보편적 행동강령/2021년 협의/시행/마이틸어, 네와리어, 보지푸리어, 도텔리어, 아와디어 위키백과 커뮤니티
보편적 행동 강령(UCoC) 촉진 요약 - 마이틸어, 네와리어, 보지푸리어, 도텔리어, 아와디어 위키백과 커뮤니티 |
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소개
마이틸어 위키백과
마이틸어 위키백과는 무료 온라인 백과사전의 마이틸어 버전입니다. 이 프로젝트는 2014년 11월 6일에 시작되었습니다. 2021년 3월 13일 현재 이 프로젝트에는 9,897명의 등록 사용자가 있는 13,615개의 문서가 있습니다. 위키백과 프로젝트는 문서 수 면에서 133번째로 큰 위키백과 프로젝트이며, 월간 활동 편집자는 9명입니다. 이 프로젝트에는 5명의 관리자가 있습니다.
마이틸어 위키미디어 사용자 그룹은 2016년 2월 8일에 마이틸리 위키백과의 온라인 및 오프라인 활동을 조직하고 홍보하기 위해 설립되었습니다.
네와리어 위키백과
네와리어 위키백과는 무료 온라인 백과사전의 네와리어 버전입니다. 이 프로젝트는 2006년 10월 2일에 시작되었습니다. 2021년 3월 13일 현재 이 프로젝트에는 22,930명의 등록 사용자가 있는 72,326개의 문서가 있습니다. 위키백과 프로젝트는 문서 수 면에서 80번째로 큰 위키백과 프로젝트이며, 월간 활동 편집자가 2명입니다. 이 프로젝트에는 관리자가 1명 있습니다.
보지푸리어 위키백과
보지푸리어 위키백과는 무료 온라인 백과사전의 보지푸리어어 버전입니다. 이 프로젝트는 2003년 2월 21일에 시작되었습니다. 2021년 3월 13일 현재 이 프로젝트에는 25,203명의 등록 사용자가 있는 7,429개의 문서가 있습니다. 위키백 프로젝트는 월 7명의 활성 편집자가 있는 문서 측면에서 167번째로 큰 위키백과 프로젝트입니다. 이 프로젝트에는 1명의 관리자가 있습니다.
도텔리어 위키백과
도텔리어 위키백과는 무료 온라인 백과사전의 도텔리 언어판입니다. 이 프로젝트는 2017년 4월 27일에 시작되었습니다. 2021년 3월 13일 현재 이 프로젝트에는 4,418명의 등록 사용자가 있는 3,295개의 문서가 있습니다. 위키백과 프로젝트는 월간 활동 편집자 6명으로 문서 수 면에서 216번째로 큰 위키백과 프로젝트입니다. 이 프로젝트에는 2명의 관리자가 있습니다.
아와디어 위키백과
아와디어 위키백과는 무료 온라인 백과사전의 아와디어 언어 버전입니다. 이 프로젝트는 2020년 5월 20일에 시작되었습니다. 2021년 3월 13일 현재 이 프로젝트에는 988명의 등록 사용자가 있는 2,432개의 문서가 있습니다. 위키백과 프로젝트는 월 2명의 활성 편집자가 있는 문서 측면에서 230번째로 큰 위키백과 프로젝트입니다. 이 프로젝트에는 관리자가 없습니다.
행동 정책의 상태/요약
이 모든 위키백과 커뮤니티에는 지금까지 행동 정책이 없습니다. 편집자가 어떻게 성공적으로 협업할 수 있는지, 프로젝트에서 어떤 행동이 허용되거나 허용되지 않는지에 대한 공식 정책이 없습니다.
프로젝트에서 차별, 학대, 괴롭힘 또는 기타 행동 관련 문제가 보고된 사례는 거의 없다는 점에 유의해야 합니다. 지역 시스템 운영자는 정책 결정이든 커뮤니티에 대한 일반적인 토론이든 커뮤니티 토론을 관리하고 마무리할 책임이 있습니다.
촉진 과정
보편적 행동 강령(UCoC)에 대한 위키 상의 협의는 다음 위키백과에서 시작되었습니다:
- 마이틸어 위키백과는 2021년 1월 18일에 시작하여 2021년 3월 4일까지 진행되었습니다.
