리올) 및 다양성 컨퍼런스(11월, 스톡홀름)에서 로지스텝이 인터뷰를 통해 확인하고 공유한 7가지 주요 주제가 있습니다. 현재 3월(세계 여성의 날)을 목표로 보고서와 지도/시각화를 출시하면서 데이터에 대한 심층 분석이 진행 중입니다.
목표 2: 성별 다양성을 개선하기 위한 1-2개 언어 커뮤니티/프로젝트에 대한 시범 개입
 
매핑 작업에서는 파일럿의 우선순위가 명확하지 않았기 때문에 위키여성 캠프를 커뮤니티 구성원이 추구하는 데 관심이 있는 프로젝트와 필요한 지원 유형을 이해하기 위한 공간으로 사용하기로 결정했습니다. 위키여성 캠프 2017에는 성별 다양성에 초점을 맞춘 두 번째 컨퍼런스(첫 번째 컨퍼런스는 2012년)에 40명의 참가자가 모였습니다. 다양한 아이디어가 제시되고 논의되었으며 현재 다양한 개발 단계에 있습니다. 일부는 이미 보조금(친마이와 로히니는 엄청난 다양성 프로젝트를 위한 커뮤니티 툴킷에 대한 프로젝트 보조금을 받았습니다)을 통해 자금을 지원받았거나 WMF 지원 없이 조직되고 있습니다(누구의 지식인가는 위키백과에서 실종된 여성에 대한 사진 캠페인을 조직하기 위해 노력하고 있으며 라반은 이라크에서 위키여성 이니셔티브를 시작했습니다.). 리더십 개발, 정책 변경 및 괴롭힘 문제에 초점을 맞춘 글로벌 지원 그룹에 대한 초기 논의가 진행 중입니다. 글로벌 리치 팀과 협력하여 우리는 디지털 성 격차 해소에 초점을 맞춘 조직 네트워크인 EQUALS 파트너십에 합류하기를 추구하고 있습니다. 이를 통해 위키미디어인과 성별 문제를 다루는 지역 조직 사이에 더 많은 파트너십이 이루어지기를 바랍니다. 즉, 지역 위키미디어 커뮤니티에서 찾을 수 없었던 지원을 이들에게 제공할 수 있기를 바랍니다.
프로그램 3: 커뮤니티 역량 개발(CCD) 목표 1: 제안된 지침에 따라 커뮤니티가 다양한 역량을 자체 평가하도록 유도함으로써 커뮤니티 역량 지도를 만들고 유지하여 반복되는 요구 사항을 표면화하고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 교육 및 자료를 개발할 것입니다.
 
커뮤니티 역량 지도(m:CCM)는 위키에 출시되었으며 모든 주요 커뮤니티 메일링 목록에 발표되었습니다. 조직과 그룹이 이를 채우는 데는 시간이 걸릴 것이며 아사프는 계속해서 그룹을 후속 조치하여 이를 더욱 직접적으로 초대합니다.
목표 2: WMF는 이러한 역량이 정체되거나 어려움을 겪고 있는 특정 커뮤니티에서 특정 역량을 구축하기 위해 개입함으로써 해당 커뮤니티가 개발 장애물을 극복하고 유기적인 성장과 발전을 재개하도록 지원하고 있습니다.
 
작업은 빠르게 진행되고 있으며 9월 한 달 동안 인도에 대한 대규모 투자, 컨퍼런스 및 이벤트(CEE, 에스토니아, 루마니아)에서 여러 튜토리얼을 진행하고 다른 지역의 원격 멘토링에 대한 소규모 투자를 포함하고 있습니다. 브라질 방문 계획은 WMF 내 다른 그룹의 내부 갈등과 참여로 인해 취소되었습니다. 남은 회계연도 동안 추가 역량 구축이 계획되고 있습니다.
프로그램 4: 커뮤니티 리더십 개발 및 멘토링 목표 1: 동료 리더십 아카데미를 통해 커뮤니티 리더십 개발 강화: 2017-18년에도 우리는 커뮤니티 리더십과 동료 멘토링을 개발하기 위해 확장 가능한 교육과 동료 교환 스타일의 학습 이벤트 및 제품을 계속 지원할 것입니다.
 
우리는 목표 1에 대한 목표를 달성하거나 초과할 것으로 기대합니다:

학습일 행사: 회계연도 17-18년 말까지 우리는 이 프로그램의 목표 1과 2에 걸쳐 직접적인 리더십 개발 활동을 위해 300명 이상의 커뮤니티 지도자들의 참여를 제공할 것입니다. 보다 구체적으로, 우리는 100명 이상의 커뮤니티 지도자들이 핵심 프로그램 및 커뮤니티 개발 전략에 대한 중요한 학습 및 자원 주제에 대한 교육 및 동료 멘토링에 참여할 수 있도록 사전 컨퍼런스 이벤트를 조직하는 것을 목표로 합니다. 우리는 약 100명의 위키마니아 참가자를 위한 학습일을 지원했으며 4월 위키미디어 컨퍼런스에서도 동일한 작업을 수행하여 직접적인 사전 회의 학습일을 통해 참여 횟수를 거의 두 배로 늘릴 예정입니다.

목표 2: 온라인과 국제, 지역 또는 주제별 행사에서 전략적 학습을 지원함으로써 건전한 프로그램과 지역 사회 발전을 가능하게 할 것입니다. 리더십 개발과 동료 멘토링, 더 나은 동작 학습 자원 관리 지원을 통해 우리는 더 나은 위키미디어 프로젝트와 커뮤니티를 위한 학습 및 향상된 의사 결정을 위한 평가 사용을 장려합니다.
 
우리는 3분기에 예정된 목표 2를 달성할 것으로 예상하며, 강사 교육을 위한 학습일 워크숍 키트 및 평가 커리큘럼:

지역 회의에서 발생하는 역량 개발은 위키미디어 컨퍼런스 및 위키마니아에서 발생하는 개발과 매우 유사합니다. 우리는 학습의 날과 같은 워크숍을 주최하기 위해 컨퍼런스에 자주 초대됩니다. 11월에 우리는 약 60명의 참가자가 참여한 위키미디어 다양성 컨퍼런스 2017의 전략 워크숍 참여를 지원했습니다. 2018년 3월에는 위키 인다바에서 가맹단체 개발과 학습 및 평가 콘텐츠에 대한 지원도 제공할 예정입니다.

평가 커리큘럼: 우리는 위키미디어 컨퍼런스 학습의 날 및 그에 따른 후속 조치를 위해 3분기에 참가자 훈련 확대를 목표로 하는 특정 워크숍을 통해 보다 접근하기 쉬운 평가 커리큘럼을 구축한다는 목표를 달성할 계획입니다.

프로그램 5: 학습 제품: 커뮤니티 참여 통찰력 목표 1: 올해 L&E는 CE 통찰력 설문 조사를 개선하려고 합니다. 2017-2018 CE 통찰력 설문조사의 경우, 우리는 탐색적 연구를 통해 위키미디어 커뮤니티 청중(커뮤니티 리더, 편집자, 자원 봉사 개발자)에게 더 나은 접근을 제공하기 위해 CE 통찰력 설문 조사 프로세스를 어떻게 개선할 수 있는지 결정할 것입니다. 2017-18년에는 완료율과 응답률을 최소 10% 높이는 것이 목표입니다.
 
우리는 지표 정의 및 모집단 분포에 대한 조정을 높이기 위해 샘플링 전략에 대해 내부적으로 협의했습니다. 우리는 목표 샘플링에 대한 가장 광범위한 적용 범위를 보장하기 위해 편집자와 커뮤니티 리더 인구 프레임을 다시 검토했습니다. 올해는 조사 항목 수가 대폭 줄어들었다(작년 250개 정도에서 올해는 60% 수준). 커뮤니케이션 증가와 함께 이러한 개선을 통해 올해 응답률도 높아질 것으로 기대됩니다.
목표 2: 커뮤니티 참여 통찰력은 설문조사를 통해 지역사회의 요구 사항에 대한 재단의 이해를 높이고 재단 작업의 결과를 측정하는 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. CE 통찰력 설문조사는 2018년 5월에 완료되고 데이터가 수집되어 게시될 예정입니다.
 
해당 질문은 번역 전 품질 확인을 위한 파일럿 테스트를 거쳐 3월 설문조사를 시작할 예정이다. 데이터 분석 및 보고는 4분기 말까지 이어질 예정입니다.
프로그램 6: 학습 인프라: 위키미디어 리소스 센터 목표 1: 커뮤니티를 (a) 위키미디어 재단과 운동 이니셔티브 및 활동에 대한 정보에 더 잘 연결합니다. 프로그램 및 커뮤니티 참여를 위한 운동 학습 리소스의 큐레이션 및 탐색 가능성을 개선하고 프로그램 및 커뮤니티에 대한 커뮤니티 리더의 지식을 유지 및 개발합니다. 개발 전략, 모범 사례, 사용 가능한 리소스 등을 통해 학습 및 평가 직원이 위키미디어 리소스 센터(WRC)를 다음 개발 단계로 안내할 것입니다.

그리고

 
2분기에 우리는 WRC의 새 버전을 시험했습니다. 이번 1분기에 하나의 커뮤니티 리소스만 추가되었지만 리소스를 추가하고 식별된 현재 대상 그룹에 자신이 반영되는 것을 확인하면서 경험한 문제점에 대한 관련 피드백을 받았습니다. 3분기와 4분기 동안 우리는 GLAM 및 교육 이니셔티브를 위한 주요 탐색 패턴과 리소스를 식별 및 추가하고 리소스를 모집하고 허브의 가시성을 높이기 위해 계속 노력할 것입니다.
목표 2: (b) 동료 지도 및 동료 멘토링에 대한 접근. 위키미디어 리소스 센터의 확장으로 사람들을 커뮤니티에서 개발한 학습 리소스 및 멘토에 연결하기 위한 기본 인프라 지원을 개발합니다.
 
누구나 WRC에 자신의 프로필을 추가하는 데 사용할 수 있는 위키미디어 리소스 센터용 사용자 템플릿을 개발했습니다. 1분기에 우리는 위키미디어 리소스 센터의 콘텐츠에 대한 커뮤니티 리더의 경로 매핑을 완료하고 커뮤니티 콘텐츠를 허브에 제출하도록 장려하기 시작했습니다. 1분기 인턴 시간 범위 내에서 "meta:Connect" 소도구를 시험하는 다음 단계를 위한 빌드를 완전히 완료할 수 없었습니다. 하지만 이 가젯이 디자인한 가젯은 여전히 적절한 큐레이션 태그와 함께 빌드된 양식이 필요합니다. 알파를 사용자 친화적으로 만들기 위해. 우리는 현재 허브에서 커뮤니티 리더를 연결하기 위한 솔루션 구현 및 테스트 작업을 완료하는 데 도움을 줄 기술 설계 인턴을 찾고 있으며 WRC 리소스에 최소 20개의 프로그램 리더 프로필을 추가하려는 목표를 이미 초과했으며 그렇게 할 것으로 예상합니다. 마찬가지로 4분기 말까지 자원을 모집합니다. 우리는 카테고리별로 프로그램 리더에 대한 검색을 필터링하는 방법을 계속해서 모색하고 있으며 경험이 풍부한 프로그램 리더가 운동 컨퍼런스에서 다른 동료를 멘토링할 수 있는 기회를 최소 5번 이상 지원한다는 목표를 달성할 것으로 기대합니다.
프로그램 7: 커뮤니티 프로그램 인프라 목표 1: 프로그램을 구현하는 프로그램 리더의 능력과 표적화된 기술 개입을 통해 자원에 접근할 수 있는 다작 기여자의 능력을 향상시킵니다.
 
