2018년 성평등 보고서/형평성에 대한 장벽
우리는 인터뷰 대상자들에게 위키미디어 운동에서 성 평등을 달성하는 데 가장 큰 장애물이라고 생각하는 문제를 한두 가지만 꼽으라고 요청했습니다. 65명의 인터뷰 대상자 중 가장 많이 나온 세 가지 응답은 다음과 같습니다:
정책의 체계적 편향
인터뷰 대상자의 20%는 위키미디어 프로젝트에 대한 정책의 편향이 그들이 직면한 가장 어려운 장애물로 확인했습니다. 어떤 정책이 가장 도전적인지 묻는 질문에 저명성, 신뢰할 수 있는 출처, 분류 관련 정책이 상위 3개 응답이었습니다.
인터뷰 대상자들은 위키미디어 정책이 더 큰 문화의 시스템적 편견을 복제하는 방식에 대해 비판적인 피드백을 제공했습니다. 결과적으로 이러한 편견에 의해 부정적인 영향을 받는 사회 집단은 위키백과 문서에서 완전하고 정확한 표현에서 차단됩니다. 다음은 인터뷰 대상자가 정책에서 인식하는 편견에 대해 한 몇 가지 의견입니다:
- "남성-정의: 그게 모든 것의 기준입니다. 그걸 깨려고 하면 진짜 기준이 아니라 보편적인 기준을 깨려고 하는 꼴이 됩니다."
- "가장 큰 도전 중 하나는 사람들이 과거에 [최소한으로] 여성이 언급된 방식을 이해하게 하는 것입니다. 삭제할 문서를 지명하는 일부 사람들은 18세기 여성이 유명함을 나타내기 위해 여러 번 참조해야 한다고 생각합니다.”
- "[저의] 위키백과 전기 커뮤니티에서 만든 규칙에 따라 백과사전적이지 않은 여성에 대한 문서를 작성하는 데 어려움을 자주 겪습니다."
다른 인터뷰 대상자들은 이러한 정책이 지식의 평등한 표현에 미치는 도전적인 영향에 대해 교차 관점을 제시했습니다. 다음은 부정적인 편견이 소외된 성별뿐만 아니라 인종, 지리적 출신 및 차별의 대상이 되는 기타 형태의 정체성에 영향을 미치는 방식에 대한 몇 가지 의견입니다.
- "또한, 그것은 매우 큰 일입니다. 역사는 주로 백인에 의해 쓰여지기 때문에 우리는 반복합니다. 그러므로 이미 쓰여진 모든 것은 진실로 표현되었으므로 그것에 맞서 싸워야합니다. 쓰여진 것이 모든 인간을 대표하지 않는 이유를 논하라. 이것은 위키 프로젝트뿐만 아니라 모든 문서 문화에 있는 사실이다."
- "인용 문제--우리의 역사는 구두가 아니며 디지털이 아니며 서양이 아니며 동료 평가 저널 형식이 아닙니다."
- "중립성, 저명성, 신뢰성에 대한 독단적인 견해가 있습니다. 위키의 조직 정책은 북미와 유럽에 거주하는 백인 남성이라는 세계 소수의 원칙입니다. 따라서 누구든지 이에 도전할 때마다 해당 조직 원칙은 뒤로 물러납니다. 우리를 대량 압제 무기로 삼는다."
- "백인 남성의 관점에 맞춰 구성되어 있기 때문에 위키 작업을 할 때 저명성은 도전 과제입니다."
한 인터뷰 대상자는 하드 과학에 특혜를 주는 학문적 편견에 대해 다음과 같이 설명했습니다: "젠더에 대해 이야기할 때 우리는 사회학, 예를 들어 퀴어 이론에 대해 이야기하는 것입니다. 사람들은 물리학이 아니기 때문에 사회 과학을 좋아하지 않습니다. 그들은 연구와 방법론을 이해하지 못합니다."
마지막으로 인터뷰 대상자들은 이러한 정책이 새로운 편집자에게 특히 어려울 수 있다고 말했습니다. 위키미디어 정책을 마스터하는 것은 모든 새로운 편집자들에게 가파른 학습 곡선이지만, 이 문제는 성 평등 프로젝트의 맥락에서 더욱 두드러집니다. 이 경우 자원 봉사자는 새로운 정책에 익숙하지 않을 뿐만 아니라 내용 영역에 대해 암묵적인 편견을 유지하려는 경향과 씨름해야 합니다. 한 인터뷰 대상자는 이렇게 말했습니다. "가장 흔한 시스템적 편견은 저명성입니다. 그것은 새로운 편집자에게 낙담할 수 있습니다. 우리는 이 문제에 대해 사전에 많은 훈련을 합니다."
