Heuristische Evaluation der deutschsprachigen Wikipedia/Bewertung der Benutzerschnittstelle
Wir haben Usability-Probleme in der Wikipedia gefunden, und einige positive Eigenschaften festgestellt.
Manche der von uns beschrieben Usability-Probleme wurden schon gelöst oder verbessert, teilweise als Reaktion auf die Zwischenergebnisse dieser Studie, teilweise auch unabhängig davon.
Andere Probleme sind schon länger bekannt, lassen sich jedoch nur mit hohen Kosten beseitigen (etwa die langsamen Reaktionszeiten).
Zusammenfassend läßt sich sagen, daß die Wikipedia benutzerfreundlich ist; dies ist sicherlich mit ein Grund für ihre Beliebtheit (und vielleicht auch umgekehrt, durch aktive Mitarbeit und Arbeiten wie dieser).