성과 1: 여기에서는 프로그램 및 이벤트 대시보드가 주요 초점이며 도구의 채택 및 사용이 증가합니다. 교육 팀은 이번 회계연도에 위키 교육과 유지 관리 계약을 체결했으며 더 넓은 커뮤니티 프로그램 및 커뮤니티 기술 팀과 함께 도구의 미래를 탐색하고 있습니다. 채택 이정표(사용률 90%) 및 추세(QoQ 증가)는 아직 추적/검증되지 않았으며 비디오 방향도 아직 완료되지 않았습니다. 3분기에 대화가 진행 중이며 미디어위키 확장 프로그램의 감가상각이 완료되기 위해 4분기까지 연장될 가능성이 높습니다.

성과 2: 이제 위키백과 도서관에서는 개발 중인 도서관 카드 플랫폼을 통해 100,000개의 학술 저널 제목에 대한 액세스를 제공합니다. 영어 파트너의 100%가 플랫폼에 가입할 수 있습니다(번역위키가 영어가 아닌 파트너를 위해 설정되는 동안). 대부분은 곧 프록시 소프트웨어를 사용하여 도서관 카드를 통해 직접 액세스할 수 있게 될 것입니다(주요 프록시 소프트웨어 제공업체와의 최종 협상이 보류 중임). 신청 승인 기간이 3주에서 1주로 단축되었습니다. 구현된 후에는 파트너의 60%가 프록시 액세스를 위해 로그인하고 20%는 자동 번들 액세스를 위해 로그인합니다. 결과 3: 공용 프로젝트의 구조화된 데이터 연구를 통해 우리는 GLAM 프로젝트의 문제점 목록과 해당 작업을 완료하는 계획을 개발할 수 있었습니다. 공유에 대한 구조화된 데이터에 조언을 제공하는 이해관계자 그룹은 개발 과정에 있지만 완료되지 않았습니다. SDC 및 위키데이터 관련 교육자료 개발을 진행하고 있습니다.

프로그램 8: 커뮤니티 프로그램 역량 목표 1: 지원 활동의 결과로 교육, GLAM 및 TWL의 프로그램 리더는 봉사 활동 및 콘텐츠 구축 프로그램을 보다 효과적으로 구현할 것이며, 많은 기여자들은 교육 자원에 대한 접근성이 향상되어 세 그룹 모두 프로젝트의 고품질 콘텐츠가 향상될 것입니다.
 
성과 1: 교육 팀은 글로벌 프로그램 리더에게 봉사할 수 있는 궤도에 올랐으며 계획대로 운동 및 지역 행사에 참여했습니다(팀 구성원의 질병으로 인한 위키아라비아 제외). 팀 지원은 최근 인식 설문 조사 및 보고서(현재 및 향후 작업 개선에 대한 권장 사항 포함)를 통해 Q2/Q3에 검토되었으며 업데이트된 모범 사례는 사례 연구 캠페인을 통해 문서화되고 있습니다. 교육협력이 해체된 이후 체계적인 동료 멘토링이 바뀌었고 새로운 주제별 교육 사용자 그룹이 여전히 공식 승인을 기다리고 있습니다. 신흥 커뮤니티에 대한 보다 적극적인 지역 지원 및 역량 구축 모색(최근 2분기 아시아 여행 사례, 상황에 맞게 요구 사항과 기회 살펴보기)

성과 2: 게시자 지원 활동을 통해 6개의 새로운 파트너가 생겼으며, 그 중 3개는 상당한 양의 비영어 콘텐츠 컬렉션을 보유하고 있습니다. 우리는 4년간의 추적과 홍보 끝에 콘텐츠 리더인 ProQuest와 SpringerNature를 우리 컬렉션에 추가했습니다. 새로운 지표 플랫폼의 기반이 마련되었으며 이제 게시자는 정기적으로 업데이트되는 전용 도구를 통해 지표를 확인할 수 있습니다. 결과 3: GLAM 문서 포털의 일부 업데이트는 커뮤니티 구성원과의 대화/협력에서 지속적으로 정체되었으며 위키데이터 + 공용 문서의 구조화된 데이터에 초점을 맞추는 대신 우선 순위가 낮아졌습니다. 교육팀과 협력하여 사례 연구가 완료될 예정입니다. 새로운 이정표는 GLAM 공간에서 구조화된 데이터를 중심으로 더 나은 커뮤니티를 개발하는 데 중점을 둡니다. 우리는 콘텐츠 리더인 ProQuest와 SpringerNature를 컬렉션에 추가했습니다.

프로그램 9: 커뮤니티 프로그램, 제도적, 전문적 지원 및 파트너십 목표 1: 위키미디어 운동에 협력하기 위해 전문 커뮤니티의 인식과 준비를 높입니다.
 
성과 1: 교육팀은 지역사회 기여와 공동 관리 소셜 미디어 계정을 다루는 월간 뉴스레터를 계속해서 제작했습니다. 팀은 아시아 지역 교육 행사와 가맹단체 파트너(인터넷 협회)와의 온라인 포럼에 참여했습니다. 팀은 교육 커뮤니티 구성원이 지역 봉사 활동 기회에 참석하도록 지원하고 후속 조치를 도왔습니다. 팔레스타인, 가나 및 나이지리아의 사용자 그룹과 함께 진행 중인 여러 새로운 프로그램 시범 프로그램(새로운 지역 기관 파트너십 포함)에 대상 지원이 제공되었습니다.

성과 2: 위키백과 도서관은 #OAbot 및 #1Lib1Ref라는 두 가지 캠페인을 실행합니다. OABot는 첫 해에 위키백과 인용에 페이월 버전의 소스와 함께 2000개의 무료 읽기 링크를 추가했습니다. 이는 오픈 액세스 커뮤니티에 동기를 부여하고 참여시키는 동시에 OAbot.org에 추가 추가를 위한 소액 기부 플랫폼을 구축했습니다. #1Lib1Ref는 창립 3년차에 70% 성장했으며 5,000개가 넘는 새로운 참고 자료를 생성하는 동시에 전 세계 사서들의 마음을 사로잡았습니다. 캠페인은 거의 40개국의 소셜 미디어를 통해 확산되었으며, #1Lib1Ref에 대한 수천 개의 게시물이 수백만 명의 사람들에게 전달되었습니다. 위키백과 도서관 지점은 파트너 소개, 컨퍼런스 참석, 북 앤 바이트 뉴스레터 업데이트 공유, 봉사 활동을 통해 지역적 영향을 미치는 다양한 지점 코디네이터 그룹이 운영하는 총 23개 지점으로 확장되었습니다. 새로운 스타 코디네이터 캠페인에서는 언어 부문과 그 활동에 큰 공헌을 한 분기별 뛰어난 인물을 두 번이나 인정했습니다. 현재 최대 178명의 회원으로 구성된 위키백과 도서관 사용자 그룹은 TWL 직원의 주재로 6개의 회의를 개최하여 8명으로 구성된 운영 위원회를 선출했습니다. 위키백과 + 도서관 페이스북 그룹의 회원 수는 최대 1,389명입니다. 성과 3: GLAM 커뮤니티는 점점 더 많은 파트너십 지원 기회를 갖고 있지만(연구 도서관 협회, 도서관용 링크 데이터 - LD4L과 같은 지역 연합과의 관계 발전 포함): 전공과의 관계 확인된 국제기구의 활동은 더디고 올해에는 GLAM 캠페인이 진행될 가능성이 낮습니다. 캠페인 대신, ICOM/IFLA/UNESCO가 준비되었을 때 더욱 발전된 캠페인을 가능하게 하는 일련의 전략적 역량을 개발합니다. CC-GLAM 커뮤니티와의 관계를 발전시키기 위해 추가 작업이 진행되고 있습니다.

프로그램 10: 교육 모듈 목표 1: 기존 교육 모듈의 사용과 새로운 교육 모듈 생성을 촉진하고 이를 커뮤니티 프로세스에 통합하기 위해 노력합니다.
 
교육 모듈의 국제화로 인해 해결 방법을 모색 중인 대시보드에서 심각한 소프트웨어 문제가 발생했습니다. 이벤트 수혜자를 위한 인쇄 가능한 안전 리소스에 대해 커뮤니티 리소스와 협력합니다. 교육 모듈에 대한 방법 문서는 2018년 1분기 1분기에 메타에서 제공되었습니다.
프로그램 11: 제품 개발에 있어 커뮤니티 협력 목표 1: 목표는 제품 개발 프로젝트에 대한 위키미디어 커뮤니티의 인식과 참여를 높이는 것입니다. 우리의 기획과 개발 과정을 통해 참여의 양과 다양성이 높아지면 더 나은 공통 이해, 더 나은 협업, 더 나은 제품이 탄생할 것입니다.
 
지금까지 청중 팀의 커뮤니티 연락 담당자 지원 요청이 100% 처리되었습니다. 기술을 포함한 확장된 범위는 클라우드 서비스 및 미디어위키 플랫폼 팀의 커뮤니티 연락 요청을 지원하는 데 실제로 적용되고 있습니다. 정기적인 설문 조사에 따르면 제품 관리자는 받은 지원에 대해 전반적으로 매우 만족하고 있습니다. 상위 25개 위키미디어 프로젝트의 기술 대사를 찾는 작업은 매우 잘 진행되고 있습니다. 커뮤니티 참여 및 청중은 이번 회계 연도 동안 완료할 기술 협업 지침을 완료하기 위한 협업 프레임워크에 동의했습니다.
프로그램 12: 새로운 개발자 온보딩 목표 1: 우리의 목표는 현재의 정체된 추세에서 확실히 벗어나 위키미디어 프로젝트에 기여하는 새로운 개발자의 지속적인 증가를 달성하는 것입니다. 이를 위해 우리는 새로운 기여자를 받을 준비가 된 선택된 프로젝트에 개발자 지원 활동을 집중하여 그들이 신규 참여자를 위한 문서화, 지원 및 활동을 개선할 수 있도록 돕습니다. 우리는 기술 커뮤니티의 다양성을 높이고 우리 운동과 사용자의 기술적 요구에 더 잘 대응하기 위해 새로운 그룹, 새로운 지역 및 새로운 접근 방식을 탐구할 것입니다.
 
