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위키미디어 재단 인권 영향 평가

이 문서는 Wikimedia Foundation Human Rights Impact Assessment을 한국어로 번역한 것입니다.

머리말

이 Human Rights Impact Assessment (HRIA, 인권 영향 평가) 보고서는 위키미디어 프로젝트들과 관련한 인권 위험 요소들을 이해하고 그러한 위험 요소들을 적시 및 완화할 기회를 확인하고자 2020년 위키미디어 재단이 의뢰한 것입니다.

위키미디어 운동은 인권과 상호 연결되어 있습니다. 기초적으로 우리의 프로젝트들은 모든 개개인들이 인권을 지닌 사람으로서 지식에 접근할 수 있도록 돕습니다. 그러나 지식의 관리와 공유, 기여하는 바로 그 과정들이 표현의 자유를 중심으로 사생활의 보호, 평등권 등의 여러 기본권에 연관되기도 합니다. 이 인권 영향 보고서는 이러한 영향들을 검토하고 재단이 인권 증진을 보다 존중할 수 있는 후속 행동을 권고합니다.

이 보고서는 재단이 투명성을 높이고 자발적 참여자들에게 요청한 피드백을 보고서 안에 담아내어 2022년 7월 배포되었습니다. 이 보고서를 배포함으로써 재단은 인권 운동의 확산을 바라며 이 논의에 참여한 위키미디어 운동 참가자와 우리의 Human Rights Policy (인권 정책)의 머리말에 서술한 재단의 인권에 대한 약속을 책임지는 양측 모두를 초청하고자 합니다.

인권 영향 평가란?

인권 영향 평가는 회사, 기구, 프로젝트, 정책, 계약 등에서 인권 위험 요소를 검토하고 확인하도록 돕습니다. 종종 잠재적 위험 요소는 조직 심사 과정의 도구가 됩니다. 온라인 플랫폼과 같은 회사들에 대한 기대값의 상승으로 인권 영향 평가의 배포는 이러한 조직 심사의 일환이 되고 있습니다.

언제 어떻게 수행되었나?

평가는 2020년 인권 및 책임 있고 지속 가능한 혁신 관련 경영 전략 컨설턴트인 Article One(아티클 원)에 의해 수행되었습니다. 아티클 원은 2020년 7월 재단에 보고서를 제출하였습니다. 배포 전 검토 의견과 재단 및 위키미디어 프로젝트의 개인 정보가 포함되어 있는 평가 보고서는 재단 직원 과 여섯 명의 인권 활동가의 인터뷰가 수록되어 있습니다. 또한 전 세계에서 6명의 자원자로 구성된 검증 위원의 검토를 거쳤습니다.

어떤 내용이 담겼나?

평가에는 다음의 사항이 포함되어 있습니다.

머리말: 평가 보고서가 제공하는 더욱 큰 컨텍스트를 통해 재단은 인권과 위키미디어의 전망을 교차시키고 이 보고서를 승인하여 인권 증진을 위한 단계를 밟기로 함.
경영진 요약 보고서.
다섯 부류의 항목으로 세분한 인권 위험 요소의 분석 보고.
재단의 인권 위험 요소에 대한 대응을 위한 권고.

인권 영향 평가의 서문과 경영진 요약은 아랍어, 중국어, 프랑스어, 러시아어, 그리고 스페인어로 번역되어 있습니다.

아티클 원과 재단은 재단 직원과 자원자의 개인 정보 보호를 위해 평가 내용의 일부를 수정하였습니다. 그러나 이러한 수정 과정에서 원본의 진실성이 훼손 되지 않도록 최선을 다 하였습니다.

왜 지금(2022년) 배포하는가?

불행히도 코로나-19 범유행 때문에 지체되었습니다. 그러나 재단은 보고서를 승인한 뒤 지난 2년 동안 중요한 인권 사업을 위해 후속 조치를 하고 있습니다. 재단은 인권 영향 평가의 권고를 비롯하여 인권 증진을 위해 우선적으로 진행하고 있는 보다 자세한 단계적 내용을 아래와 같이 밝아가고 있습니다.

