Les sans pagEs/Report 2023/Satisfaction Survey 2023

Résultats du sondage de satisfaction annuel

Pour la première fois depuis son existence, l'association des sans pagEs a mené un sondage auprès des membres du projet. 57 personnes ont participé au sondage anonyme ouvert sur framaform durant 15 jours au mois de janvier 2024.

La grande majorité des personnes contribuant au projet (80 %) est satisfaite du projet dans tous ses différents aspects.

Les points à améliorer, tels qu'ils ressortent des réponses écrites librement sans questionnaire à choix, concernent la volonté de bénéficier de plus de formations. Deux critiques isolées concernent des idées diamétralement opposées ː une personne souhaite que le projet se concentre sur les biographies de femmes, une autre personne trouve que le projet ne se préoccupe pas suffisamment des cas de harcèlements de personnes LGBT.

Ce sondage nous a permis de savoir que les personnes participant au projet sont à 53 % des femmes, 15 % des personnes non binaires et 32 % des hommes.

Les membres du projet LSP ont en général entre 25 à 35 ans (45 %), puis vient la tranche des 35 à 45 ans (20 %). Les personnes qui ont répondu au sondage sont pour la plupart des contributeurs et contributrices chevronnées, 45 % contribuent depuis plus de 5 années, et 38 % depuis plus de deux ans.

Une autre question à inclure l'année prochaine au vu de ces résultats concernera les raison d'un départ du projetou de Wikipédia s'il y en a eu un, et par quel biais les personnes ont découvert le projet.

Quels sont selon vous les trois principaux objectifs que le projet devrait poursuivre ?

En listant les propositions et en les regroupant par thèmes, on peut synthétiser les réponses comme suit par ordre de préférence de la communauté LSP qui s'est exprimée ː


souhait	plebiscité par (nb) de personnes
formations et compétences qualité articles	12
recruter	11
développement international et francophone (dont 3 Afrique) plus d’articles et de contenu	10
femmes (sujet de contribution)	8
plus d'ateliers, concours rencontres LGBT + minorités (sujets de contribution)	7
promouvoir image extérieure genre et féminisme (sujet de contribution)	6
réduire les biais/fossés de genre gouvernance Wikipédia et Débat admissibilité (PàS)	5
bien être et entraide	4
plus de partenariats sujet Afrique améliorer image dans WP maintenance des articles	3

Parmi les réponses uniques sur un thème, on trouve une personne souhaitant recruter davantage de jeunes pour participer au projet, une personne souhaitant davantage d'organisation, de transparence et de décentralisation, et une personne mentionnant trois fois les biographies de femmes comme objectif principal.

Sur les sujets que le projet LSP devrait aborder, on trouve 8 personnes qui insistent sur les femmes, 7 sur les sujets LGBT et concernant les minorités, 6 pour le genre et le féminisme, 3 en faveur de sujets africains.

Concernant les activités à̩ conduire, 12 personnes souhaitent développer les formations et les compétences pour les membres, 11 recruter des bénévoles et personnes pour contribuer, 10 personnes souhaitent poursuivre le développement à l'international principalement dans la francophonie, avec des avis exprimés pour le Québec (1) et l'Afrique (3).

De nombreuses personnes indiquent vouloir augmenter la qualité des articles et le nombre des articles LSP. 5 personnes expriment le souhait de voir les personnes du projet s'impliquer davantage dans la gouvernance wikipédienne (Débats admissibilité et prises de décisions), 5 personnes souhaitent diminuer le biais de genre et 4 améliorer l'entraide et le bien-être (voire diminuer le harcèlement) sur Wikipédia.

Sur quelles trois compétences clefs aimeriez-vous être formé·e·s

Les réponses font entrevoir des désirs de formations techniques sur Wikipédia et ses règles, mais aussi des formations en animation d'ateliers, communication et gestion de conflits et outils techniques ː


Thème	Nb
outils wikis/WPCleaner/bots/ autowikibrowser/traduction animer un atelier / devenir formateurice/ animer communauté/ créer evenemt / dashboard/outils	10 personnes en faveur de chacune des propositions
sourcer/admissibilité	9
wikidata labellisation	8
médiation/ gestion de conflit/ lutte contre harcèlement/communication wikisource/wiktionnaire/vikidia/comons	6
cartographie sur Wp/ info box/ généalogie/images libres améliorer articles/ wikification/ catégorisation/relier /copyvio	5
openrefine/imports de masse dans wikidata	4
evaluation articles	3
règles wp (DDA DRP) histoire du mouvement wikimedia pas de besoins	2

Quelle est la chose que vous avez aimé le plus cette année avec les sans pagEs ?

Les personnes ont pu écrire librement ce qu'iels ont préféré, et il ressort encore, comme pour les résultats concernant la satisfaction avec réponses guidées que ce sont l'accueil du projet et sa disponibilité qui remportent les plus grans plebiscite.

Les contributeurices aiment se rencontrer, et leur évènement préféré est la convention LSP. La quinzaine des autrices, et le développement en Afrique sont relevés, les séances éval et les wikimidis égalment. Des personnes ont aussi relevé les choses suivantes ː


thème	nb
accueil projet / disponibilité convention LSP	6
rencontres / animation communauté/ les gens du projet	5
editathon/permanences séances eval/wikimidis ateliers formation	4
aide organisation ateliers quinzaine des autrices existence LSP	3
développement en Afrique	3
présentations fanzine labellisation formation sources secondaires développement du projet	2
soutien fondation soutien télégram les mercis sur WP Wikiwitch Listes de suggestions d'articles 20̥ pourcent de biographies de femmes	1

Quelle est la chose que vous avez le moins aimé cette année avec les sans pagEs ?


thème	nb
rien	12
harcèlement sur WP et attaques envers le projet	8
traitement par la presse	3
pas le temps de participer	3
ambiance, AG décalées, manque respect statut salarié, pas de validation de l'adhésion, manque de jeunes, non incitation à créer des ateliers en afrique, ne pas pouvoir participer à la convention, les séances évaluation (méthodologie à définir et partager), LSP ne s’implique pas pour rendre l’environnement moins toxique, moins de formation et coaching de certaines contributrices, complexité des pages du projet, moins d’activité sur pdd, pas assez de budget pour la quinzaine des autrices, ce questionnaire, question LGBT poas traitées.	1

L'homogénéïté des réponses pour ce que les gens n'aiment pas est grande sur les trois premiers points ː les personnes contribuant au projet sont 12 à répondre qu'elles ne trouvent rien à ne pas apprécier, 8 à regretter les attaques sur WP envers le projet et 3 à déplorer le traitement par une certaine frange de la presse française (Le Figaro, Factuel ect). On trouve aussi des personnes qui regrettent de ne pas pouvoir contribuer faute de temps, et le reflet d'une demande de budget accru pour l'Afrique et la Quinzaine des autrices, ainsi que le reproche de ne pas assez s'investir pour rendre Wikipédia moins toxique et le manque de traitement des questions LGBT.