우리는 정성적, 정량적 데이터와 교훈을 포함하여 계획대로 신규 개발자 보고서를 게시하기 시작했습니다. MediaWiki.org 문서 개선을 시작했습니다. 우리는 새로운 위키미디어 개발자 지원 채널에 대한 파일럿 테스트를 시작했습니다. 지금까지 우리는 배운 교훈을 위키마니아 2017의 해커톤, 위키미디어 해커톤 2018에 대한 계획, 구글 코드인 조직, 구글 서머 오브 코드 및 아웃리치 개발자 지원 프로그램에 적용했습니다. 온보딩 및 유지 지표에 변경 사항을 등록하기에는 너무 이르며 이 프로그램의 활동은 다음 회계연도에도 계속될 가능성이 높습니다.
프로그램 13: 부서 전체 프로그램: 커뮤니티 위원회 및 기능 지원 성과 1: 학습 및 평가는 AffCom이 가맹단체 승인 및 갱신을 위한 촉진 지원 및 행정적 지원, 사전 규정 준수 모니터링, 필요한 경우 승인 취소 프로세스 지원을 통해 가맹단체 개발을 지원할 수 있도록 활성화하고 활성화할 것입니다. 우리는 AffCom이 리더십 역량을 더욱 발전시키도록 돕고 일부 추가 행정 지원을 통해 보고서를 통해 계열사 개발을 적절하게 모니터링하고 위원회가 새로운 사용자 그룹의 온보딩과 건전한 개발을 지원하는 데 도움이 되는 코호트 전략을 설계 및 발전시킬 수 있도록 지원할 것입니다. 특히, 우리는 새로운 사용자 그룹의 리더를 연결하여 AffCom이 새로운 조직된 그룹으로 발전할 때 서로 협력적인 지원을 제공하기 위한 일부 사회 인프라를 설계하기 위해 노력할 것입니다. 게다가, 2017/18년 직원 연락 담당자는 위원회가 운동 전략 프로세스에 맞춰 가맹단체 전략과 모델을 검토하고 명확한 기대치와 프로토콜, 가맹단체 네트워크에 대한 운동 파트너십, 보고 및 스토리텔링을 위한 효과적인 AffCom 내부 리더십에 대한 책임을 개발하도록 지원할 것입니다.
 
채용이 다소 늦었지만 이제 새로운 보고서 모니터링 시스템을 구현하기 위해 이미 노력하고 있는 새로운 모니터링 및 평가 전략가를 합류시켰습니다. AffCom은 현재 가맹단체 생태계와 모델의 문제를 계속해서 탐구하고 이사회에 대한 생각을 백서로 작성하기 위해 노력하고 있습니다. 위원회는 지역사회 대화를 위한 잠재적인 채널을 논의했지만, 위원회가 갈등의 몇 가지 중요한 지점과 전략적 업무 요구 사항에 초점을 맞추면서 그렇게 하기 위한 노력은 뒷전으로 밀려났습니다. 그럼에도 불구하고 이는 공개적인 대화이며 회계연도가 끝나기 전에 시작될 가능성이 높습니다.
목표 2: 중재 위원회, 검사자, OTRS 관리자, 기록보호자 및 사무장: 이러한 국제 그룹은 주요 프로그램이 수행되지 않을 때 새로운 문제에 대한 임시 지원을 제공하기 위해 위키미디어 재단의 지원 및 안전 팀 내에 직원 연락 담당자를 배정했습니다. 그러나 위키미디어 재단 지원에 대한 접근은 모든 그룹에 걸쳐 이루어지지 않습니다. 특히 언어 장벽과 문화적 거리로 인해 업무 관계의 유기적인 발전이 방해받는 곳에서는 더욱 그렇습니다. 이번 회계연도 말까지 각 그룹은 배정된 연락 담당자와 연락을 위한 효과적인 방법을 명확하게 알게 될 것입니다. 영어가 아닌 중재 위원회는 정기적인 상담 기회를 포함하여 직원 지원 방법을 알고 있습니다.
 
기존 연락 담당자가 있는 실무 그룹에 대한 지원이 예정대로 진행되고 있으며 영어가 아닌 모든 ArbCom을 대상으로 하는 설문 조사가 3분기에 시작될 예정입니다. (이정표 2는 원래 Q2를 정의했습니다.)
목표 3: 선거위원회: 상임 선거위원회는 이번 비연도 선거에서 선거 절차를 개선하여 다음 선거 주기가 더욱 원활하고 다양하게 진행될 수 있도록 하는 자체 목표를 가지고 있습니다. 지원 및 안전 팀의 지원을 통해 이를 달성할 수 있습니다.
 
위원회는 이사회 거버넌스 위원회, 선거 위원회, 선거 후보자 및 커뮤니티로부터 받은 피드백을 통합하여 지난 선거에 대한 회고 보고서를 작성했습니다. 2019년 주기를 준비하고 보고서를 작성하면서 위원회는 개념 개선을 위해 노력했습니다.
목표 4: 보조금 위원회: 참여 보조금 위원회는 다양한 운동 이해관계자 그룹이 자금 결정에 참여하도록 보장합니다. 결과적으로, 보조금 절차 전반에 걸쳐 책임 공유, 커뮤니티 참여 증가, 신뢰 구축이 이루어질 것입니다. 이 프로그램의 목표와 결과에 대한 자세한 내용은 커뮤니티 리소스 확보를 참조하세요.
 
APG/FDC, 단순 APG, 컨퍼런스, 위키마니아 및 프로젝트에 대한 보조금 위원회는 모두 계획대로 운영됩니다. 많은 프로그램 담당자들이 위원회를 구성하기 위해 일년 내내 새로운 회원을 모집했으며 우리는 다양성을 위해 노력하고 있습니다.
목표 5: 옴부즈만 위원회: 국제 사회에서 옴부즈만 위원회의 업무에 대한 가시성을 높이면 그룹을 구성할 수 있는 후보자 풀이 더욱 다양해지고 운동 전반에 걸쳐 대표할 수 있는 기회가 늘어나고 옴부즈만 위원회에 대한 인식이 향상될 것입니다. OC는 자원봉사자 지원의 통로입니다.
 
2018년 위원회를 위해 더 일찍, 더 광범위한 OmbCom 채용 노력을 시도한 결과 그룹 역사상 가장 크고 다양한 자격을 갖춘 지원자 풀이 탄생했습니다.

커뮤니티 참여 재정(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 2,325,036 2,418,178 -93,141
보조금 1,245,354 1,479,046 -233,692
외부 계약 서비스 173,909 174,255 -346
여행 및 컨퍼런스 246,668 285,363 -38,695
기타 비용 593,697 751,797 -158,099
합계 4,584,665 5,108,638 -523,973

기술

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 가용성, 성능 및 유지 관리 목표 1: 전 세계 사용자를 위해 위키미디어 사이트 및 서비스의 가용성을 유지하고 해당 사이트가 안정적이고 안전하며 고성능으로 실행되도록 보장합니다. 우리는 인프라를 현대화하고 소프트웨어 및 하드웨어의 테스트, 배포, 유지 관리와 관련된 현재 서비스 수준을 향상시키면서 이를 수행할 것입니다.
 
주요 내용:
  • 다중계정정 구성 관리 현대화: puppetDB를 버전 3.2 이상으로 업그레이드하는 것이 3분기에 추진되었으며 현재 진행 중입니다.
  • Thumbor로 대체된 썸네일 인프라
  • jQuery3으로 업데이트됨
  • 커밋 시 성능 테스트를 활성화하기 위해 확장할 수 있는 성능 테스트 인프라 구축
  • HHVM이 더 이상 PHP5를 지원하지 않는 경우 진행 방법에 대한 결정은 2분기에 이루어졌으며 3분기 초에 완료되었습니다.
  • 싱가포르에 새로운 데이터 센터 설립(EQSIN)
  • 위키데이터에는 전용 리소스가 포함된 전용 데이터베이스 섹션이 있습니다.
  • 대다수의 개발자를 Node.js 프레임워크로 마이그레이션

연기:

  • 잠재고객이 마빈의 성과를 모바일 사이트와 비교하기 위한 도구를 설정하는 데 도움이 됩니다.
  • 시각편집기의 성능 검토
프로그램 2: 미디어위키 목표 1: 우리는 미디어위키에 새로운 초점을 맞춰 새롭고 성능이 뛰어난 핵심 플랫폼을 위해 노력할 것입니다.
 
주요 내용:
  • 거의 모든 미디어위키 코어의 1,700개 클래스 이름을 바꾸는 도구 개발이 3분기에 완료됩니다.
  • 지속적인 통합, 코드 커버리지 분석, 확장 관리 등 다양한 개선
  • 미디어위키 코어에서 실행되는 외부 명령을 위한 샌드박스 개발, 3분기에 배포 예정
  • 개정 저장소에서 PHP 직렬화 사용 제거는 3분기에 완료됩니다.
프로그램 3: 기술 부채 해결 목표 1: 위키미디어 개발자는 합리적인 시간 내에 나머지 기술 스택과 깔끔하게 통합되는 새로운 기능을 만들고 출시할 수 있습니다.
 
주요 내용:
  • 코드 관리자와 "기술 부채 프로젝트 관리자" 역할의 의미를 정의했습니다.
  • 고아 코드의 관리인을 찾기 위해 대화를 계속할 것입니다.
프로그램 4: 기술 커뮤니티 구축 목표 1: 우리는 기술 커뮤니티를 확장하고 강화하여 그들의 요구 사항을 이해하고 노력의 진행 상황과 결과를 측정하는 데 중점을 둘 것입니다. 특히 우리는 전통적으로 서비스가 부족한 세 가지 커뮤니티, 즉 도구 및 봇 개발자에 중점을 둘 것입니다. API 및 데이터 소비자 당사 소프트웨어의 제3자 사용자.
 
연기된 'WMCS 문서화 특별 관심 그룹 구성'을 제외하고 상반기 목표는 모두 완료(또는 진행 중)되었습니다.

주요 내용:

  • "특집 문서" 품질의 예로 사용할 일반적인 문제에 대한 튜토리얼 콘텐츠를 만들었습니다.
  • 미디어위키 이해관계자 그룹, 여러 제3자 개발자 컨퍼런스,엔터프라이즈 미디어위키 슬랙 팀(NASA) 및 월간 미국 연방 정부 미디어위키 회의에 참여했습니다.
  • 연구에서는 8개의 기술 팀을 대상으로 청중, 소통 방법, 팀의 기술 플랫폼 및 리소스 채택을 측정하는 방법에 대해 인터뷰했습니다. 3분기 작업에서는 기술이 채택과 관련된 잠재적인 KPI는 물론 다양한 기술 팀에서 사용하는 일반적인 상호 작용 패턴 및 효과적인 청중 참여 전략을 식별하는 데 도움이 되는 보고서와 청중 지도를 계속 완성할 것입니다.
  • 위키미디어 연구 커뮤니티를 하나로 모으기 위한 워크샵 제안이 웹 컨퍼런스 2018(4월 프랑스 리옹)에서 승인되었습니다. 6명의 연사를 확보했으며 제안 모집이 진행 중입니다.
프로그램 5: 채점 플랫폼(ORES) 목표 1: 다음 회계연도에는 투명성, 윤리성, 공정성과 효율성 및 정확성의 균형을 맞추기 위해 ORES 및 관련 기술을 더욱 개발하기 위한 전담 팀을 구성할 것입니다.
 
주요 내용:
  • 문서 훼손 방지 조치 확대
  • 대학, 공개 협업 워크숍, 컨퍼런스, 기조연설 등 다양한 지원 활동이 이루어졌습니다.
  • 3분기: ORES 확장 리팩토링 및 문서 훼손 방지 지원 계속 확대
프로그램 6: 간소화된 서비스 제공 목표 1: 애플리케이션의 통합 개발, 테스트, 배포 및 호스팅을 위한 새로운 프로덕션 플랫폼을 구축할 것입니다. 이를 통해 서비스 제공 및 수명주기 전반에 걸쳐 서비스 유지 관리의 복잡성과 속도가 크게 줄어들고 팀 간의 종속성이 줄어들고 자동화 및 통합이 향상됩니다. 이 플랫폼은 자동 고가용성 및 확장 지원, 하드웨어 추상화, 개발부터 테스트, 배포까지의 간소화된 경로를 통해 더 많은 유연성을 제공합니다. 안정성과 보안을 높이기 위해 서비스는 서로 격리됩니다.

