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Esta página lista perguntas frequentes sobre a Fundação Wikimedia. Outras perguntas são abordadas em respostas.Se você não encontrar sua pergunta respondida aqui ou ali, sinta-se à vontade para contate-nos.

This page will help many Wikipedia readers and/or donors on several frequent questions about Wikipedia and the WMF fundraising. Readers and/or donors raise those questions very often, this page will make it easier to respond, the content is stable and will be very useful for many years to come. Once each of the translations is completed, they will be copied into Donate-wiki, just like the existing French example.

O que é a Wikipédia?

Wikipédia é uma coleção online de conhecimento. Editores voluntários de todo o mundo escrevem a Wikipédia. É uma criação colaborativa criada em 2001: qualquer pessoa pode editá-la, a qualquer momento. Os editores colaboram para escrever sobre praticamente qualquer tópico, da história antiga à ciência e às artes. A Wikipedia está disponível em centenas de idiomas e tem mais de 45 milhões de artigos. A Wikipédia é totalmente sem fins lucrativos, independente e mantida por pessoas comuns como você. Você não precisa de aprovação ou qualificações especiais para editar.

Como a Wikipédia se mantém confiável e neutra?

Os editores voluntários da Wikipédia fazem referência a publicações confiáveis que apoiam o que a Wikipédia contém, para que os leitores possam verificar os fatos na fonte. Para que o conteúdo permaneça na Wikipédia, ele deve ser escrito de um ponto de vista neutro e atribuído a fontes confiáveis. Os editores também usam mecanismos como robôs e ferramentas de monitoramento para revisar regularmente as edições feitas na Wikipédia. Por meio desses esforços, a Wikipédia se mantém confiável e neutra. A Wikipédia é baseada em um modelo aberto, portanto, seu conteúdo está em constante evolução, crescimento e aprimoramento ao longo do tempo. Você também pode acompanhar as discussões que envolvem as mudanças. Infelizmente, vandalismo de artigos da Wikipédia ocorre ocasionalmente. No entanto, a grande maioria dos editores contribui de boa fé. A maior parte do vandalismo no site é removida rapidamente, geralmente em segundos.

O que é a Fundação Wikimedia ?

A Fundação Wikimedia é a organização sem fins lucrativos que apoia a Wikipédia, a outros sites de conhecimento gratuito da Wikimedia, e sua missão de conhecimento gratuito para todos. Fazemos isso mantendo os sites da Wikimedia rápidos, seguros e disponíveis para todos, defendendo a Wikipédia e nossos editores voluntários de ameaças legais, criando novos recursos e ferramentas para facilitar a leitura, edição e compartilhamento de conhecimento dos sites da Wikimedia, e por apoiar as comunidades de editores que contribuem para os sites da Wikipédia e da Wikimedia. Também ajudamos a trazer novos conhecimentos online, reduzir as barreiras de acesso e tornar mais fácil para todos compartilhar o que sabem.

A Fundação $Wikimedia é uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3) isenta de impostos com escritórios em San Francisco, Califórnia, EUA.

Quais são os outros projetos de conhecimento livre da Wikimedia que a fundação apoia?

Além de Wikipédia, a Fundação Wikimedia apoia uma série de projetos de conhecimento gratuitos, incluindo:

  • Wikimedia Commons – um repositório licenciado gratuitamente de imagens, vídeos e arquivos de mídia
  • Wikcionário – um dicionário multilíngue gratuito
  • Wikiquote – um recurso de citações de pessoas notáveis e trabalhos criativos
  • Wikilivros – uma coleção de livros que inclui textos com anotações, guias de instrução, livros didáticos e muito mais
  • Wikisource – uma coleção de materiais de origem primária, bem como traduções de textos de origem
  • Wikispecies – um diretório de espécies, que cobre Animalia, Plantae, Fungi, Bacteria, Archaea, Protista e outras formas de vida
  • Wikinotícias – um recurso de notícias colaborativo, onde qualquer pessoa pode contribuir com relatórios sobre eventos ao redor do mundo
  • Wikiversidade – um repositório educacional dedicado a recursos de aprendizagem, projetos de aprendizagem e pesquisa para uso em todos os níveis de educação
  • Wikidata – um banco de dados estruturado multilíngue e colaborativo que alimenta as informações usadas nos projetos da Wikimedia
  • Wikivoyage – a travel information guide for locations around the world
  • MediaWiki – o software de código aberto por trás de todos os sites da Wikimedia

A Wikipedia, ou a Fundação Wikimedia, é afiliada ao WikiLeaks?

A Wikipédia e a Fundação Wikimedia não têm afiliação com WikiLeaks. Embora ambos usem o termo "wiki" em seus nomes, eles sempre foram projetos completamente separados e não afiliados.