인식 부족 / 커뮤니티 내 암묵적 편견
인터뷰 대상자의 18%는 커뮤니티 내 성 불평등에 대한 인식 부족을 가장 어려운 장애물로 꼽았습니다. 인터뷰 대상자들이 이러한 인식 부족을 어렵게 만드는 이유를 설명했을 때 그들의 이야기는 성 평등 개념에 대한 직접적인 노출 부족에 대한 것이 아니었습니다. 오히려 그들은 가부장적 관점이 무의식적으로 정상적인 것으로 여겨지는 반면 대안적 관점은 잘못 해석되거나, 무시되거나, 최소화되거나, 심지어 완전히 거부되는 보다 복잡한 내재적 편견의 경험을 전달했습니다. 다음은 몇 가지 의견입니다:
- "위키에는 성별 균형이 없습니다. 당신을 구하러 올 사람들이 있지만 '카펫 밑으로 빗질'하고 싶은 '올드 가드'/'고참들'의 깊은 욕망이 있습니다. '바보짓 하지 마세요, 여성 문서는 남성 문서보다 더 이상 삭제되지 않습니다.' 애용하는 접근 방식이 있습니다 ... 그것이 그들이 당신에게 말하는 방식입니다. 그래서 당신은 ... 주위를 탐색하세요."
- "[비록] 커뮤니티의 목소리에 귀를 기울이는 면이 있지만, 우리는 여성 기여자, 즉 소외된 커뮤니티를 존중하지 않습니다. 우리는 인식하지 못한 채 여성혐오에 굴복합니다."
- "남성 중심의 영역인 '젠더'를 논하는 것은 그다지 편한 일이 아닌 것 같습니다. 예를 들어 제가 커뮤니티에서 젠더 문제에 대해 논의할 때, 그들은 격차를 메우는 것이 더 많은 여성 편집자를 포함하는 것을 의미한다고 생각합니다. 글쎄요, 그것은 여성에 관한 것이 아니라 남성이나 젠더퀴어에 관한 것이기도 합니다. 그것은 또한 우리가 토론 페이지나 마을 펌프에서 어떻게 행동하고 있는지에 관한 것입니다. 내 경험에 따르면 남성 편집자들이 토론에서 공격적으로 변하는 것을 관찰했습니다. 다시 말하지만 여성은 더 친근한 목소리를 사용하는 경향이 있고 여성 편집자는 갈등을 피하려고 노력합니다. 따라서 우리가 '성별'에 대해 이야기할 때 그것은 편집자의 '성'뿐만 아니라 그들의 행동에 관한 것입니다."
- "아이디어를 설명하고, 어떻게 접근해야 하는지, 명확하게 설명하는 것은 어려운 일입니다. 용어입니다. 사람들은 젠더 다양성이 무엇인지 모릅니다. 우리는 우리가 하는 일에 대해 명확해야 합니다. "성별 차이"--우리는 다른 사람들이 그것이 의미하는 바를 알 것으로 기대합니다. 그러나 대부분의 사람들은 그것이 무엇인지 모릅니다. 그들은 "오, 당신은 페미니스트입니다!"라고 말합니다. 그러나 그것은 옳지 않습니다."
- "제가 경험한 대부분은 편집자가 자신이 하는 일을 평소처럼 생각할 수 있지만 이러한 규범은 도전받아야 한다는 점을 말씀드리고 싶습니다."
편집자들이 일반적으로 위키에서 체계적 편견에 대한 우려를 제기하는 것을 환영하는지 묻는 질문에 인터뷰 대상자의 37.7%만이 그렇다고 대답했습니다. 한 인터뷰에서는 "아닙니다. 그들은 환영받지 못합니다. 저는 그것들이 효과적으로 다루어졌다고 생각하지 않습니다. 보통 대답은 "그래서 고쳐라"인데 사람들이 남을 도우려 하지 않는다는 점을 반영해서 꼭 도움이 되는 말은 아닌 것 같습니다. [그들은 말한다]'당신은 그것을 바꾸길 원합니다, 당신은 가서 그것을 하세요.'"
열악한 커뮤니티 건강 인터뷰 대상자의 14%는 열악한 지역사회 건강을 그들이 직면한 가장 어려운 장애물로 확인했습니다. 확인된 세 가지 주요 우려 영역은 괴롭힘, 성 평등 업무에 대한 전반적인 지원 부족, 리더십의 다양성 부족입니다.
괴롭힘
인터뷰 대상자들은 소액 공격에서 보다 분명한 공격에 이르기까지 다양한 괴롭힘 경험을 설명했습니다. 다음은 인터뷰에서 공유된 일부 이야기입니다:
- "저는 누군가의 포르노 스토리를 사용자 페이지에서 삭제해달라고 요청하면서 제 사용자 페이지에 포르노를 게시한 적이 있습니다."