위키미디어 개발자와 제3자 사용자는 개발 또는 자신의 사용 사례를 위해 스택을 쉽게 복제할 수 있는 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

이 작품은 또한 미래에 대한 투자를 나타냅니다. 비록 이것이 회계연도 17-18년 내에 아직 크게 실현되지는 않겠지만, 이 프로젝트는 결국 자본 지출(하드웨어 용량 통합을 통해)과 직원 시간(개발, 테스트, 배포 및 유지 관리 간소화를 통해) 모두에서 상당한 비용 절감 효과를 가져올 것입니다.

 
1분기: 스테이징 쿠버네티스 클러스터에서 실행되는 Mathoid에 대한 기능 테스트 정의 및 해당 테스트 모니터링 및 대응 방법 정의에서 이 팀의 범위를 벗어나는 작업이 거부되었습니다.

주요 내용:

  • 포드 수준 모니터링 및 서비스 수준 경고(CPU 및 메모리 사용량, IO 작업 등의 표준 메트릭 모니터링)를 위한 설계로 새로운 서비스 제공 플랫폼을 확장했습니다.
  • 개인 개발 또는 프로덕션 배포를 위한 서비스를 설정하기 위한 스캐폴딩(Helm 차트) 생성
  • 빌드 및 릴리스 파이프라인의 프로덕션 변형 푸시 단계 완료
프로그램 7: 더 나은 데이터를 위한 스마트 도구 목표 1: 편집자, 커뮤니티 및 재단 직원에게 더 나은 도구, 인프라 및 데이터 액세스 권한을 제공하여 재단과 다양한 위키 커뮤니티 모두에서 위키미디어 데이터를 쉽게 사용할 수 있도록 합니다.
 
우리는 wikistats(현재 알파) https://stats.wikimedia.org/v2를 위한 새로운 UI를 출시했습니다.</> 이 도구는 우리 커뮤니티의 주요 측정 소스를 대체하게 될 것입니다. 또한 데이터 편집을 위한 새로운 공개 API 세트와 데이터 레이크라는 비정규화된 편집 데이터를 위한 새로운 데이터 저장소(WMF만 해당)를 출시했습니다. 우리는 WMF 제품 관리자를 위한 데이터 소비용 UI인 http://superset.wikimedia.org</>를 출시했습니다. 또한 우리는 UI 지표 수집 시스템을 확장할 수 있는 hadoop의 이벤트 로깅을 위한 새로운 백엔드를 개발했습니다.
목표 3: 위키미디어 클라우드 서비스 사용자는 공개 데이터에 쉽게 접근할 수 있습니다.
 
주요 내용:
  • 이제 실험실 사용자는 이전 버전보다 몇 배 더 빠른 새로운 실험실 복제본을 통해 미디어위키 애플리케이션 데이터에 액세스할 수 있습니다.
  • 사용자가 (개인이 아닌 집합적으로) 위키백과를 탐색하는 방법을 보여주는 클릭스트림 데이터 세트가 출시되었습니다. 우리는 사용자가 위키백과 페이지의 최근 변경 사항을 사용할 수 있는 새로운 방법인 이벤트 스트림을 출시했습니다.

중지됨:

  • 페이지뷰 봇 식별 개선에 관한 작업을 4분기로 연기해야 했습니다.
목표 3: 실시간 데이터 실험 및 사용 가능한 새로운 데이터 세트에 대한 커뮤니티 지원
 
사용자가 (개인이 아닌 집합적으로) 위키백과를 탐색하는 방법을 보여주는 클릭스트림 데이터 세트가 출시되었습니다. 우리는 사용자가 위키백과 페이지의 최근 변경 사항을 사용할 수 있는 새로운 방법인 이벤트 스트림을 출시했습니다.
결과 4: 사용자는 데이터 컴퓨팅 및 데이터 품질이 향상되는 것을 확인합니다.
 
페이지뷰 봇 식별 개선에 관한 작업을 4분기로 연기해야 했습니다.
프로그램 8: 다중 데이터 센터 지원 목표 1: 사용자의 가용성과 성능을 향상시키는 동시에 장애 조치 테스트 및 재해로 인한 영향을 최소화합니다. 우리는 여러 데이터 센터의 요청을 동시에 처리하기 위해 멀티 데이터 센터 기능을 확장함으로써 이를 수행할 것입니다.
 
1분기에 시작된 몇 가지 작업이 중단되었습니다.
  • 배포 준비에서 mcrouter 설치 및 사용(2분기에 일부 완료, 3분기에 계속 예정)

주요 내용:

  • 새로운 작업 대기열을 만들고 지표와 일반적인 운영 작업을 문서화했습니다.
목표 2: 백엔드 인프라는 데이터 센터 전체에서 안정적으로 작동합니다.
 
프로그램 9: 추천을 통해 언어 전반에 걸쳐 위키백과 성장 목표 1: 위키백과 및 기타 위키미디어 프로젝트의 콘텐츠 격차를 줄이기 위해 기계 학습을 사용하여 편집자가 편집할 내용을 식별하는 데 도움이 되는 추천 알고리즘을 구축합니다.
 
주요 내용:
  • 160개 이상의 언어에 대해 신규 사용자와 숙련된 기여자를 돕기 위해 위키백과 문서를 구성하는 정식 방법 작성을 완료하여 새로운 섹션 추천 시스템을 만들었습니다.
프로그램 10: 퍼블릭 클라우드 서비스 및 지원 목표 1: 한 개인에서 다른 개인으로 유지 관리 권한을 이전하기 위한 최소한의 시간 투자와 낮은 마찰로 위키 커뮤니티의 문제에 대한 기술적 솔루션을 만들 수 있도록 자원봉사자에게 권한을 부여합니다.
 
자금 제공자를 위한 보고서 작성과 WikiCite 2018 기금 모금 등 몇 가지 작업이 아직 진행 중입니다.

주요 내용:

  • 연례 툴포지 개발자 설문조사를 실시했습니다.
  • 모든 '실험실' 브랜드를 툴포지 또는 클라우드 서비스로 전환했습니다.
  • 기술 커뮤니티에서 개발하고 유지 관리하는 도구를 강조하는 일련의 블로그 게시물을 작성했습니다.
프로그램 11: 위키미디어 프로젝트 전반에 걸쳐 인용 개선 목표 1: 다음 회계연도에 우리는 다음을 목표로 연구를 수행할 것입니다. 출처 및 인용과 관련된 편집자와 독자의 사용자 경험을 향상합니다. 위키미디어 콘텐츠 전반에 걸쳐 인용 범위를 정량화하고, 인용 품질이 낮은 부분과 격차를 식별합니다. 인용 품질 격차가 해결되도록 기여자가 작업 소싱이 더 필요한 위키미디어 프로젝트의 주제 영역을 식별하도록 돕습니다. 우리는 네트워크를 활용하여 새로운 공식 협력을 구축하고 위키미디어 프로젝트 전반에 걸친 인용 범위, 품질 및 접근성과 관련된 연구 질문에 답할 것입니다. 또한 인용 데이터 및 인프라와 관련된 커뮤니티 및 기술 노력을 조정하는 데 도움을 주기 위해 2016년에 시작된 WikiCite 시리즈를 계속해서 주도할 것입니다.
 
3분기까지 계속될 몇 가지 작업은 아직 진행 중입니다. 즉, 자금 제공자를 위한 보고서 작성 및 WikiCite 2018 기금 모금입니다.

주요 내용:

  • 영어 위키백과 문서에 추가된 모든 참조에 대한 구조화된 메타데이터와 상황별 정보를 나타내는 데이터세트를 게시했습니다.
  • WikiCite에서 2017년 활동 보고서를 게시했습니다.
  • 3개 컨퍼런스에서 세션 개최
  • 봉사활동의 지속가능성을 보장하기 위해 2018-2020년 비전 문서를 작성했습니다.
프로그램 12: 기여자의 다양성 증대 목표 1: 위키백과에서 기여자의 다양성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 사회 기술적 솔루션을 설계하고 테스트합니다.
 
이 목표는 1분기에 완료되었으며 현재 완료해야 할 추가 작업은 없습니다.

모금 기술

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
제품 프로그램 7: 결제 처리자 조사 및 장기 전략

참고: 프로그램은 원래 연간 계획의 대상(제품) 섹션에 포함되었습니다. 이 작업은 기술로 옮겨졌습니다.

목표: Q1과 Q2를 통해 여러 옵션을 평가합니다. 우리는 2분기 말까지 다양한 옵션을 선택하고 3분기에 실행을 시작할 계획입니다.

다음 옵션은 전체 목록이 아니며 동시에 발생할 수 있습니다.

  • SmashPig 기부금 지불 이니셔티브 지원
  • 더 많은 결제 옵션을 제공하는 더 적은 수의 프로세서(유지 관리 비용은 낮지만 수수료는 높음)
  • ROI가 낮은 국가 및 결제 옵션을 변경합니다.
  • 계획된 확장 없이 현재 기능을 유지합니다.
 
우리는 1분기와 2분기에 통합 비용과 캠페인 포트폴리오를 살펴보았습니다. 우리는 일부 결제 옵션을 줄이고 캠페인 일정을 조정하기로 결정했습니다. Ingenico 통합을 3분기에 완료할 계획입니다. 우리는 또한 3분기와 4분기 사이에 반복 기부 작업을 할 계획입니다. 마지막으로 "기여 추적"이라고 하는 기능에 대한 범위를 정하고 작업을 시작하고 있습니다. 이 마지막 기능을 통해 우리는 향후 몇 년 동안 더 나은 확장을 할 수 있으며, 이메일과 캠페인을 계속하면서 백엔드의 일부를 축소할 수 있습니다. 우리는 이 작업을 4분기에 시작할 예정이며 이는 다음 회계연도의 주요 부분이 될 것입니다.
제품 프로그램 8: 기부자 유지

참고: 프로그램은 원래 연간 계획의 대상(제품) 섹션에 포함되었습니다. 이 작업은 기술로 옮겨졌습니다.

목표: 영어 캠페인 기간 동안 위키미디어 재단 및 주요 기부 팀에 측정 가능한 이점을 제공할 수 있는 양과 품질 수준으로 중복 제거 기능을 제공합니다.
 
우리는 중복 제거 작업을 1분기와 2분기로 제한했습니다. 주요 선물 작업 흐름과 자동 프로세스에 몇 가지 주요 개선 사항이 적용되었습니다. 이제 우리는 기부자 서비스가 데이터베이스의 수동 병합 작업을 수행할 수 있는 품질 수준에 도달했습니다. 그들이 이 작업을 완료하면 우리 이메일 캠페인이 기부자에게 훨씬 더 반응적으로 반응하게 될 것입니다. 또한 기부자 유지 및 일반 분석에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

기술 금융(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 5,510,710 5,751,092 -240,382
데이터 센터 2,143,230 2,025,706 117,525
외부 계약 서비스 272,929 309,472 -36,542
여행 및 컨퍼런스 142,511 243,894 -101,383
기타 비용 317,197 412,910 -95,713
합계 8,386,578 8,743,074 -356,496

청중

독자

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 지식을 더욱 쉽게 발견할 수 있도록 만들기 목표 1: 검색 시스템을 유지하고 검색 결과의 관련성을 향상시킵니다.
 