Como a Fundação Wikimedia é financiada

A Fundação Wikimedia é financiada principalmente por doações de milhões de pessoas em todo o mundo. A doação média é de cerca de US$ 15, e somos gratos por tantas pessoas encontrarem valor na Wikipedia e quererem sustentar seu futuro. Também recebemos doações por meio de subsídios institucionais e presentes (consulte nosso página de benfeitores para maiores informações).

The Wikimedia Foundation has 501(c)(3) tax exempt status in the United States. Donations made from other nations may also be tax deductible (see Tax Deductibility for more details). See Ways to Give for details on how to make a donation via credit or debit card, PayPal, Amazon and several other methods. If you have any questions, please contact us at donate@wikimedia.org.[1]

Por que devo doar e para onde vai meu dinheiro?

Nos últimos 20 anos, a Wikipédia se tornou uma fonte confiável de informações da qual milhões de pessoas contam todos os dias. Com mais de 6.700 visualizações de página a cada segundo e mais de 350 edições por minuto, a Wikipédia é um dos dez principais sites do mundo e o único grande site administrado por uma organização sem fins lucrativos, a Fundação Wikimedia.

Ao contrário de outros sites importantes, a Wikipédia não é financiada por meio de publicidade, nem depende da venda de dados sobre usuários para obter lucro. Em vez disso, a Wikipédia é apoiada por seus leitores - pessoas que encontram valor na Wikipédia e querem continuar a apoiar seu sucesso, com a doação média sendo de cerca de $15 USD. Este modelo financeiro permite que a Wikipédia permaneça neutra, confiável e livre de interesses comerciais.

Aqui estão apenas algumas das maneiras como usamos as doações para sustentar a Wikipédia e o conhecimento livre:

  • Providing top-notch technical infrastructure for a global website - To meet the needs of Wikipedia readers around the world, we operate an international technology infrastructure comparable to the world’s largest commercial websites. This includes hosting costs like keeping our servers running, as well as significant, ongoing engineering work to make sure Wikipedia is reliable, secure, loads quickly, and protects your privacy.
  • Ensuring you can access Wikipedia in every language on every device - Donations also allow us to dedicate engineering resources to ensure that you can access Wikipedia in your preferred language, on your preferred device, no matter where you are in the world — from a dial-up modem to a brand new smartphone. Most major websites support an average of 50-100 languages — Wikipedia supports roughly 300 languages, a number that grows every year. When you break it down, we have about one employee for every four million monthly readers of Wikipedia.
  • Supporting community-led projects to increase access to trusted information - We collaborate with Wikipedia volunteers around the globe to support their ideas and help them bring more free knowledge to the world. Every year, about 10% of our budget is specifically dedicated to supporting community projects that enrich, grow, and improve knowledge on Wikipedia.
  • Defending and protecting free knowledge around the world - The Wikimedia Foundation’s policy and legal efforts help ensure that everyone has the right to access, share, and create knowledge, while defending our volunteers from threat of reprisal, and upholding our commitment to free expression and open knowledge. We advocate for free licenses and open source software and work to make sure that copyright laws are built and reformed so that people can share and use knowledge more broadly. We also fight against censorship and protect the right of everyone to speak and learn freely. Support for this work is vital to giving users everywhere equal access to Wikimedia projects.

Os pedidos de arrecadação de fundos da Wikipedia parecem urgentes, apesar da reserva considerável da Fundação Wikimedia. Por que você precisa de financiamento adicional?

Temos a sorte de ter uma reserva. Esses não são fundos que usamos no dia-a-dia; eles só podem ser acessados em circunstâncias excepcionais, como uma crise econômica. A Wikipédia e seus projetos são recursos críticos dos quais o mundo depende diariamente. Nossos fundos de reserva têm como objetivo garantir que possamos permanecer sustentáveis mesmo se ocorrer a pior eventualidade. Nosso orçamento operacional e plano anual são desenvolvidos por meio de um processo aberto e transparente, sujeito ao feedback dos voluntários da Wikipédia e à aprovação do conselho. Os detalhes de nosso orçamento e plano estão sempre disponíveis ao público para análise posterior.

A remuneração do funcionários faz parte dos seus custos operacionais. Você pode explicar como isso é determinado?

Ao todo, mais de 250 pessoas trabalham em engenharia e produto na Fundação Wikimedia, lidando com infraestrutura de tecnologia para mais de 20 bilhões de visualizações de página mensais. Em comparação com a maioria dos principais sites, fazemos muito com pouco. Além disso, aproximadamente 100 funcionários trabalham no apoio à comunidade e na concessão de doações; parcerias com organizações globais para tornar o conhecimento mais disponível gratuitamente; e trabalho jurídico e político que ajuda a defender a reforma dos direitos autorais, evitar a censura e defender a liberdade de expressão e garantir que as políticas de privacidade e segurança em países em todo o mundo protejam nossos leitores e editores.