- 네와리어 위키백과는 2021년 1월 21일에 시작하여 2021년 3월 4일까지 진행되었습니다.
- 보지푸리어 위키백과는 2021년 1월 21일에 시작하여 2021년 3월 4일까지 진행되었습니다.
- 도텔리어 위키백과는 2021년 1월 19일에 시작하여 2021년 3월 4일까지 진행되었습니다.
우리는 다음 매체를 통해 토론을 위해 커뮤니티에 연락했습니다:
- 사랑방 토론: 대부분의 토론은 이 커뮤니티의 사랑방에서 진행됩니다.
- 개인적 연결: 우리는 이 커뮤니티가 재단 주도 토론에 참여하는 데 그다지 관심이 없다는 것을 알고 있었기 때문에 소셜 미디어와 직접 통화를 통해 커뮤니티의 활동적인 사용자에게 연락했습니다.
- 커뮤니티 회의: 우리는 또한 마이틸어 및 네와리어 커뮤니티 구성원과 커뮤니티 회의를 시작하여 설문 조사에 참여하도록 했습니다.
커뮤니티에서 받은 온위키 참여는 이 커뮤니티에 활동적인 편집자가 소수 있기 때문에 충분히 좋았습니다. 우리는 2개의 피드백 답변을 받았는데, 둘 다 마이틸어 커뮤니티의 관리자(1명 남성, 1명 여성)에게서, 1개의 피드백은 도텔리어에서, 1개의 피드백은 보지푸리어 커뮤니티에서 받았고, 둘 다 각자의 커뮤니티의 관리자입니다.
보다 개인적인 피드백 공유 프로세스를 용이하게 하기 위해 UCoC 시행에 대한 모든 핵심 질문이 포함된 설문 조사를 시작했습니다. 설문 조사는 2021년 2월 14일부터 2021년 3월 4일까지 진행되었습니다. 사용자의 참여는 위키 토론보다 좋았습니다. 마이틸어 커뮤니티에서 23개의 피드백 답변(남성 14명, 여성 9명)을 받았고 도텔리어 커뮤니티에서 2개의 답변(둘 다 관리자), 네와리어 커뮤니티에서 1개(여성 사용자), 아와디어 커뮤니티에서 2개(활성 사용자), 보지푸리어 커뮤니티에서 1개(관리자)를 받았습니다.
커뮤니티의 피드백
커뮤니티 기여자들은 재단이 자신의 언어로 커뮤니티에 다가가려는 노력에 감사했습니다. 그들은 UCoC와 같이 매우 중요한 프로젝트에 포함되게 되어 기뻤습니다. 전 세계적으로 커뮤니티는 만장일치로 커뮤니티에서 보편적 행동 강령의 필요성과 시급성을 공유했습니다. 구체적인 시행 문제에 대해서는 구체적인 아이디어를 받지 못했습니다. 선호하는 시행 메커니즘이나 시행 기관에 대한 아이디어도 없었습니다. 그러나 토론 내내 커뮤니티는 UCoC를 시행하여 행동 관련 문제를 해결하고 누구나 위키미디어 프로젝트에 자유롭게 기여할 수 있도록 옹호했습니다.
우리는 사랑방 토론에서 더 많은 커뮤니티 사용자가 자신의 의견을 표명하도록 최선을 다했지만, 마지막으로 마이틸어에서 2명, 보지푸리어에서 1명, 도텔리어에서 1명이 참여했습니다. UCoC 토론에 참여한 4명의 사용자 중 모두가 커뮤니티에서 UCoC 구현을 지지했습니다.
설문조사에 따르면 참여자 수가 다소 증가한 것으로 나타났으며, 우리는 참여에 매우 만족하고 있습니다.
설문조사의 중요 참고사항
- 총 참여자 수: 29명
- 남성: 19명(65.5%)
- 여성: 10명(34.5%)
- 5명의 참여자는 운동에 5년 이상 참여했으며, 9명의 참여자는 1~5년 동안 운동에 참여했고, 15명의 참여자는 1년 미만 동안 운동에 참여했습니다.