  • 검색 결과의 순위를 다시 매기기 위해 기계 학습을 연구 및 배포하여 고급 검색 방법론을 구현하고 검색을 개선했습니다.
  • 8개의 언어별 분석기를 추가하고 7개의 더 나은 대체 언어를 추가했습니다. 3분기에는 음성 매칭 작업을 진행할 예정입니다.
목표 2: 데스크톱 검색 사용자 환경은 오래되었으며 사용자가 콘텐츠를 빠르고 쉽게 찾는 능력을 크게 방해할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 우리는 사용자가 원하는 것을 찾을 수 있도록 데스크톱 검색의 사용자 인터페이스를 개선할 것입니다.
 
  • WDQS 작업은 계속되어 위키데이터 쿼리 서비스 전체 텍스트 검색 및 WDQS에서 SPARQL을 사용하는 일부 위키에 대한 덤프를 통한 범주 검색이 출시되면서 순조롭게 진행되고 있습니다.
  • Wikipedia.org 포털 페이지 업데이트(통계 및 번역)는 이제 완전히 자동화되어 사람이 주간 업데이트를 확인하고 전용 SWAT 기간(매주 월요일) 동안 프로덕션에 푸시하기만 하면 됩니다.
  • 2017년 조직 개편의 일환으로 발견 부서가 해체되었을 때 주로 위키데이터 설명 및 데스크톱 검색에 대한 페이지 이미지, wikipedia.org 포털에 대한 추가 실험과 같은 몇 가지 구체적인 목표가 우선순위에서 제외되었습니다.
목표 3: 발견 팀의 일원으로서 지도는 방문자가 위키미디어 프로젝트 내에서 새롭고 흥미롭고 관련 있는 정보를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
 
우리는 지도 프로젝트를 지원하기 위해 다양한 옵션을 조사해 왔으며 그에 따라 약속의 규모를 조정하고 있습니다. 최소한 우리는 보안 및 운영은 물론 기존 기능도 지원해 왔습니다.
프로그램 2. 백과사전 경험 개선
결과 1: 사용자 유지율, 페이지 조회수, 페이지에서 보낸 시간(청중 H)에 초점을 맞춘 지표의 조합을 통해 측정된 모바일 및 데스크탑 웹 플랫폼에서 기사와 상호 작용할 때 사용자는 더 나은 경험을 했습니다. 목표 1: 독자가 문서를 읽기 전에 문서의 품질과 신뢰성을 측정할 수 있도록 합니다.
 
목표: 중요한 문제가 있는 페이지와 덜 중요한 문제가 있거나 전혀 없는 페이지를 시각적으로 구분합니다. 작업은 3분기에 커뮤니티와의 논의를 계획하고 기술 작업을 평가하는 것으로 시작되었습니다. 이 프로젝트는 연말까지 계속될 예정이다.
목표 2: 기존 작업을 기반으로 더 나은 측정항목을 만들어 보다 미묘한 학습 측정값을 생성합니다.
 
"목표: 독서 보고서의 지식 소비와 관련된 최소 1개의 새로운 KPI." 방문 빈도 지표에 대한 작업은 거의 완료 단계에서 중단되었지만 데이터를 수집하고 있으며 3월까지 1년 이상의 가치를 갖게 될 것입니다.

• 위 목표 외에도 회계연도 말까지 새로운 "페이지 미리보기" 지표가 제공될 것으로 예상됩니다. 이를 통해 페이지뷰와 동일한 해상도로 페이지 미리보기를 추적할 수 있습니다.

목표 3: 다양한 설정에서 빠르게 로드되는 문서를 제공하여 모든 사용자의 학습 향상
 
목표: 모바일 웹에서 문서 렌더링을 위해 두 개 이상의 새로운 서비스를 통합합니다. 여기서 목표는 변경되었습니다. 왜냐하면 우리가 기술과의 협력을 통해 더 광범위한 기술 업그레이드를 평가하는 동안 모바일 웹사이트 점검이 일시 중지되었기 때문입니다.
목표 4: 사용자가 나중에 사용할 수 있도록 관심 있는 문서에 플래그를 지정할 수 있는 방법을 개선하여 보다 원활한 읽기 환경 제공
 
"목표: PDF 생성 및 책 도구의 렌더링 기능을 개선합니다." PDF 렌더링 및 인쇄를 위해 모바일 및 데스크톱의 인쇄 스타일을 개선했으며 노후화된 OCG 서비스를 종료하고 향상된 PDF 렌더링 서비스를 개발 중입니다. 또한 현재 안드로이드 장치의 구글 크롬 브라우저에 배포된 모바일 웹사이트를 위한 PDF 렌더링 워크플로를 시작했습니다. 또한 안드로이드는 읽기 목록 기능을 개선했으며 iOS는 곧 해당 기능을 출시할 예정이며 사용자가 기기를 전환하거나 앱을 다시 설치해도 저장된 페이지가 손실되지 않도록 계정 수준 동기화를 도입하고 있습니다.
목표 5: 다양한 화면 크기에 응집력 있는 디자인 언어를 적용하여 최종 사용자 읽기 환경 개선
 
"목표: 정성적 테스트를 통해 더 큰 화면에서 모바일 웹사이트의 반응성 향상 효과를 평가합니다." 우리는 데스크톱에서 모바일 사이트의 반응형 버전을 출시했지만 올해는 테스트하지 않을 예정입니다.
성과 2: 친밀도가 높은 독자(청중 G)는 우리 사이트에 참여함으로써 더 많은 혜택을 누리고 위키미디어 앱에 대해 더 잘 알게 됩니다. 목표 1: 친밀도가 높은 독자의 재사용과 학습을 촉진하는 새로운 앱 기능을 반복하고 개선합니다.
 
"목표: 사용자에게 보다 직접적인 앱 메시징을 위한 푸시 알림 서비스를 개발하고 배포합니다. 각 앱 플랫폼에 대해 최소 한 가지 유형의 반복/정기 알림을 전달합니다. 모바일 및/또는 데스크톱 웹용 베타 테스트 알림." iOS의 알림 파일럿 이후 우리는 푸시 알림 인프라 대신 동기화 가능한 읽기 목록 인프라에 투자하기로 결정했습니다. 알림에 대한 목표는 달성하지 못했지만 앱에서 가장 많이 요청된 기능인 읽기 목록 동기화 기능은 올해 후반에 출시될 예정입니다. 또한 iOS의 가장 중요한 기능 중 하나인 인근 문서("장소")를 크게 개선했으며 "오늘" 항목과 피드의 사용자 정의 기능을 통해 피드를 개선했습니다.
목표 2: 앱이 최적화할 수 있는 특정 기능 사용 또는 행동 지표를 기반으로 위키에서 타겟 인식 캠페인 실행(iOS)
 
"목표: 설치량으로 측정된 앱과 특정 사용자 가치에 대한 인식을 제고합니다." 다음 회계연도에는 기여자에게 초점을 둘 것이기 때문에 올해는 위키에서 타겟 독자 캠페인을 실행하지 않을 것입니다.
목표 3: 앱 접근성을 지속적으로 개선
 
목표 4: 관련성, 적시성, 관심도 및/또는 선호도(RI/iOS/안드로이드)를 기반으로 사용자에게 콘텐츠를 푸시하여 참여도와 유지율을 높입니다.
 
"목표 1: "푸시(push)" 알림 인프라를 사용하도록 기존 "풀(pull)" 앱 알림을 변환합니다." 위에서 언급한 대로 우리는 iOS의 짧은 알림 풀 파일럿 이후 이 특정 목표에서 벗어났습니다. 대신 우리는 가장 끈끈한 기능인 피드를 개선하고 iOS의 가장 심층적인 기능 중 하나인 인근 문서("장소")를 개선하는 데 중점을 두었습니다.
"목표 2: 사용자 기반을 넓히면서 핵심 측정항목과 긍정적인 사용자 피드백 및 리뷰를 유지합니다." 우리의 핵심 측정항목은 안정적이며 사용 피드백은 그 어느 때보다 높았습니다. iOS에서 앱은 평점 __점을 올렸고 '에디터의 선택'으로 지정되었습니다. " 앱은 기능, 세련됨, 접근성에 대한 관심으로 인해 개선되었습니다. 그러나 사용자 기반은 확대되지 않습니다. 안드로이드에서는 서서히 줄어들고 있습니다. 이는 일반적인 사용자 이탈과 인식 유도가 0에 결합된 결과라고 생각합니다. 일반적으로 대부분의 앱 설치 트래픽은 웹 사이트의 배너, 유료 광고 또는 입소문에 의해 발생하며 우리는 이러한 것 중 규모에 맞는 것이 없습니다.
기여자 프로그램에서: "편집을 위한 장치 지원 증가 목표 1: 읽기와 협력하여 낮은 맥락으로 또는 모바일 장치에서 작은 방식으로 편집을 제공할 수 있는 새로운 메커니즘을 만듭니다(청중 B1, G)
 
목표: 4. 커뮤니티 승인을 통해 특정 위키에 대한 특정 기여 유형의 모바일 기여 수가 증가합니다. 봇이 아닌 위키데이터 설명 편집의 10%는 이제 단순한 MVP 제품임에도 불구하고 우리 앱에서 나옵니다. %는 위키마다 ~5-25% 사이에서 크게 다릅니다(출시되지 않은 영어 제외). 전체적으로 우리는 매우 낮은 복귀율을 달성했습니다.

기여자

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 3: 편집을 위한 장치 지원 강화 목표: 모바일 기기에서의 콘텐츠 기여 지원
프로그램 4: 새로운 편집자의 성공 목표: 새로운 편집기 환경 개선
 
목표는 청중 커뮤니티 참여 팀에 작업을 넘겨줄 준비를 하여 중형 위키백과에 더 많은 새로운 편집자를 유지하기 위한 정보에 입각한 실험을 수행하는 것이었습니다(원래 우리는 CDP를 계획하고 있었지만 이는 연간 제품 계획을 알리고 아마도 대신 CE이므로 지금은 여기에서 업데이트하세요). 이 팀은 연구 보고서의 11개 결과 중 4개에 초점을 맞추기 위해 총 5개의 워크숍을 완료했고 중간 규모 위키백과에 더 많은 새로운 편집자를 유지한다는 목표를 향해 노력할 것을 권장하는 일련의 전술과 전략적 초점에 도달하기 위해 많은 개념을 브레인스토밍하고 평가했습니다. 자세한 내용은 댓글에 첨부되어 있으니 확인해주세요.
프로그램 5: 현재 편집자의 유지 및 참여 증가 목표 1: 신규 및 기존 사용자가 기여할 수 있는 곳 추천
 
이 목표는 언어 팀과의 합병을 통해 추가 직원이 협력 팀의 역량을 크게 향상시킬 것이라는 생각을 전제로 했습니다. 예정된 합병이 완료되지 않았기 때문에 목표가 취소되었습니다.
목표 2: 기여도를 모니터링하는 더 나은 방법 제공
 
1분기에 최근 변경사항에 대한 편집 검토용 새 필터 베타가 종료되었습니다. 이제 모든 위키에서 표준이 되었습니다.
목표 3: 더 나은 워크플로 및 커뮤니케이션 경험 제공
 
3분기와 4분기 동안 협업팀이 지도에 집중할 수 있도록 이 목표는 취소되었습니다.
프로그램 6: 커뮤니티 위시리스트 목표: 커뮤니티 기술 팀은 위키미디어의 가장 활동적인 기여자를 지원하는 기능과 수정 작업을 수행합니다.
 