Sabemos que os salários variam em todo o mundo e contratamos em mercados muito competitivos. Ao mesmo tempo, somos uma organização sem fins lucrativos. Como tal, fazemos um esforço para sermos justos, ajustando a inflação e a desigualdade de renda, ao mesmo tempo que oferecemos uma compensação justa a todos.

Como posso doar?

Existem várias maneiras de doar para a Fundação Wikimedia para apoiar a Wikipédia e o conhecimento gratuito. Os mais comuns são o uso de qualquer cartão de crédito ou débito (VISA, Mastercard, Discover ou American Express), PayPal, transferência bancária e Amazon. Para outras formas de contribuir, incluindo por meio de um presente mensal automático, cheque ou ordem de pagamento e desconto na folha de pagamento, visite nossa página de maneiras de dar. Muitas moedas são aceitas.

Qual é a sua política de privacidade de doadores?

Temos o compromisso de proteger os direitos de privacidade de nossos apoiadores e não compartilharemos, venderemos ou trocaremos seu endereço de e-mail com ninguém. Por favor veja nossa política de privacidade do doador para detalhes completos.

Minhas doações são dedutíveis de impostos?

Algumas doações para a marca Wikimedia Foundation podem se beneficiar do status de dedução de impostos. Visite nossa página dedutibilidade fiscal para aprender mais.

Qual é a sua política de reembolso?

Se por algum motivo você deseja que sua doação seja reembolsada, entre em contato conosco por e-mail donate@wikimedia.org[1] e inclua as seguintes informações:

  • Nome completo do doador
  • Data da doação - Todos os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 90 dias da doação
  • Valor doado
  • Método de pagamento usado — Não inclua números de cartão de crédito em seu e-mail
  • País de origem
  • Motivo do reembolso

Todos os reembolsos serão processados o mais rápido possível, mas o tempo de processamento pode variar dependendo da forma de pagamento. Observação: alguns métodos de pagamento podem não aceitar reembolsos ou exigir que os reembolsos sejam feitos através do método de pagamento (cartão) utilizado, solicitando informações adicionais para processar seu reembolso.

Por que estou vendo banners de arrecadação de fundos na Wikipédia, embora já tenha doado recentemente?

Os banners de doação são projetados para serem exibidos aos doadores que ativaram os cookies em seus navegadores e para serem ocultados após o banner ser mostrado algumas vezes ou após uma doação. Ocultar, entretanto, depende de um cookie que inserimos no navegador. A ocultação de banner não funcionará se você limpar o cache do seu navegador, excluir cookies ou alterar navegadores ou computadores.

Existem várias opções disponíveis para você ocultar os banners de arrecadação de fundos no futuro:

  • If you click the X or Close button on a banner, it will hide for one week. Please note this behavior does not apply to the first banner you see, but every banner thereafter.
  • If you return to the 'Thank You' page it will give the cookie a chance to reinsert. If you read Wikipedia on multiple devices, please visit this page on each of them to suppress the banners.
  • You can also create an account on Wikipedia - banners are not typically shown to users who log-in to Wikipedia accounts. You can find more information on creating an account.

Por que recebi um e-mail de arrecadação de fundos, embora já tenha doado recentemente?

Se você recebeu um e-mail de arrecadação de fundos, embora tenha feito uma doação recentemente, isso geralmente ocorre por um dos vários motivos:

  • Temos mais de um endereço de e-mail para você em nossos registros;
  • Você doou um dia antes de nossos e-mails serem enviados: a verificação que usamos para filtrar os doadores recentes não consegue pegar as doações feitas um dia antes do envio do e-mail;
  • Você doou por um método que é mais lento para chegar ao nosso sistema, como um cheque ou transferência bancária, ou um método que recebemos em conjunto (sem seu endereço de e-mail), como PayPal Giving Fund, Amazon Smile, ou Humble Bundle.

If you would like to unsubscribe an email address, you can click the unsubscribe link at the bottom of the fundraising email, or send an unsubscribe request to donate@wikimedia.org.[1] We generally send fundraising emails around a year after your most recent donation. We send a very low number of emails to donors, relative to other nonprofit organizations. If you donate in response to a fundraising email, we will not send you donation request emails again until around the same time the next year.

Por que não há anúncios na Wikipédia?