- 89.7%의 참여자는 지역 커뮤니티 정책 결정 과정에 참여한 적이 없다고 답했습니다.
- 95%의 편집자는 지역 위키백과 커뮤니티에 행동 정책이 필요하다고 표현했습니다.
- 13%(4명의 참여자)의 사용자는 위키백과에서 개인적으로 공격을 받았다고 답했고, 6.9%(2명의 참여자)는 커뮤니티에서 어떤 종류의 비윤리적인 행동을 경험했다고 답했습니다.
- 2%의 사용자는 괴롭힘과 권력 남용으로 인해 편집을 중단하거나 프로젝트를 완전히 떠나는 것을 고려한 적이 있다고 답했습니다.
- 55%의 참여자는 UCoC를 알지 못하는 반면 45%는 보편적 행동 강령을 알고 있었습니다.
- 67.9%는 고유한 지역 정책을 수립하기 위한 지침 원칙으로 UCoC를 채택하는 것을 지지하고 32%의 사용자는 정책을 그대로 수용하는 것을 지지합니다.
시행기관 메커니즘
- 마이틸어, 네와리어, 보지푸리어, 도텔리어 및 아와디어의 위키백과 기여자들은 새로운, 전 세계적으로 만들어진 기구(37.9%가 찬성 응답)가 위키미디어 프로젝트에서 UCoC를 시행하는 데 중요한 역할을 할 것이라고 생각합니다. 32%의 응답으로 지역 커뮤니티 시옵이 2위를 차지했고 위키미디어 재단이 17.2%의 응답으로 3위를 차지했습니다.
- UCoC 시행 기구 구성원이 서비스에 대한 금전적 보상/보수를 받아야 하는지에 대해 사용자의 57.1%가 찬성, 28.6%가 중립, 14.1%가 '아니오'라고 답했습니다.
- 사용자의 48.3%는 위키미디어 재단과 그 계열사가 UCoC 위반 사례를 처리할 수 있다는 데 중립적인 반면, 31%의 사용자는 중립을 표명했고 20.7%의 사용자는 위반 사례를 처리할 수 있다고 생각합니다.
- 48.3%는 UCoC 위반 사건에서 불만 제기자, 불만 제기자 및 집행자의 권리와 의무를 보호하기 위한 표준 절차를 지지하며, 나머지 사용자는 이 점에 대해 중립을 유지했습니다.
- 사용자의 58.6%는 커뮤니티에서 해결할 수 없는 UCoC 위반 사건에서 글로벌 기관이 처리하는 항소 검토 메커니즘이 있어야 한다고 기록했습니다.
- 참여자의 55.2%는 현지 집행 능력이 없는 위키미디어 프로젝트에서 글로벌 기관이 UCoC를 집행해야 한다는 응답을 했습니다.
- 64.3%는 UCoC 텍스트에 대한 주기적 검토를 지지합니다.
- 사용자의 75%는 보고, 중재, 제재 집행 등을 포함하여 UCoC 메커니즘을 공개적으로 사용할 수 있어야 한다고 표현했습니다.
강제 경로 및 에스컬레이션 채널
- 사용자의 55.2%가 위키백과에서 괴롭힘, 권력 남용 및/또는 파괴 행위를 신고하는 단계를 알지 못한다고 밝혔습니다.
- 커뮤니티 내에서 용납할 수 없는 행동을 경험한 사용자 중 40%만이 신고했고 60%는 커뮤니티 리더에게 신고하지 않았습니다.
괴롭힘 대상자에 대한 지원
협의가 끝나갈 무렵, 우리는 또한 운동에서 학대와 괴롭힘을 겪은 커뮤니티 구성원을 위한 더 나은 동료 지원 시스템이 있어야 한다고 생각하는지 커뮤니티에 물었습니다. 이와 관련하여 나온 주요 아이디어 중 하나는 다음과 같습니다 -
재단은 사용자의 괴롭힘, 학대 및 용납할 수 없는 행동 사례에 대해 듣기 위해 태스크포스 팀을 구성해야 합니다. 팀은 커뮤니티와 그들의 메커니즘에 잘 알려진 지역 및 글로벌 커뮤니티 구성원으로 구성되어야 합니다. 이런 방식으로 피해자에게 도움, 지원 및 동기를 제공하고 가해자에게는 처벌을 제공할 수 있습니다. 학대 수준에 대한 프레임워크가 있어야 하므로 커뮤니티에서 미래의 용납할 수 없는 행동 사례를 최소화하는 데 도움이 됩니다.