7 of the 10 wishes for 2017 were completed by end of year, with Global preferences still in development. In Nov-Dec, a new Community Wishlist Survey prioritized 10 new wishes for 2018.
프로그램 7: 결제 처리자 조사 및 장기 전략 이 프로그램은 기술 계획으로 이동되었습니다. 해당 섹션의 보고서를 참조하세요.
프로그램 8: 기부자 유지 이 프로그램은 기술 계획으로 이동되었습니다. 해당 섹션의 보고서를 참조하세요.
프로그램 9: 팀 실습 및 조직 개발
 
이 프로그램을 담당하는 팀은 재단의 다른 팀과 통합되도록 재편되었습니다. 이것은 더 이상 프로그램이 아닙니다.
프로그램 10: 위키데이터 목표: 위키데이터의 자금 조달 및 개발에 대한 지속적인 지원
 
성과 1: 위키미디어 운동과 그 이상을 위한 중앙의 구조화된 지식 데이터베이스로서 위키데이터(소프트웨어 및 커뮤니티)의 기술적, 사회적 지속 가능성을 계속해서 보장합니다. 이를 통해 사용자는 데이터 품질 문제를 더 쉽게 감지하고 수정할 수 있고, 기관이 위키데이터에 생산적인 방식으로 기여하고 커뮤니티의 일부가 될 수 있으며, 더 많은 사용자가 일정에 따라 쿼리를 작성할 수 있습니다.

성과 2: 위키미디어 프로젝트에서 위키데이터의 범위를 계속해서 확대합니다. 우리는 위키미디어 프로젝트에서 위키데이터의 데이터 사용 사례를 크게 늘리는 것을 목표로 합니다. 우리는 위키백과 편집자에 대한 장벽을 제거하고 위키데이터 및 위키미디어 공용 내에서 새로운 종류의 데이터가 수집되도록 함으로써 이를 달성할 것입니다. 이를 통해 위키데이터를 다른 프로젝트에 더 유용하게 만들 것입니다. -- 다른 약속을 하기 위해 위키낱말사전 통합 및 목록 생성이 예정보다 늦어졌습니다.

청중 재무(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 청중
실제 예산 차액
인원 5,468,441 5,616,722 -148,281
외부 계약 서비스 107,191 209,415 -102,224
여행 및 컨퍼런스 191,744 247,659 -55,915
기타 비용 178,202 252,960 -74,758
합계 5,945,579 6,326,756 -381,178

커뮤니케이션

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 우리 문화 공유 목표 1: 특히 서비스가 부족한 곳에서 청중의 참여를 유도합니다. 우리의 가치를 설명하고 그에 대해 책임을 져야 합니다. 운동 전반에 걸쳐 일어나는 활동을 통합합니다. 프로젝트 및 운동 참가자를 유치합니다. 인재 유지 및 채용을 개선합니다.
 
프로그램 2: 서사를 이끄세요 목표 1: 위키미디어를 우리 비전의 성장과 지속성에 핵심이 되는 대화와 정책의 리더로 자리매김합니다. 위키백과, 위키미디어 운동, 재단에 관한 공개 담론이 정확하고 이해되었는지 확인하십시오. 글로벌 언론에 등장하는 잘못된 정보나 오해를 바로잡습니다.
 
정치적 환경의 중대한 변화로 인해 우리의 가치를 공개적으로 포지셔닝할 수 있는 기회가 더 많아졌지만 실제 정책에 미치는 영향은 적습니다. 팀 리더십에 대한 지속적인 검색과 커뮤니케이션 디렉터의 전환으로 인해 새로운 기회를 추구하고 담론에 참여하는 다른 부서를 지원할 수 있는 역량도 감소했습니다.
프로그램 3: 연결 및 증폭 목표 1: 우리의 사명을 전파하는 데 도움을 줄 수 있는 조직과 사람들에게 접근하고, 우리의 작업을 확대하는 데 도움을 줄 수 있는 협력 파트너와 조직을 찾고, 위키미디어 사명을 지원할 수 있는 다른 커뮤니티 및 조직과 동의를 구축합니다.
 
프로그램 4: 인식 제고 목표 1: 커뮤니티 메시지를 홍보하고 인지도가 낮은 지역의 새로운 청중에게 위키미디어 프로젝트를 설명하기 위한 반복 가능한 시스템을 개발합니다. 커뮤니티 마케팅을 위한 모범 사례를 형성하면서 서로 다른 문화에 걸쳐 작업할 수 있도록 미디어 접근 방식을 조정합니다.
 

금융(커뮤니케이션)

계정 실제 예산 차액
인원 544,266 696,906 -152,640
외부 계약 서비스 397,282 470,000 -72,718
여행 및 컨퍼런스 22,207 40,537 -18,330
기타 비용 13,551 25,373 -11,822
합계 977,307 1,232,816 -255,510

법무

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 콘텐츠 및 커뮤니티 보호 목표 1: 재단, 콘텐츠, 커뮤니티에 대한 강력한 방어
 
우리는 재단, 콘텐츠, 커뮤니티에 영향을 미치는 소송을 계속해서 지원했습니다.
목표 2: 위키미디어 운동에 유리한 법률 및 사법 판례
 
우리는 위키미디어 운동에 유리한 선례를 남긴 소송을 계속해서 지원했습니다.
프로그램 2: 투명성 보고서 목표 1: 투명성 보고서를 연 2회 발행하여 사용자 데이터를 보호하고 프로젝트 콘텐츠에 대한 커뮤니티 제어 방법에 대한 정보를 사용자에게 제공합니다. 이러한 노력에 대한 인식이 높아지면 커뮤니티 구성원들이 논쟁의 여지가 있는 주제에 대해서도 프로젝트에 기여하는 것이 안전하다고 느낄 수 있기를 바랍니다.
 
우리는 Transparent.wikimedia.org에 투명성 보고서를 게시했으며 위키마니아 2017 및 기타 행사에서 최초의 인쇄판을 배포했습니다.
프로그램 3: 펠로우십 프로그램 목표 1: 매 학기마다 수준 높은 법률 연구를 제공하는 펠로우 클래스
 
여름에는 5명의 법률 펠로우가 있었고, 가을에는 3명의 법률 펠로우가 있었습니다.
목표 2: 위키미디어 운동 가치를 더 넓은 법률 커뮤니티에 홍보
 
일정 상
목표 3: 로스쿨 및 유사한 학문 프로그램과의 강력한 관계
 
진행 중
프로그램 4: 자유 문화 증진 목표 1: 대중이 콘텐츠에 기여하고 재사용할 수 있도록 하는 라이선스
 
크리에이티브 커먼즈 4.0으로 텍스트를 업그레이드하려는 목표는 인력 전환으로 인해 지연되었습니다. 팀은 미래 시점에 대한 목표 일정을 다시 정할 것입니다.
프로그램 5: 공공 정책 목표 1: 위키미디어 재단은 위키미디어 사명과 재단 운영에 중요한 모든 공공 정책 문제에 대한 입장을 분명히 합니다.
 
우리는 플랫폼 보호를 약화시키려는 제안에 대한 미국 내 성명, 불법 콘텐츠 제거에 대한 유럽연합 집행위원회의 연구에 대한 대응, 해외 정보 감시법 702항에 대한 구체적인 개혁을 장려합니다.
목표 2: 지역 위키미디어 커뮤니티는 정책 변화를 위해 노력할 수 있는 권한을 부여받습니다.
 
위키마니아 2017에서 위키미디어인들 및 기타 조직과 함께 공공 정책 모임을 주최했습니다.
목표 3: 위키미디어 재단은 정부 검열 노력에 저항하고 위키미디어 프로젝트에 접근하고 참여할 수 있는 사람들의 능력을 향상시키기 위해 전 세계 위키미디어 커뮤니티를 지원합니다.
 
진행 중(기밀)
프로그램 6: 상표 목표 1: 전 세계적으로 상표 등록을 접수, 유지 및 방어합니다.
 
우리는 부적절한 사용으로부터 보호하기 위해 프로젝트 상표를 등록, 유지 및 방어합니다.
목표 2: 도메인 이름 등록을 제출, 유지 및 방어합니다.
 
우리는 도메인 이름을 등록, 유지 및 방어합니다.
목표 3: 임무에 맞는 커뮤니티와 위키미디어의 외부 사용을 촉진합니다. 우리의 상표 정책과 상표 라이선스 부여를 통해 표시됩니다.
 
우리는 커뮤니티의 임무 수행을 지원하는 것을 목표로 개방형 상표 정책 적용에 대해 지역 사회 구성원과 다른 사람들에게 조언했습니다. 우리는 상표 사용 요청을 검토하고 사용이 사명을 촉진하거나 촉진할 때 라이선스 초안을 검토했습니다.
목표 4: 상표 침해에 대응하여 중단 통지를 보내고 불만 사항을 제기합니다.
 
진행 중(기밀)
비프로그램 1: 교육 목표 1: WMF 직원 및 계약자는 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 법적 지식을 갖습니다.
 
우리는 법률 정책 및 절차에 대한 직원 교육을 계속해서 만들고 실시했습니다.
비프로그램 2: 이사회 지원 목표 1: 법률 고문은 이사회의 비서 역할을 하며 다른 법무팀 구성원과 함께 이사회의 임무 수행을 지원합니다.
 
우리는 8월과 11월 이사회 회의를 지원하고, 새로운 이사회 구성원의 온보딩을 지원하고, 법률 문제에 대한 추가 조언을 제공했습니다.
비프로그램 3: 저작권 정리 목표 1: 법적을 준수하는 미디어 제작
 
진행 중(기밀)
비프로그램 4: 일반 법률 자문 및 지원 목표 1: 조직의 법률 준수, 모범 사례 및 위험 완화 달성
 
진행 중(기밀)
부분 1: 법률(개인정보 보호, 보안, 데이터 관리) 목표 1: 재단은 조직의 보안 태세 개선을 통해 인프라와 데이터의 고품질 보호 및 보안을 보장합니다.
 
진행 중(기밀)
목표 2: 위키미디어 재단은 개인 정보 보호 관행과 관련하여 커뮤니티 구성원 및 대중과 명확한 커뮤니케이션을 제공합니다.
 
우리는 사용자와 기부자의 개인 정보 보호 관련 문의에 응답했습니다.
목표 3: 위키미디어 재단은 개인 정보 보호에 대한 모범 사례를 지속적으로 준수합니다.
 
진행 중(기밀)
목표 4: 위키미디어 재단은 데이터 관리 모범 사례를 지속적으로 준수합니다.
 
진행 중(기밀)
부분 1: 법률(커뮤니티 건강) 목표 1: 적절하고 가능한 범위 내에서 위키미디어 재단은 심각한 괴롭힘에 직면한 사용자를 지원하고 괴롭힘을 위키미디어 사이트에서 멀리하도록 노력할 것입니다.
 