Não consideramos a publicidade como fonte de receita. Não acreditamos que a publicidade pertence a um projeto dedicado ao conhecimento livre, confiável e neutro. A introdução de interesses comerciais pode comprometer a confiabilidade da Wikipédia como uma fonte neutra de informação.

Não somos contra a publicidade online, nem contra outras organizações que hospedam anúncios. Nós apenas sabemos que anúncios não são apropriados em um projeto dedicado à educação e ao conhecimento - e especialmente aquele que busca equilíbrio e neutralidade.

Onde posso encontrar mais informações financeiras?

The Wikimedia Foundation's Annual Report covers the previous fiscal year. The report shares some of the voices of the hundreds of thousands of people who make the Wikimedia movement possible.

The Wikimedia Foundation Annual Plan describes our budget for the current fiscal year. It contains a summary of our strategic goals as an organization, financial details on spending and revenue, and detailed explanations and risk analysis.

O que é o fundo da Wikimedia?

A doação para aWikimedia foi criado em 2016 para servir como um fundo de custódia permanente para gerar renda para apoiar as operações e atividades dos projetos da Wikimedia em perpetuidade. As doações para a Fundação Wikimedia são mantidas em um fundo separado e investidas para crescer com o tempo. O fundo de doação é administrado pela Tides Foundation e supervisionado por um conselho consultivo independente. Uma vez totalmente financiado, a receita do fundo será distribuída para fornecer financiamento crítico para a Wikip´rdia e seus projetos irmãos, proporcionando segurança, confiança e confiança nas ofertas e na missão da Wikipédia nos próximos anos. Você pode aprender mais sobre o fundo da Wikimedia em wikimediaendowment.org.

Quais são os planos para o futuro da Wikimedia? Onde a fundação vai?

At the beginning of 2017, the Wikimedia Foundation launched a global discussion to define the future of Wikipedia and the Wikimedia movement by the year 2030. We call it Wikimedia 2030. Throughout the process, we asked ourselves questions like, where might we want Wikipedia, and the Wikimedia movement, to go next? What opportunities and challenges lie ahead of us? What trends in technology, education, information, and access will shape our future?

Com base nesta discussão e em nossa pesquisa, estamos nos unindo em torno de uma direção que nos ajudará a construir um movimento mais sustentável, resiliente e engajado que qualquer pessoa que compartilhe nossa visão pode aderir. Vamos nos adaptar às novas tendências da tecnologia para garantir que atendamos às necessidades de nossos usuários e continuemos a fornecer informações confiáveis, transparentes e neutras. Vamos convidar novas vozes para se juntar a nós e garantir que qualquer pessoa que queira compartilhar conhecimento na Wikipedia e nos sites da Wikimedia possa fazê-lo. E vamos defender as políticas e valores que permitiram que a Wikipédia e seus sites irmãos prosperassem. Essa direção nos pede para ter ousadia e experimentar no futuro, como fizemos no passado, e continua arraigada em nossa missão de conhecimento livre para todos.

Para ler mais sobre a Wikimedia 2030 e a direção para o nosso futuro, visite 2030.wikimedia.org.

Como posso participar da Wikimedia?

Em primeiro lugar, obrigado pelo seu interesse em apoiar a Wikipédia! Entendemos que nem todos poderão doar, e tudo bem. A Wikipédia sempre será gratuita para todos e há várias maneiras de contribuir para a Wikipédia, além de fazer uma doação.

  • You can read and use Wikipedia as your source of trustworthy information across more than 300 languages.
  • You can make an edit on Wikipedia - if you want to fix a mistake on an article or add a citation to a trusted source, please do so! This guide is helpful for getting started on your first edit.
  • Are you a photographer? Consider sharing your photos for anyone to reuse on Wikimedia Commons, which powers many of the images you see on Wikipedia articles. Learn more about how to upload photos.
  • You can follow Wikipedia and Wikimedia on social media and share stories that are meaningful to you. Check out @Wikimedia on Twitter, Facebook, and Instagram and @Wikipedia on Twitter, Facebook, and Instagram.
  • Are you a developer? You can contribute code to Wikipedia and the Wikimedia sites. This guide for new developers is a helpful place to get started.

Como posso entrar em contato com a Fundação Wikimedia?

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para contate-nos. Para perguntas sobre doações, envie um e-mail para donate@wikimedia.org.[1]

  1. a b c d Due to the volume of inquiries we receive, we use Zendesk as a donor response platform. By emailing donate@wikimedia.org, you understand that your information will be processed by the Zendesk Group in accordance with Zendesk’s terms. Users from the following countries should consult Section 13 of Zendesk’s privacy policy for more information about Zendesk’s country-specific practices: Australia, Brazil, Canada, Japan, New Zealand, and Singapore.