보고서 승인 이후 재단이 권고 안을 따라 진행하고 있는 일들은?

지난 2년 동안 재단은 보고서의 권고안에 대응할 능력을 강화해 왔고, 권고 중 실행 가능한 부분은 이미 조직과 다른 프로젝트 로드맵에 우선적으로 실행하였습니다.

주요 단계는 아래와 같습니다.

보편적 수행 규칙 개발: 2020년 재단은 모든 위키미디어 프로젝트와 운동에 적용될Universal Code of Conduct (보편적 수행 규칙)을 공동 개발 하였습니다. 보편적 수행 규칙은 위임 이사회의 승인을 받았고 이 정책에 따른 가이드라인을 현재 개발 중에 있습니다.

인권 전문가의 재단 투입: 재단은 인권 지도 위원, 인권 관련 직원, 세계적 진흥 부대표, 선임 인권 진흥 매니저 등 몇 개의 새로운 역할을 도입하여 인권 전문가를 초빙하였고, 우리 프로젝트들의 인권 위험 요소에 보다 적절히 대응할 수 있는 프로세스를 도입하였습니다. 이 지위는 재단 각 부분의 선임 지도자 이상으로 상위 수준의 개발 조정과 재단의 인관 정책 실행을 위해 새로 구성되는 인권 조정 위원회에 의해 보완되며 기타 여러 업무를 맡게 됩니다.

인권 자원 강화와 운동의 최적 수행: 2021년 시작되어 2022년 지속되고 있는 재단의 인권 전문 직원은 자발적 참여자와 하위 단위를 위해 행동을 취할 수 있고 조치할 수 있는 직원에게 인권 문제를 알려 줄 수 있는 보다 나은 채널과 메커니즘을 개설하였습니다. 직원은 또한 디지털 보안 기술과 최적의 수행으로 위험에 처한 자발적 참여자들을 돕고 있습니다. 일대일 상담과 다언어 도구의 개발과 같은 사례가 있으며 이로서 이러한 자발적 참여자들은 보다 나은 사생활 및 온라인 안전 보호를 받고 있습니다. 끝으로 재단 직원은 커뮤니티 정규 운영 시간에 다언어를 지원하는 Voices Under Threat (우려의 목소리) 프로그램과 디지털 안전을 위한online resources (온라인 자원) 모두를 지원하고 있습니다.

인권 정책 승인: 재단은 위임 이사회가 2021년 12월 승인한 Human Rights Policy (인권 정책)을 개발하였습니다. 이 정책은 재단이 인권 위험 요소를 적시하고 감경시킬 수 있도록 네 가지 핵심 활동을 규정하고 있습니다.
- 진행 중인 인권 실사의 수행
- 우리의 인권 공약에 부합하는 노력의 추적 및 보고서 배포
- 파트너, 개인 부분 및 정부에 대한 우리의 영향력을 사용하여 인권 존중을 신장 지원
- 침해에 대한 효과적 구제를 위한 접속처 공급

커뮤니티 관여: 재단은 2022년 5월series of public and private dialogues (공공 및 개인 대화 시리즈)를 출범하여 다양한 커뮤니티들과 재단 직원이 커뮤니티 멤버들이 직면하는 인권 위기 극복의 필요를 보다 잘 이해할 수 있도록 하고 아울러 인권 정책이 그러한 필요를 지원할 수 있도록 이행하고 있습니다.

인권 실사 지속: 인권 영향 평가 보고가 제출됨에 따라 재단은 두 가지 추가적 인권 영향 평가를 의뢰하였습니다. 2022년 4월 아동 권리를 추가 하였고 2022년 5월 파생적 인권 영향 평가를 추가하였습니다. 재단은 이 보고서도 추가적으로 배포할 것입니다.