- "저에게 포르노 이메일을 보냈습니다."
- "여성의 전기를 논의할 때 공격성"
- 베테랑 편집자와 말다툼을 했는데(위키백과 문서의 성별 차이) 엄청난 관심과 공격, 삭제 기사를 가져왔습니다. 투표로 삭제합니다. 하지만 지울 수 없어 내용을 공격하기로 했다... '착하지 않다'는 말을 들었다. 저는 그가 남자들과 '착하지 않다'고 논쟁하는 것을 본 적이 없습니다"고 말했습니다.
- "그녀(트롤이라고 함)도 집에서 저를 부르고 있습니다. 그녀는 많은 문제가 있습니다. 제가 주요 타겟이지만 다른 사람들도 있습니다.”
- "네, [괴롭힘을 당했습니다]. 사실 [위키미디어 지부] 회원이 저에게 불필요한 문자 메시지를 보냈습니다.”
- "제 고용주에게 전화하겠다고 말한 공격적인 사람이 있었습니다. 그것은 꽤 무서웠습니다. 장기적으로 보면 힘들지만 그걸 만회하는 사람들이 있습니다"라고 말했습니다.
- "젠더가 언급될 때마다 유독 환경이 있어요. "성별은 2개뿐입니다." "왜 내 인터넷 사이트에 있습니까?" 그들은 유독합니다.”
- "저는 이 문제에 대해 위키에서 의사소통을 하지 않습니다. 그것은 트롤을 위한 꿀단지입니다."
성평등 사업에 대한 지원 부족
상황에 따라 차이가 있지만 대다수의 인터뷰 대상자는 성 평등 작업에 대한 적절한 지원이 부족하다고 설명합니다. 많은 인터뷰 대상자들이 더 큰 위키미디어 커뮤니티 내에서 고립감을 표현했습니다. 다음은 설명된 경험 중 일부입니다.
- "[이번 인터뷰를 위해] 연락을 주셨을 때 너무 기뻤습니다. 우리 사회에서 성별 다양성의 우선 순위가 얼마나 낮은지 깨닫게 되었습니다. 제가 속한 커뮤니티에서 변화가 있을 것이라는 희망이 없지만, 아마도 이것이 이 주제에 기여하기 위해 어딘가에 영향을 미칠 것입니다."
- "[우리 나라]에는 아직 [성평등에 초점을 맞춘] 핵심 그룹이 없습니다. 구축하기 위해 노력하고 있습니다. [이웃 국가]로부터 약간의 지원이 있습니다. 예를 들어, 예술+페미니즘에는 멘토 역할을 하는 여성 그룹이 있습니다. 우리 여성회원들이 외부의 압력을 받고 있기 때문입니다. 우리는 커뮤니티의 반발에 대처해야 합니다. 여성들은 이런 문제에 노출되기를 원하지 않습니다."
- "핵심 그룹을 만들려고 노력했지만 편집자를 유지하는 것이 쉽지 않았습니다. 몇 년 동안 위키피디아에서 활동했던 기존 여성 편집자 중 전체 젠더에 관심이 없습니다. 격차 문제. 하지만 우리가 지난 몇 년 동안 알게 된 사람들 중에는 여러 훈련이나 모임에 참석한 사람들이 있습니다. 그러나 더 오랜 기간 동안 계속 기여해 온 사람은 거의 없습니다. 저는 고군분투하고 있습니다. 여성들이 계속해서 관심을 보이고 일을 하도록 하는 좋은 방법을 찾으세요."
- "우리 커뮤니티에는 성별 다양성과 관련된 그룹이 없습니다. 모두 단일 이니셔티브에 관한 것입니다. 그들은 스스로 작업을 수행하고 그룹에 초점을 두지 않습니다. 아마도 그 이유 중 하나는 우리 그룹에 여성이 없기 때문일 것입니다."
리더십의 다양성 부족
우리는 인터뷰 대상자들에게 위키미디어 거버넌스에서 젠더 표현에 대한 인식을 물었습니다. 거버넌스는 운동 전반에 걸쳐 가맹단체 리더십, 위키 관리자 및 기타 일반적인 형태의 커뮤니티 리더십을 포함하도록 광범위하게 정의되었습니다. 인터뷰 대상자의 78%인 대다수가 위키미디어 운동의 리더십이 성별 표현에 있어 불균형하거나 불평등하다고 말했습니다. 18%만이 젠더 정체성의 균형 잡힌(공평한) 표현을 인식한다고 말했습니다. 이러한 결과는 위키미디어 거버넌스의 성별 다양성을 확대하기 위한 더 많은 노력이 필요함을 강력하게 지적합니다.
