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위키미디어 제품 및 기술: 커뮤니티 대화의 상위 5개 주제

"켈시 스타인-로우 작성"

지난 6개월 동안 전 세계 위키미디어 커뮤니티는 2030년 위키미디어의 전략을 수립하는 데 도움이 되는 일련의 9가지 주제에 대해 논의해 왔습니다. 그 주제 중에는 제품 및 기술이 있었는데, 이는 물론 우리 웹사이트의 주요 관심사입니다. 기반 커뮤니티. 따라서 엄청나게 다양한 배경을 가진 위키미디어인들이 온라인과 오프라인 모두에서 7명의 전략 담당자에 의해 수집된 의견을 토론하고 공유하게 되었습니다.

이 상위 5개는 이 모든 피드백을 주요 주제 영역으로 통합하려는 시도이며, 편집자, 자원 개발자, 직원 등 모든 이해 관계자가 의견을 공유하고 대화를 시작할 수 있도록 여기에서 토론을 여는 방법입니다. 위키미디어 커뮤니티의 전반적인 우선 순위에 대한 통찰력을 제공하는 기능에 대한 특정 요청뿐만 아니라 광범위한 아이디어 측면에서 증가하는 운동의 요구를 반영합니다. 이러한 요구 사항은 위키미디어 재단, 자원 봉사 커뮤니티 자체, 가맹단체 및 파트너를 포함하여 우리 운동 전반의 활동가가 함께 가장 잘 충족합니다.

#1 모바일 편집

 
위키백과 모바일 앱의 위키코드. DRanville(WMF) CC BY-SA 4.0.

손쉬운 모바일 편집은 아마도 5개 대륙 전체에서 가장 널리 공유되는 희망일 것입니다! 베네수엘라에서 남아프리카 공화국, 방글라데시에서 프랑스, 이집트에서 기니에 이르기까지 모든 사람이 같은 페이지에 있습니다. 모바일 편집 개발은 필수입니다.

대부분의 사용자는 컴퓨터에서 기사를 작성하는 것이 항상 더 즐거울 것이라는 점을 인정하지만, 그들은 모바일에서 커먼즈 앱(현재 중단됨)에 사진 업로드, 위키데이터 항목 추가, 캡션 작성 등과 같은 많은 작은 작업을 쉽게 할 수 있다고 생각합니다. 모바일 편집은 대부분의 사람들이 휴대폰이나 태블릿 장치로 인터넷에 접근하는 신흥 커뮤니티에서 편집자에게 권한을 부여하는 데 특히 큰 역할을 할 것입니다.

#2 사용자 경험 개선

향상된 사용자 경험과 게임화도 주요 논의 주제였습니다. 위키미디어인들은 우리 프로젝트 플랫폼이 공용의 드래그 앤 드롭, 토론 페이지의 아바타 또는 언어 버전 간에 조화된 인용 형식과 같은 보다 현대적인 기능을 포함할 수 있기를 바랍니다.

그들은 또한 편집자의 경험에서 더 많은 일관성을 찾고자 하며 외부 도구를 기본 경험에 포함시키는 것에 대한 아이디어를 제공했으며, 환경 설정에서 도구를 활성화하거나 번역 도구, crop-tool 또는 video2commons와 같이 ToolServer에서 도구를 찾을 필요가 없습니다. 따라서 새로운 사용자는 우리 커뮤니티가 수년에 걸쳐 개발한 이 모든 뛰어난 기능을 더 쉽게 발견할 수 있습니다.

 
힌디어 전략 연락관 루피카 샤르마, 인도 뉴델리에서 열린 밋업에서 아이디어 수집. 수미타 로이 두타, CC BY-SA 4.0

#3 통합 자매 프로젝트

힌디어 위키문헌에서 프랑스어 위키낱말사전에 이르기까지 많은 기여자들은 자매 프로젝트에 전용 소프트웨어 개발이 부족하고 때로는 몇 가지 기능만 있으면 큰 잠재력을 발휘할 수 있음을 관찰합니다. 오늘날 도구는 자매 프로젝트에 대한 조정된 접근 방식이 없고 전담 개발자가 부족하기 때문에 언어 버전과 프로젝트에서 종종 개발되고 재발명됩니다. 위키미디어 독일에서 크게 개발하고 지원하는 위키데이터의 예는 가맹단체 또는 그룹이 특정 프로젝트를 전문화하고 마찬가지로 지원할 수 있다고 생각하는 많은 자원 봉사자를 위한 모델입니다.

위키미디어인들은 또한 자매 프로젝트를 원하고 위키백과는 예를 들어 위키문헌, 위키낱말사전 등의 관련 연결된 리소스를 가리키는 위키백과의 정보 상자와 같이 유동적으로 상호 연결된 생태계를 형성합니다.

 
프랑스 그르노블에서 열린 위키낱말사전 에디터톤. 옵실락, CC BY-SA 4.0.

#4 기술 지원, 요청 및 자원 봉사에 대한 향상된 커뮤니케이션

많은 사용자는 기술적인 요청이 있거나 자원 봉사 개발자로 참여하고 싶을 때 누구에게 문의해야 할지 모릅니다. 사람들은 이러한 상황을 개선하기 위해 커뮤니케이션 채널 단순화, 비기술 사용자에게 문제 보고 방법 교육, 기술 문서의 접근성을 높이거나 현재 기술 프로젝트의 글로벌 협업 맵을 구축하여 사람들이 진행 상황을 쉽게 확인하고 신속하게 참여하고 도울 수 있도록 합니다.

#5 신흥 커뮤니티 지원

제품 및 기술이 다양성 문제와 상호 작용하는 방법에 대해 논의하는 나이지리아의 청소년 전략 살롱. 카이제니파이, C BY-SA 4.0 신흥 커뮤니티는 장치 및 인터넷 접근 부족, 낮은 디지털 리터러시와 같은 고조된 상황적 문제에 직면함에 따라 특히 전 세계 커뮤니티에서 더 많은 지식 공유 및 역량 구축을 통해 자신의 작업을 번성하는 프로젝트로 성장시키는 데 도움이 되는 혜택을 누리고자 합니다. 그렇기 때문에 특히 아프리카에서 지역 사용자 그룹은 종종 키윅스 또는 더 가벼운 위키백과 버전과 같은 오프라인 지향 프로젝트를 지원하는 데 더 큰 도움을 원합니다. 소수 언어는 또한 보다 쉬운 언어 현지화에 관심을 표명했으며 언어별 키보드와 같은 기술 도구를 구축하는 데 도움을 주었습니다.

물론 모든 광범위한 아이디어나 보다 구체적인 요청은 이 다섯 가지 사항에 맞지 않을 수 있습니다. 자유롭게 목록에 추가하고 의견에 공유하십시오! 또한 전략적 권장 사항은 여러 가지 방법으로 이러한 사항을 다루지만 모든 항목을 직접 다루지는 않을 것입니다. 이 요약은 대화를 통해 나온 가장 반복적인 아이디어를 가져오려고 하는 반면 권장 사항은 우리 운동의 구조를 어떻게 구성해야 하는지 엄격하게 살펴봅니다.

어쨌든 우리는 이해관계자와 개인으로서 우리 모두가 아이디어를 실현하기 위해 어떻게 일할 수 있는지 궁금해하면서 바로 여기에서 이러한 아이디어에 대해 논의하기 시작할 수 있습니다!

"이 게시물은 다이앤 랜빌의 서면 지원으로 작성되었습니다."