운동 전략/권고안/반복 3/영향에 대한 주제의 우선 순위 지정
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다른 추천과의 연결
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이 권장 사항은 다양한 상황에 따라 국소 요구 사항에 대한 우선 순위를 확인하는 아이디어를 제안합니다: 이는 '평가, 반복 및 적응', '지속 가능성 및 복원력 촉진' 및 '포용적인 커뮤니티를 위한 문화적 변화 창출'과 같은 권장 사항에 의해 뒷받침됩니다. |
이를 위해 우리는 지식 소비자의 삶에 어떤 영향을 미치는지 추적하고 이해하고, 그 영향을 극대화하기 위해 이니셔티브와 콘텐츠 영역의 우선 순위를 정하고, 필요할 때 이를 보호할 수 있는 역량을 구축해야 합니다. 이러한 변화는 우리가 콘텐츠를 평가하고 지원 도구를 만드는 방식에서 우리의 문화와 관행을 변화시켜야 합니다.
왜
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지식을 큐레이팅하고 공유하는 궁극적인 이유는 사람들이 자신의 삶을 개선할 수 있도록 힘을 실어주는 것입니다. 그러나 우리는 그 일이 언제 어떻게 일어나는지 거의 이해하지 못합니다.[2] 사람들이 우리가 선별한 지식이 필요한 이유와 이러한 목표를 달성하는 데 얼마나 도움이 되는지 이해하지 않고는 콘텐츠를 액세스 가능하고 이해 가능하며 유용하게 만드는 방법의 우선순위를 정할 수 없습니다.[3] 서로 다른 문서나 콘텐츠 영역에 초점을 맞춘 이니셔티브를 비교할 수 없습니다. 그러나 우리는 일부 주제가 지식 소비자에게 훨씬 더 개인적이고 사회적인 가치를 제공할 수 있고 훨씬 더 많은 청중과 관련이 있다는 것을 알고 있습니다. 우리는 그러한 통찰을 위한 프로세스의 우선순위를 정하기 위한 상세한 노하우와 도구가 부족합니다. 정보가 보편적으로 소비되는 역동적인 기술 및 사회적 환경에서 관련성을 유지하려면 콘텐츠가 어떻게 사용 및 남용되는지에 대한 확실한 이해와 그에 따라 조치를 취하려는 의지가 필요합니다.[4] 고독한 스팸 발송자부터 국민 국가에 이르는 적들은 이를 왜곡하거나 접근을 막는 데 관심이 있습니다.[5] 우리의 영향력과 관련성을 강조하지 않으면 무료 지식의 잠재력이 줄어들고 운동의 지속 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다. 우리가 업무의 우선순위를 정할 때 이러한 차이점을 무시함으로써 우리가 미칠 수 있는 영향을 완전히 인식하지 못하거나 그에 따른 책임을 적극적으로 관리하지 못하고 있습니다. |
어떻게
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세상에 영향을 미치는 것을 목표로 하는 주제에 대한 노력의 우선순위를 정하기 위해 몇 가지 조치를 기반으로 한 접근 방식을 권장합니다. 우리의 영향력에 대한 평가에는 우리가 지식 형평성을 얼마나 잘 지원하는지에 대한 평가가 포함되어야 합니다. 그래야 권력과 특권 구조에서 소외된 커뮤니티에 우리의 노력을 집중하고 글로벌 문제를 해결할 수 있습니다(지속 가능한 개발 목표에 설명된 것과 같은).[6] 동시에 우리는 운동의 인적, 재정적 지속 가능성을 장기적인 영향에 대한 필수 전제 조건으로 인정해야 합니다(단기적으로 우선순위가 다를지라도). 장기적으로 그 안에 있다는 것을 기억하면서 미래의 영향을 가능하게 하거나 보호하는 전략적 선택이 즉각적인 영향보다 우선시되어야 합니다. 또한 콘텐츠 중립성 지침을 준수하면서 무료 지식에 대한 우리의 비전과 모든 주제에 기여할 자유 의지를 공유하는 모든 사람을 환영한다는 오랜 원칙을 존중해야 합니다.[7] 참가자가 자신의 지식을 세계로 가져올 수 있는 능력은 힘을 실어줍니다. 우리는 편집 통제를 계속 지원하고 모든 이해관계자가 특정 요구 사항에 따라 콘텐츠의 우선 순위를 정할 수 있는 새로운 경로를 열어야 합니다. 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 우리가 어떻게 권한을 부여하는지 더 잘 이해하려면 콘텐츠가 어떻게 사용(및 오용)되는지에 대한 연구에 더 많은 투자를 해야 합니다. 대규모로 평가할 수 있으려면 영향을 측정하기 위한 인적 및 기술적 역량을 구축해야 합니다.[8] 여기에는 콘텐츠의 적용 범위, 품질 및 검증 가능성 측정, 실제 피해 가능성이 큰 콘텐츠에 대한 위협 탐지, 콘텐츠에 대한 대중의 신뢰와 접근 및 이해 능력 측정이 포함됩니다(예: 잘못된 정보 또는 사기).[9] 영향력이 더 큰 주제나 콘텐츠의 우선 순위를 지정하려면[10] 특정 주제에 특별한 초점을 맞추고 완료, 보급 및 영향을 추적해야 합니다. 이를 위해 우리는 우리의 관행을 바꾸고 지표, 보고, 평가, 우선 순위 지정, 옹호 및 파트너십 관행을 개선하여 그들이 세계에 영향을 미칠 수 있는 역량을 기반으로 다양한 콘텐츠 영역을 구별하는 데 도움을 줄 수 있도록 해야 합니다.[11] 또한 우리는 자원봉사자들이 여가 시간을 놓고 경쟁하는 관리 및 조직 작업을 지원함으로써 콘텐츠 작업을 할 시간을 갖도록 해야 합니다. 콘텐츠가 누락되거나 불충분한 영향이 큰 영역을 식별하고 격차를 메울 방법을 찾아야 합니다.[12] 여기에는 커뮤니티 이니셔티브, 아웃리치, 보조금 및 기타 자금 지원, 파트너십, 인공 지능 및 기계 학습과 같은 미래 기술 동향 탐색이 포함됩니다.[13] 편집자와 콘텐츠가 모두 누락된(또는 콘텐츠가 편향된 것으로 알려진) 환경에서는 콘텐츠 생성 및 중립적 글쓰기에 대한 옹호 및 역량 구축이 우선되어야 합니다. 지역 지원 구조는 이에 중추적인 역할을 할 수 있습니다. |
- 세계와 지식 소비자의 삶에 가장 큰 영향을 미치는 주제의 명확한 목록을 제공하기 위해 연구 및 분석을 수행합니다.[14]
- 콘텐츠와 콘텐츠의 잠재적 및 실제 영향을 세부적인 수준에서 평가하고 추적하는 데 필요한 도구와 노하우를 확립합니다.[15]
- 영향, 원칙 및 이를 측정하는 효과적인 방법에 대한 다양한 운동 이해 관계자 간의 공유된 이해를 개선하기 위한 토론을 조직합니다.[16]
- 잘못된 정보의 영향을 최소화하기 위해 여러 프로젝트에서 콘텐츠에 영향을 미치는 지정학적 위험을 평가합니다.[17]
- 역량 강화 및 커뮤니티 조직과 같이 콘텐츠 생성에 전념하는 시간에 간접적으로 영향을 미치는 활동에서 영향이 큰 영역에서 작업하는 자원봉사자를 지원합니다.[18]
- 주제의 우선순위를 정하는 데 도움을 줄 수 있는 전문 파트너와 협력하기 위한 프로세스 및 관계를 개발합니다.[19]