— 마이틸어 위키백과인, UCoC Survey 2021
흥미로운 이야기/아이디어/관찰(익명 처리)
위키미디어 커뮤니티와 프로젝트는 보편적 행동 강령 초안을 읽은 후 곧 완성될 유사한 정책 이니셔티브가 필요했습니다. 소규모 위키백과 커뮤니티의 정책 부족은 다양한 문제와 과제를 안겨줍니다. 정책의 경우 항상 다른 개발된 위키백과를 찾아야 합니다. UCOC는 다양한 위키미디어 프로젝트에서 커뮤니티에 도움이 될 것입니다.
— 마이틸어 위키백과인 관리자, UCoC Survey 2021
UCoC의 승인된 초안을 읽고 난 후, 저는 이 제안이 정말 대단하다고 생각합니다. 특히, COI와 관련된 문제는 다루어야 할 시점에 매우 민감합니다.
이 모든 정책은 이 작은 위키백과 프로젝트에 자세히 기술되어 있지 않으며, 이것이 우리가 영어 위키백과의 정책을 사용하여 설명해야 하는 이유입니다.
이 전 세계적 정책을 구현한 후에는 지역 위키백과로 번역하기만 하면 됩니다. 모든 곳에서 한 가지 정책을 구현한 후에는 회원들이 이해할 수 있을 것입니다. 저는 이 단계를 환영하며, 더 작은 위키백과 커뮤니티가 이 정책으로부터 확실히 이익을 얻을 것이라고 믿습니다. 대단히 감사합니다.
— 프로젝트 관리자, UCoC Survey 2021
흥미로운 이야기/아이디어/관찰(익명 처리)
더 작은 위키백과 커뮤니티는 사용자가 매우 적기 때문에 재단이 우리에게서 무엇을 배울 수 있는지에 대한 생각을 표현할 만한 것이 많지 않습니다. 네, 그것은 우리에게 유익할 것입니다. 우리는 지역적으로 그러한 것을 제정하고 집행할 능력이 없기 때문입니다. 우리는 더 작은 커뮤니티이기 때문입니다.
— 프로젝트 사용자, UCoC Survey 2021
결론
이러한 위키백과 커뮤니티는 이 중요한 정책 논의에 열광적으로 참여해 왔습니다. 이러한 커뮤니티는 문서 수와 활동적인 사용자 수 측면에서 작지만, 적극적인 참여는 그 힘을 보여줍니다. 이러한 위키백과 커뮤니티의 편집자들은 보편적 행동 강령의 중요성을 받아들였습니다. 하지만 그들은 여전히 시행 경로에 대한 구체적인 대안을 내놓지 못했습니다. 이러한 커뮤니티는 또한 지역적 가치와 지역 커뮤니티의 필요에 따라 논의하여 이 정책을 공식화하는 것이 적절할 것이라고 생각합니다.
이러한 커뮤니티는 각자의 프로젝트에서 UCoC를 시행할 만큼 능력이 없다는 것을 받아들였습니다. 그들은 위키미디어 재단의 도움을 받아 UCoC를 시행하고 처리할 책임을 맡을 새로운 글로벌 기구를 만드는 것을 선호했습니다.
다양한 위키백과 커뮤니티는 아직 커뮤니티 내에서 공개적으로 비윤리적인 행동의 문제에 직면하지 않았습니다. 그렇다면 지금까지 각자의 커뮤니티에서 행동 정책이 필요할 가능성이 줄어들었을 것입니다. 하지만 커뮤니티 구성원들과 가능한 모든 토론 매체를 거친 후, 미래의 문제와 과제를 처리하기 위해 보편적 행동 강령이 필요하고 이를 적용해야 한다는 데 공정한 합의가 이루어졌습니다.