잘못된 정보의 영향 경감: 잘못된 정보는 인권 영향 평가가 이루어지기 전부터 재단이 관심을 갖고 주의를 기울였던 영역입니다. 이는 많은 운동들을 가로지르며 우리가 공유해 온 가치로 알려져 있습니다. 우리는 잘못된 정보가 우리 프로젝트들에 끼치는 영향을 자발적 참여자들의 이해, 확인, 응답을 통한 독특한 방법으로 바로잡도록 재단이 보다 지원할 수 있는 투자를 이루었습니다. 이 work (작업) 중에는 문화간 맥락에서 나타나는 오해를 다루는 분야의 경력이 있는 직원의 고용, 잘못된 정보가 우리 프로젝트들에 나타나는 방향을 보다 잘 이해하는 연구와 조사의 수립, 잘못된 정보일 수 있는 컨텐츠를 감시하는 자발적 참여자들에 대한 지원, 그리고 잘못된 정보에 보다 빠르고 효과적으로 대응할 수 있는 새로운 도구의 개발 등이 포함됩니다. 이러한 경험을 통해 재단은 위키미디어 프로젝트에 있는 잘못된 정보를 적시하는 제도적 전략을 개발하고 온라인 상의 잘못된 정보를 바로잡는 공공 정책을 진흥하여 그것의 긍정적 효과를 강화하였습니다.

향후 계획 (2022년 7월)

이 평가에서 규정한 위험 요소를 적시하고 재단의 인권 정책이 밝히는 이행 사항에 걸맞도록 해야 할 일이 많이 남아 있습니다. 단기적으로 재단은 2022년 4월 평가에 따라 시작한 아동 권리와 2022년 5월 시작된 파생적 인권 영향 평가를 포함하여 위에서 간략히 밝힌 작업을 지속하고자 합니다. 우리의 장기 인권 이행은 우리가 질의, 피드백 제공, 그리고 보고서의 토론 페이지에서 재단이 향후 주진하여야 할 권고 사항으로 결정된 권고들의 토론을 위해 운동의 참여자들을 초청하여 진행될 것입니다.

우리는 인권 영향 평가 보고에서 밝힌 것들이 위키미디어 운동의 많은 참여자들에게 인권 위험 요소의 본질을 이해하고 함께 직면한 것을 처리하며 이러한 위험 요소들을 완화하고 우리 커뮤니티 참여자들을 보호할 수 있는 도움이 되기를 희망합니다.

내가 어떻게 피드백을 제공할 수 있을까?

우리는 이 토론 페이지에서 보고서와 그것의 권고에 대한 질문, 의견, 피드백이 달리는 것을 환영합니다. 글로벌 지원 팀의 대표들 역시 14 July meeting of the Community Affairs Committee (2022년 7월 14일 임원 회의)에 참여하여 이 보고서에 대한 토론과 질의 응답에 참여할 것입니다.

이러한 공간들에 더하여 글로벌 지원팀은 monthly community conversation hours (월간 커뮤니티 대화 시간)을 운영하기 시작하였습니다. 우리는 7월 28일 세계표준시 기준 12:00 에서 17:00 사이에 대화 시간을 갖고 이 보고서와 우리의 작업에 대한 업데이트를 말씀드릴 예정입니다. 우리는 이 대화에서 이 평가에 대한 질의와 피드백을 공유할 자발적 참여자를 초대합니다.

글로벌 지원팀과 인권팀은 또한 이 보고서와 재단의 광범위한 인권 이행에 대한 토론을 Movement Strategy Forum platform (운동 전략 포럼)과 향후 위키미디어 행사에서 추진합니다.

만약 여러분이 스스로 또는 타인의 정체성이나 잠재적 인권 위험 요소로부터 보호를 위해 개인적인 피드백 공유를 선호한다면 policy@wikimedia.org로 메일을 주시기 바랍니다.