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Projet stratégique 2017–… de Wikimédia France
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Réponses par Pierre Antoine WMFr et Xenophôn.

Quelles ont été les principales réalisations ? edit

Traitement régulier / remise à plat de la procédure en lien avec les membres / indication des mails des référents par région / relance automatique.

Quels sont les limites ou les freins actuels ? edit

  • Relance automatique ne fonctionne pas bien à cause du CRM.
  • Les nouveaux membres ne savent pas toujours comment s’investir (trop de possibilités ?) / Proposer une mission en lien avec ses passions à chaque nouveau membre ? Cf UK
  • Nous ne nous adressons pas encore assez librement à la communauté. Pourquoi ne pas prendre part à aux portails et projets en proposant des actions META ?

Quels sont les principaux enjeux ? Les types de finalités ? Les types de bénéficiaires ? edit

  • Développer l’investissement bénévole.
  • Développer les initiatives pour soutenir les actions des membres.
  • Est-ce que l’association souhaite un fort nombre de membres ou non ? Pour quelles actions ?

Quelle est la situation de l’environnement et selon quelles tendances évolue-t-il ? edit

  • L’accueil des nouveaux se fait aujourd’hui principalement via l’intermédiaire des groupes locaux et des référents.
  • Le mail n’est pas forcément le mieux adapté pour créer du lien et inciter à l’action.

Évaluation personnelle edit

  • Personnaliser l'expérience nouveau membre.
  • Partir des envies des membres et contributeurs pour développer des partenariats en région.