Heuristische Evaluation der deutschsprachigen Wikipedia/Weitere Anmerkungen
Dies ist eine Sammlung von Dingen, die uns noch während der Arbeit an der Studie und am Bericht aufgefallen sind.
Stichpunktartige Sammlung weiterer Usability-Probleme, auch außerhalb unseres Untersuchungsgegenstandes; ohne genaue Erklärung.
Kosmetik
edit- Offene Interwiki-Boxen (Firefox?)
- Standardmäßig wird in der Wikipedia für den Text eine serifenlose Schriftart verwendet. Das verschlechtert in der Regel die Lesbarkeit. Durch andere sogenannte "Skins" können auch andere Schriftarten eingestellt werden: dieser hier zum Beispiel verwendet auch Serifen.
An- und Abmelden
edit- Nach Abmelden: Wortwiederholung "jetzt". Zweites "jetzt" kann gestrichen werden.
- Anmeldung: Die Eingabemaske „Anmelden oder neues Benutzerkonto erstellen“ auf der deutschen Login-Seite ist nicht zuletzt durch die Zusammenfassung dieser zwei verschiedenen Aufgaben unnötig kompliziert. Die Anordnung der einzelnen Elemente verschlechtert den Überblick weiter. Beispiel: "(nur für neue Mitglieder)" steht rechts des Feldes "Passwort wiederholen", "(optional)*" steht links des Feldes "Deine E-Mail-Adresse". Falls man wissen will, was das Sternchen soll, muß man lange suchen: Erst auf der englischen Login-Seite wird man fündig.
l10n, i18n
edit- Die Grafiken am unteren Rand der Seite sind nicht übersetzt.
Administrator-Funktionen
edit- Sperren und Freigeben von IP-Adressen und Benutzern: Häufig ist nur von IP-Adressen die Rede, obwohl auch Benutzer gemeint sein können.
- Seitenschutz: Im Log ist nicht ersichtlich, ob allgemeiner Schutz oder Schutz vor Verschiebung.
- Warnung beim Löschen aller Objekte bezieht sich nur auf eine Gefahr beim Löschen von Dateien.
- Benutzerseite: Es wird immer nur ein Sperren-Link angeboten, auch wenn der Benutzer schon gesperrt ist.
- Löschen: Wenn versucht wird, ein gelöschte Seite zu löschen (was häufiger vorkommt), dann bekommt man eine Meldung "interner Fehler". Stattdessen sollte der Administrator darauf hingewiesen werden, dass die Seite bereits gelöscht wurde.
Funktionen für angemeldete Benutzer
edit- "Verschieben" ist eine unpassende Metapher für Wiki-Seiten, da sie (außer Namespaces und die in der Wikipedia selten vorkommenden Unterseiten) keinen Ort haben. Besser wäre "Umbenennen".
- Ein komfortabler Editor für Beobachtungslisten wäre nicht schlecht.
Meta
edit- Einstellungen
- "Datumsformat" nicht übersetzt.
- "Zeitzone": ¹-Fußnote hat keine Entsprechung.
- "Textfeld-Größe": Die letzte zwei Zeilen sind nicht übersetzt.
- "Verschiedene Einstellungen" tw. nicht übersetzt.
- Übersetzung des Interfaces
- deutschsprachiges Interface hat englische Tooltips
- der Hochladen-Dialog ist nicht vollständig übersetzt ("Ignore any warnings", inkorrekter Verweis auf das "Bild:"-Präfix)
- Inhalt von Special:Contributions ist nicht vollständig übersetzt
- Der Link "Lizenzbestimmungen" am unteren Ende der Seite führt zum "General Disclaimer" der englischen WP.
Wikimedia Commons
edit- große Dateien: Byte-Angaben nicht leserlich (nur auf deutsch, auf Englisch gibt es tausender-trennzeichen)
- keine klaren Regeln für Videodateien
- Größenbeschränkung wird nicht angezeigt
- bei manchen Fehlern kommt keine Fehlermeldung, sondern die leere Upload-Seite
- Video-Vorschau?
Dateien hochladen
edit- Hochgeladene Dateien können nicht umbenannt werden.
Konsistenz
edit- Interwiki-Links funktionieren in den unterschiedlichen Projekten auf verschiedene Weise.
- Bei den Einstellungen wird ein anderes Reiter-Outfit verwendet als bei den Artikeln.
Nachvollziehbarkeit für die Benutzer
edit- Informationen, wann und warum eine Seite geschützt wurde, sollten direkter verfügbar sein (z.B. Einbau in Versionsgeschichte)
- Usability verbessern: Erklärungen zu komplexeren Konzepten (vgl. Edit-Hilfe, Tipps im Portal, vgl. flickr; Elian hat so etwas für das Hochladen von Bildern gemacht)
- Wichtige Grundsätze der Wikipedia werden nicht ausreichend hervorgehoben.
- Beim Bearbeiten von Artikelabschnitten sollte die allgemeine Struktur sowie die Lage des Abschnittes in derselben dargestellt werden.
E-Mails
edit- Special:Confirmemail - Bestätigungstext in Rot ist schlecht.
- Wenn Benutzer keine E-Mail empfangen wollen, sollte dies nicht als "Fehler" ausgegeben werden.
- Bei Registrierung sollte es gleich eine Aufforderung zur Bestätigung der E-Mail geben.
Sonstiges
edit- Button "Artikel speichern" heißt auch in anderen Namensräumen so.
- Cache-Probleme
- ISBN-Suche (und später Geo-Koordinaten) könnten übersichtlicher angezeigt werden.
- EasyTimeline ist nicht gerade einfach.
- Das Fußnotensystem (englische Wikipedia) ist unübersichtlich.
- Die Wikipedia ist oft von Urheberrechtsproblemen betroffen (siehe z. B. dieser aktuelle Fall). Auf die Problematik wird ausführlich hingewiesen, aus Usability-Sicht sogar fast zu ausführlich (rot umrandeter Kasten auf jeder Edit–Seite). Die Verletzung von Urheberrechten geschieht aber wohl trotzdem meistens aus Unwissenheit. Aber wie sollte auch eine für Laien leicht verständliche Erklärung eines komplexen juristischen Gebietes aussehen?