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オフ・ウィキの嫌がらせ行為: SNS 上のコンテンツ非表示を依頼する方法

ほとんどのソーシャルメディア(Redditなど)にはそのウェブサイトの法的自衛策として、利用規約違反や違法なコンテンツをいつ、どのように除去("削除")するか、明示的な方針があります。また同様に、通常は特定の行動や内容が望ましいかどうか判断するガイドラインがあります。

外部のウェブサイト上で嫌がらせ行為が行われた場合、そのウェブサイト運営者に介入を依頼できます。現在、主要なソーシャルメディアネットワークの多くに安心安全担当部署が設けられたものの、専門部署と最善の方法を尽くす体制はまだ普及を待つ場合が多いようです。その結果、担当部署がオンラインの嫌がらせ行為を扱う方針と手続き作りに努力中だったり、苦情の申し立てを受け付ける明確かつ迅速な対応が未整備だったりするかもしれません。信用と安全の担当部署は利用者の保護に配慮し、苦情を受け入れています。

ウェブサイトによっては、コンテンツの取得を要請する手順を簡略化しています。 たとえば Facebook ではラジオボタンを使ってさまざまな問題のあるコンテンツを報告でき、Twitter は著作権違反の報告をオンラインフォームで受け付けています。