진행 중(기밀)
부분 2: 개인 정보 보호 및 데이터 관리(기술 - 분석) 목표: 필요에 따라 팀 및 부서 지원
 
진행 중(기밀)
부분 2: 개인 정보 보호 및 데이터 관리(기술 - 보안) 목표: 필요에 따라 팀 및 부서 지원
 
진행 중

법률 재정(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 753,464 819,355 -65,891
외부 계약 서비스 47,567 106,585 -59,018
법률 비용 814,120 677,845 136,275
여행 및 컨퍼런스 42,435 46,623 -4,188
기타 비용 83,984 131,553 -47,569
합계 1,741,571 1,781,961 -40,390

재무, 관리, 사무 IT

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
비프로그램 1: 재단 본부 사무실 이전 WMF 사무실은 2017년 10월 1일까지 이전됩니다. 2017년 7월과 10월 사이에 사무실 디자인을 효과적으로 구현하고 직원 업무 중단을 최소화하면서 1 Montgomery, San Francisco, CA로 원활하게 이전할 계획을 세워야 합니다. .
 
목표 달성. 팀은 2017년 10월 1일이라는 엄격한 목표 날짜까지 생산성과 비즈니스에 대한 중단을 최소화하면서 설계, 도면, 구매 및 이동 구현에 대한 모든 이정표를 달성했습니다.
비프로그램 2: 회계 및 조달 운영: 연례 감사, 양식 990 제출 및 기타 규정 준수 보고에 대한 약속을 유지하십시오. 재무 및 관리를 위한 비즈니스 및 회계 운영의 효과성과 효율성을 개선하고 예산 소유자, 리더십 및 팀에 관리 및 비즈니스 운영 서비스를 제공합니다.
 
여러 시스템 및 프로세스 개선을 통해 회계 마감에 필요한 영업일을 단축했지만, 재무 및 기타 부서 리소스 제약으로 인해 다른 워크플로 및 시스템 개선 이정표가 연장되었습니다. 주로 우리는 비즈니스 워크플로의 초기 평가와 목록 작성을 시작했습니다. 회계 시스템 내에 구매 모듈을 구현한 결과 백엔드 회계 프로세스가 점진적으로 개선되었습니다. 이를 통해 지급 승인 워크플로 조달의 중복이 줄어들고 지급금 처리 시간이 단축되었습니다. 또한 여행 팀은 효율성을 높이고 직원이 프로그래밍 작업에 집중할 수 있도록 "셀프 서비스"에서 "풀 서비스" 프로세스로 여행 오프사이트 요청/예약을 발전시켰습니다.
비프로그램 3: 내부 재무 관리 프로세스 목표 1: WMF의 연간 계획 예산 및 목표를 달성하기 위해 재정 자원을 철저하게 계획, 구성, 통제 및 모니터링합니다.
 
모든 활동이 완료되었으며 결과가 달성되었습니다. 재단 경영진은 실시간 재무 결과, 자동화된 보고 및 동적 재무 예측에 액세스할 수 있습니다.
비프로그램 4: 연간 계획 프로세스 개선 - 프로그램 방식 및 비프로그램 방식 목표 1: 효과적인 계획 프로세스를 통해 위키미디어 재단은 더 큰 영향력을 발휘할 수 있도록 작업을 계획, 구성 및 개선할 수 있습니다.
 
모든 이정표가 정시에 완료되었습니다. 연간 계획 프로세스는 보다 초점이 맞춰진 재단 연간 계획으로 압축될 업계 모범 사례를 기반으로 상세한 프로그램 계획의 개발을 촉진하기 위해 개선되었습니다. 연간 계획 프로세스에는 CDP 계획, 다년간 계획 및 결과 측정의 개선이 포함됩니다.
프로그램 5: 커뮤니티 재정 목표 1: 사명과 비전을 위해 자원을 효과적으로 활용하는 커뮤니티의 능력 향상
 
이 프로그램은 결과 1과 2를 지원하는 결과를 정의하기 위해 약간 수정되었습니다. 올해 남은 기간 동안 우리는 많은 제휴사가 직면한 과제인 운동 자금을 받고 사용할 수 있는 능력에 중점을 둘 것입니다. 재정은 법률 및 커뮤니티 자원 팀과 협력하여 문제를 정의하고 장기적인 솔루션을 파악하고 있습니다.

이정표 1, 2, 3이 완료되었습니다.

프로그램 6: 감가상각 기계 현물 기부(PILOT) 이 이니셔티브에서는 표준 재단 도구에서는 완벽하게 작동하지 않지만 WMF 프로젝트에서는 완벽하게 작동하는 감가상각된 노트북을 사용합니다. 노트북을 구입할 여유가 없는 커뮤니티를 위해 노트북이 재배치될 것입니다. 이 프로그램은 위키미디어 프로그램에 참여하는 데 부가 가치를 제공하므로 재단의 자원을 확장하여 자원이 거의 또는 전혀 없는 커뮤니티가 위키미디어 프로젝트에 참여할 수 있도록 합니다.
 
https://meta.wikimedia.org/wiki/Hardware_donation_program</>
비프로그램 7: 지속적인 정보 시스템 개선 목표 1: 현장의 기본 요율 인터페이스(PRI)에서 다른 활동에 사용할 수 있는 클라우드 VoIP(Voice over IP) 공급자로 전환하여 전화 서비스 비용 절감을 실현했습니다.
 
사무실 이전 이전에 우리는 VoIP 시스템에 대한 이러한 비용 절감 방향을 입증할 수 있었습니다. 하지만 이전 과정에서 진행된 다른 프로젝트들 중에서 새로운 내부 네트워킹 시스템을 우선적으로 운영해야 한다는 필요성으로 인해 이 프로젝트는 변경되었습니다. 우리는 기존 전화 시스템과 계약(AT&T)을 유지했습니다.
목표 2: 소프트웨어 서비스를 통해 이메일의 보존 및 파기 기능이 향상되었습니다.
 
이 프로젝트에서는 현재 구글 등급(비영리 BASIC)을 구글 엔터프라이즈로 승격하는 방법을 살펴봅니다. 필요성을 확인하려면 제3자 평가가 필요합니다. OIT는 현재 이 평가를 수행할 컨설턴트를 식별하고 있습니다.
목표 3: 보안 취약성을 줄이기 위한 보안 조치 강화.
 
본 프로젝트는 시스템 정보 이벤트 모니터링(SIEM) 프로젝트입니다. 새로운 보안 이사의 등장으로 이 프로젝트의 부활이 논의되었습니다.

재무 및 행정 재무(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 1,363,564 1,306,984 56,580
외부 계약 서비스 53,324 217,000 -163,676
여행 및 컨퍼런스 42,877 58,650 -15,773
기타 비용 1,497,629 1,575,579 -77,949
합계 2,957,393 3,158,213 -200,819

발전

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
비프로그램 1: 온라인 모금 온라인 모금팀은 독자들에게 우리 운동에 대해 교육하면서 6,880만 달러를 모금할 것입니다.
 
우리는 올해 3분기에 예정보다 빨리 연간 매출 목표를 달성할 수 있는 궤도에 올랐습니다. 6개월 만에 우리는 6,400만 달러를 모금했습니다.

2분기 영어 캠페인에서는 정기적인 기부 요청과 함께 우리 운동에 대한 더 많은 정보를 포함하도록 메시지를 개선했습니다. 우리는 배너 인용문과 사진을 통해 90명이 넘는 커뮤니티 회원을 강조했습니다.

비프로그램 2: 고액 기부금 온라인 기금 모금 팀과 협력하여 연간 운영 예산을 늘리고 위키미디어 기부금을 늘려 우리의 미래를 지원하십시오.
 
순조롭게 진행 중 - 우리는 연간 기금을 위한 기부 및 서약으로 800만 달러를 모금했으며 기부금을 위해 150만 달러를 모금했습니다. 또한, 우리는 기부금을 위해 다섯 가지 계획된 기부 약속을 확보했습니다. WE는 또한 연례 보고서 작성을 도왔고 세 번의 재배 행사를 개최했습니다.
비프로그램 3: 모금 활동 결제 처리 및 운영 도구를 통해 온라인 캠페인(배너 및 이메일) 및 주요 선물을 지원하여 공식 예산을 늘리십시오.
 
지원받는 모든 팀은 연간 목표를 달성하기 위해 순조롭게 진행되고 있습니다. 2분기 캠페인(프랑스 및 빅 잉글리시)에는 안정적인 결제 플랫폼이 있었으며 ROI 및 유지 관리 노력을 기반으로 캠페인 및 방법의 우선순위를 다시 지정하는 전술적 측면을 시작했습니다. 또한 우리는 이 도구에 대한 사용자 요구 및 잠재적 용도에 대한 광범위한 분석과 함께 중앙 공지 제품 로드맵을 개발했습니다.
프로그램 1: 도달 범위: 아시아를 위한 파트너십 모국어와 영어를 모두 다루는 인도와 인도네시아의 위키미디어 프로젝트에 대한 인식과 독자층을 높입니다.
 
  • 커뮤니티에 제안된 인도 파트너십 계획에 대한 정보가 전달되었습니다.
  • 인도네시아 계획을 위해 인도네시아 국가 컨설턴트를 고용할 계획입니다. 6개월 간의 재집중 계획에 따라 이 프로그램 영역은 인도의 지식 파트너십(프로젝트 타이거)에 관심을 두기 위해 우선순위에서 제외되었습니다.
프로그램 2: 도달 범위를 위한 파트너십: 라틴 아메리카 대상 라틴 아메리카 국가(멕시코와 브라질)에서 스페인어와 포르투갈어로 각각 위키미디어 프로젝트에 대한 인식과 독자층을 높입니다.
 
  • 인식 관련 프로젝트, 특히 메트로 티켓 캠페인(CDMX 지하철 시스템의 위키백과 브랜드 티켓 500만 개) 및 문화유산을 홍보하는 멕시코 문화부와의 파트너십(서명 진행 중)을 지원하는 위키미디어 MX와 협력했습니다.
  • 6개월 계획의 일환으로 멕시코 파트너십 계획 수립이 진행 중입니다.
  • 브라질에서는 우선순위가 낮은 작업입니다.
프로그램 3: 도달 범위를 위한 파트너십: MENA 영어, 아랍어, 모국어로 나이지리아와 이집트의 위키미디어 프로젝트에 대한 인식과 독자층을 높입니다.
 
  1. ONEm(이동통신사가 기존 음성 및 SMS 서비스를 사용자에게 경험할 수 있는 새로운 채널을 제공하는 글로벌 프라이빗 플랫폼)과 MOU를 체결했습니다. #Wiki를 사용하면 사용자는 SMS 문자 메시지를 통해 무료로 위키백과에 액세스할 수 있습니다. 파일럿은 현재 아시아셀 이라크(*1,100만개 도달 가능)와 함께 테스트 단계에 있으며, 향후 6~8개월 내에 MTN을 통해 나이지리아에서 제공되도록 확장할 계획입니다.
  2. 나이지리아에서의 파트너십에 관해 가디언 그룹과 논의 중입니다. 가디언은 평판이 좋고 존경받는 온라인, 인쇄 및 미디어 플랫폼으로 600만 명의 사용자를 보유하고 있으며 빠르게 성장하고 있습니다. 우리는 인지도와 독자층을 높이기 위해 인쇄된 신문에 지역 관련 콘텐츠에 대한 위키백과 콘텐츠(문서)를 표시하는 섹션을 마련하는 방법을 모색하고 있습니다.
프로그램 4: 지식을 위한 파트너십 모국어에 필요한 인기 주제에 대한 인식을 구축하여 콘텐츠 제작을 장려하는 파트너십을 통해 현지 관련 콘텐츠를 모국어로 늘리는 것을 목표로 합니다.
 
구글, CIS 및 위키미디어 인도 지부와 협력하여 11월에 프로젝트 타이거를 시작했습니다. 파일럿 프로젝트의 목표는 지원이 필요한 활동적인 편집자를 선택하기 위해 자원(노트북 및 인터넷 지원금)을 배포함으로써 위키백과 커뮤니티가 인도어로 현지 관련 고품질 문서를 작성하도록 장려하는 것입니다. 콘텐츠 제작을 촉진하기 위해 인도에서 가장 많이 검색된 주제 목록을 편집자에게 제공합니다. 3개월간 글쓰기 대회를 실시합니다. 우승한 커뮤니티를 위한 3일간의 역량 개발 교육을 포함하여 우승자에게 상품을 제공합니다. 현재까지 우리는 필요 평가를 실시하고 프로젝트에 참여하기 위해 10개 언어 커뮤니티에 서명했으며 리소스(노트북 및 인터넷 급여)에 대한 신청을 위한 커뮤니티 전체 요청을 시작했습니다. 지역 사회 지도자들과의 협의를 통해 프로젝트는 수령자 간의 다양성을 보장하기 위해 여성 위키미디어인들을 위해 최소 10대의 노트북과 20개의 인터넷 수당을 확보할 것입니다.

글쓰기 대회는 2월 15일부터 시작되어 5월 중순까지 진행됩니다.

프로그램 4: 커뮤니티를 위한 파트너십 우리 운동 전반에 걸쳐 커뮤니티와 가맹단체는 위키미디어 재단의 파트너십 및 글로벌 도달 팀과 효과적으로 연결하고 협력하는 방법을 알아야 합니다. 위키미디어 재단과 우리가 봉사하는 커뮤니티는 협력하여 우리의 임무를 발전시킬 수 있는 역량과 수단을 갖춘 잠재적인 파트너를 식별하고 선별해야 합니다.
 
  • 라틴 아메리카, 아프리카, 중동 및 인도의 계열사는 P&GR 노력을 충분히 인식하고 지역 관리자를 WMF와의 가교로 인식합니다. 위키인다바와 이베로쿱 커뮤니티는 "캐서린에게 보내는 편지"와 "부에노스아이레스 메뉴" 및 그 답변에 대해 지역 관리자와 협력했습니다.
  • 지역 관리자들은 2017년 성공적인 트랙에 이어 WMDE와 협력하여 WMCON 2018을 위한 다양한 역량 강화 워크숍 및 교육을 진행하면서 계속해서 @ WMCON 파트너십 트랙을 주도하고 있습니다.
프로그램 5: 위키백과의 인식 및 활용 연구 신흥 시장, 특히 대상 국가 내에서 위키백과의 인지도와 사용법을 더 잘 이해해 보세요. 이러한 정보를 수집하면 파트너십, 커뮤니티 이니셔티브 및 제품 방향 구축을 위한 노력을 정의하고 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
 
이라크에서 제로 출시의 영향을 측정하기 위해 전화 설문조사를 실시하고 분석을 조정했습니다(인지도, 페이지 조회수 및 고유 장치의 사전 및 사후 측정). 아시아셀 가입자의 인지도는 제로 출시 및 마케팅 캠페인 출시 이후 18%에서 28%로 급등했습니다.
프로그램 7: 위키백과 제로: 영향 평가 수행 및 대상 국가에 대한 파트너십 집중 대상 국가(또한 새로운 독자 프로그램의 일부)에서 프로그램 활동에 대한 우선순위를 전략적으로 일관성 있게 유지하기 위해 위키백과 제로 활동을 나이지리아, 이집트 및 인도네시아에 집중할 것입니다.
 
회계연도 17년에 스마일과 함께 나이지리아에서 위키백과 제로 파트너십을 시작했습니다. 우리는 Smile의 PR 작업을 지원하기 위해 커뮤니티와 협력했으며 위키미디어 페이스북 페이지에 출시에 대한 몇 가지 공지 사항도 제공했습니다.
프로그램 8: 새로운 독자를 지원하는 공공 정책 우리는 위키미디어 이니셔티브의 기반이 되는 정책 환경을 보호하고 개선하기 위해 법률, 커뮤니케이션, 특정 위키미디어 커뮤니티와 협력할 것입니다. 우리는 새로운 독자 프로그램에서 파악한 우선순위 지역의 지식에 대한 접근성을 높이기 위한 계획을 조사하고 이에 참여할 것입니다. 또한, 우리는 위키미디어 커뮤니티에 이러한 목표를 더 발전시킬 수 있는 권한을 부여할 것입니다.
 
  • 위키백과 제 전략(블로그 게시물 및 공공 정책 포럼/컨퍼런스)에 영향을 미치는 망 중립성 및 제로 등급과 관련된 모든 관련 문제에 대해 정책 팀과 협력했습니다.
  • 재단의 접근 전략에 협력하여 도달 범위 확대를 촉진하고 경제성 및 기술 장벽을 해결하는 정책 파트너십 기회를 식별합니다(예: 오프라인 솔루션을 위한 정책 작업 및 데이터 비용 절감).
  • 새로운 독자를 확보하기 위해 액세스 중심의 협력을 위해 중복되는 임무(인터넷 학회 - ISOC, 저렴한 인터넷 연합 - 웹 재단, 버크만 클라인 센터)를 가진 이해관계자와 협력합니다(예: ISOC와 Chapterthon - 위키미디어 가맹단체와의 "디지털 학교 연결" 챌린지).


발전 재정(2017년 7월~2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 1,336,929 1,473,048 -136,119
기부 처리 수수료 2,386,181 1,968,000 418,181
외부 계약 서비스 618,045 721,022 -102,977
여행 및 컨퍼런스 79,669 151,025 -71,356
기타 비용 88,457 188,115 -99,658
합계 4,509,281 4,501,210 8,071

인재 및 문화

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 다양성과 포용성 목표 1: 글로벌 프로젝트에 초점을 맞춘 조직으로서 다양성과 포용성은 프로젝트뿐만 아니라 직원에게도 중요합니다. 전반적으로 강력한 다양성이 있음에도 불구하고 WMF는 일부 부서에서 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 회계연도 16-17년은 다양성과 포용성 프로그램 및 데이터를 마련하는 데 중점을 두었습니다.

다양성 및 포용성 프로그램을 확장하고 이를 위한 "브랜드"를 만들고 다음을 외부에 공유합니다.

  • 지속적인 내부 D&I 지원 및 창출
  • 다양한 후보자 풀을 보장하기 위한 지속적인 채용 프로그램
  • D&I에 대한 지속적인 채용 관리자 교육
  • 직원 및 후보자 다양성 데이터에 대한 지속적인 검토
  • 커뮤니케이션을 통해 D&I에 대한 우리의 관심을 공개적으로 설명하세요.
 
이정표:
  • ERG 및 얼라이언스 이벤트 지원 - 완료, FQ3-4에 추가 내용 포함
  • 모범 사례 채용 - 첫 번째 반복 완료, FQ3-4에서 더 많은 내용 포함
  • 외부 채용 페이지 업데이트 - 완료 EEO 데이터 공개 공유 - FQ3
  • 데이터 검토 - 계속되는 분기별 스토리로 완료됨 직원에 대한 계속되는 이야기 - FQ4
  • 관리자 교육 - 초안 작성 및 FQ3 실행 예정
  • 또한 3분기 기초의 리더십 수준에서 포용성 교육을 설정하고, 다음 회계연도에 진행 중인 다양성 및 포용성 프로젝트를 위한 장기 파트너를 확보합니다. 초기에 채용 관리자를 교육하기 위한 지속적인 노력은 후보자 선택이 더욱 다양해지는 결과를 보여주고 있습니다.
프로그램 2: 리더십 개발 목표 1: 조직의 모든 수준에서 리더를 키워야 합니다. 우리는 새로운 세대의 문제 해결자를 양성해야 합니다.
  • 모든 수준의 리더십에서 기대되는 사항에 대한 공유된 이해 확립: 리더십 프레임워크를 이사 및 관리자에게까지 확장
  • 성과 검토에 리더십 프레임워크와 책임을 통합합니다.
  • 승계 계획에 대한 리더 교육
  • 리더십 개발 프로그램인 위키리드를 새로운 집단에 제공
  • 임원급을 위한 위키리드 모듈 1개 제공
 
이정표:
  • 롤아웃 리더십 프레임워크 - C 팀 완료, 이사 완료 FQ3, 관리자 시작 FQ3-4
  • 차세대 지속적인 관리자 교육 시작 - FQ3-4의 다음 반복을 통해 개발 대화가 시작되었습니다.
  • 승계 계획의 관리자 교육 - FQ3-4에서 더 많은 초기 교육이 시작되었습니다.
  • 위키리드 코호트 완료 - 완료
  • 또한 C팀부터 시작하여 리더십 프레임워크를 통합하고 더 많은 책임을 장려하기 위해 성과 관리를 확장하는 작업을 시작했습니다. FQ4에 대한 연간 검토 및 교육 세트입니다.
프로그램 3: 가치 목표 1: 우리는 우리의 가치를 직원 생활주기와 일상 업무 방식에 통합해야 합니다.
  • 우리의 가치 내에서 생활하고 행동하는 문화를 조성합니다.
  • 채용, 문화 지향, 성과 검토, 관리, 판촉 및 해고 사유에 가치를 통합합니다.
 
이정표:
  • 채용 프로세스에 가치 추가 - 첫 번째 반복 완료, FQ3-4에 더 많은 내용 포함
  • 문화 오리엔테이션 및 공연 - 완료
  • 해고 프로세스에 추가된 가치 - FQ3-4
  • 또한 직원 라이프사이클 경험을 더 잘 이해하고 이번 회계연도와 다음 회계연도에 대한 프로세스 및 관행에 대한 다음 반복을 보다 신중하게 계획하고 작성하기 위해 40명 이상의 직원과 개별 인터뷰를 실시했습니다.

인재 및 문화 재무(2017년 7월 - 2017년 12월)

실제 예산 차액
인원 846,316 953,569 -107,253
외부 계약 서비스 82,315 96,999 -14,684
여행 및 컨퍼런스 24,669 28,292 -3,623
기타 비용 200,166 346,606 -146,440
합계 1,153,466 1,425,466 -272,000

사무총장실 재무(2017년 7월 - 2017년 12월)

참고: 사무총장실은 연간 계획에 어떤 프로그램도 포함하지 않았으므로 여기에는 프로그램 상태 보고서가 없습니다. 재무 보고서는 정보 제공의 목적으로 제공됩니다.

실제 예산 차액
인원 247,901 269,325 −21,424
외부 계약 서비스 203,635 95,000 108,635
여행 및 컨퍼런스 105,616 96,412 9,204
기타 비용 8,995 25,788 −16,793
합계 566,147 486,525 79,622