위키미디어 재단 법무부서/위키미디어 프로젝트의 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠 대응에 관한 FAQ

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이 페이지는 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠에 관한 위키미디어 재단 절차 및 지침에 대한 질문에 답변합니다.

이 업데이트의 목적은 무엇입니까?

지난 20년 동안 폭력적인 극단주의 활동을 촉진하기 위해 인터넷과 온라인 플랫폼을 사용하는 것은 온라인 플랫폼뿐만 아니라 다양한 정부의 우려 사항이 되었습니다. 온라인 플랫폼은 자발적으로 테러 및 폭력적 극단주의 콘텐츠(TVEC/테러 콘텐츠)의 무제한 배포를 해결하기 위해 자율 규제 행동 강령을 수립하고 다중 이해 관계자 그룹을 구성하는 등 여러 자발적 조치를 취했습니다.

마찬가지로, 여러 국가에서 이러한 우려에 주목했으며 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠의 온라인 배포를 해결하기 위한 입법 솔루션을 모색하고 있습니다. 2021년 5월, 유럽 연합은 TVEC의 확산을 방지하기 위해 호스팅 서비스 제공업체를 오용하는 문제를 해결하기 위해 유럽 연합 테러 방지 규정(TCO, TERREG라고도 함)이라고도 하는 규정(EU) 2021/784를 공포했습니다. TCO는 2021년 5월에 공포되었으며 2022년 6월 7일에 발효됩니다.
위키미디어 재단의 커뮤니티에 어떤 영향을 미칠까요?

호스팅 서비스 제공자로서 위키미디어 재단(재단/위키미디어)은 프로젝트가 테러 콘텐츠 홍보에 오용되지 않도록 할 책임이 있습니다. 전 세계에 기반을 둔 서비스 제공자로서 재단은 특정 상황에서 테러 콘텐츠를 처리하기 위한 법적 요청을 준수해야 합니다. 사용 약관 및 위키백과:중립적 시각을 포함한 기존 정책이 프로젝트의 테러 콘텐츠와 관련된 우려 사항을 해결할 수 있도록 잘 갖춰져 있지만 재단은 법적으로 즉각적인 조치가 필요한 드문 경우를 해결하기 위해 이 프로토콜을 사소한 업데이트로 설정했습니다. 재단은 언론과 표현의 자유, 지식에 대한 접근권을 포함하여 커뮤니티의 권리를 보호하는 동시에 프로젝트가 테러 콘텐츠를 퍼뜨리는 데 오용되지 않도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
온라인 플랫폼의 테러 콘텐츠를 다루는 특정 규정이 있습니까? 또한 호스팅 서비스 제공업체에 대한 특정 의무를 규정하고 있습니까?

위에서 언급했듯이 유럽 연합의 TCO는 2022년 6월 7일에 발효됩니다. 다른 의무 중에서 모든 호스팅 서비스 제공업체는 EU 회원국의 지정된 기관에서 "제외 명령"을 받으면 "테러리스트 콘텐츠를 제거해야 합니다. " 및/또는 가능한 한 빨리 그리고 어떤 경우에도 주문을 받은 후 1시간 이내에 모든 회원국에 대한 액세스를 비활성화합니다. 또한 TCO는 호스팅 서비스 제공자가 생명에 대한 임박한 위협과 관련된 테러리스트 콘텐츠를 발견하면 지정된 당국에 알릴 것을 요구합니다.
재단은 이제 위키미디어 프로젝트의 테러 콘텐츠를 조정합니까?

현재 재단의 역할은 지정된 정부 기관의 유효한 법적 추방 명령을 검토하고 준수하는 것으로 제한됩니다. 그러나 재단이 철거 명령이 잘못 내려졌다고 판단하는 경우 관계 당국에 이 명령에 이의를 제기하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다.
테러 및 폭력적 극단주의 콘텐츠(TVEC)/테러 콘텐츠는 무엇을 구성합니까?
"테러리스트 콘텐츠"에 대해 보편적으로 인정되는 정의는 없지만 온라인 생태계의 정부, 시민 사회 및 조직을 포함한 다양한 이해 관계자가 각각 고유한 정의를 제시합니다. 예를 들어 TCO는 "테러리스트 콘텐츠"를 다음과 같은 콘텐츠를 포함하도록 정의합니다.
- 다른 사람들이 테러 행위를 저지르도록 선동하는 행위(테러 행위를 미화하거나 그러한 범죄를 저지르도록 옹호하는 행위 등)
- 다른 사람에게 테러 범죄를 저지르거나 돕도록 권유하는 행위
- 다른 사람들이 테러리스트 그룹의 활동에 참여하도록 권유합니다(다음 질문 참조);
- 폭발물, 화기 또는 기타 무기 또는 유독하거나 위험한 물질의 제조 또는 사용, 또는 테러 범죄를 저지르거나 범할 목적으로 기타 특정 방법 또는 기술에 대한 지침을 제공합니다; 및/또는
- 테러 범죄 중 하나를 저지르겠다는 위협을 구성합니다.
TCO는 교육, 저널리즘, 예술 또는 연구 목적으로 대중에게 배포되는 콘텐츠에 대해 예외를 적용합니다. 또한 이 규정은 특히 공개 토론 과정에서 논쟁적이거나 논란이 되는 견해의 표현을 허용합니다. 재단 프로젝트에 사용할 수 있는 대부분의 기부는 이러한 예외 중 하나에 속할 것입니다.

그러나 재단은 제거 명령을 검토하는 동안 이러한 다양한 이해 관계자의 정의와 해석을 지침 원칙으로 고려할 것이며, 각각은 "사례별로" 고려됩니다.
재단은 이 업데이트를 위해 테러리스트 개인 및/또는 테러리스트 조직의 목록을 유지할 계획입니까?

아니요. TCO 또는 TVEC 관련 재고 처분 명령을 검토할 때, 재단은 미 국무부가 테러 조직으로 인정한 개인 및 그룹을 유엔 대테러 사무국인 해외 테러 조직 또는 특별 지정 글로벌 테러리스트(SDGT), 및/또는 분석을 위한 관련 요소로써의 유럽 이사회로 간주할 수 있습니다.
테러리스트, 테러리즘 및 폭력적 극단주의 행위에 대한 모든 콘텐츠가 삭제될 위험이 있다는 뜻인가요?

아니요. 콘텐츠가 위에 언급된 주제와 관련이 있다고 해서 법적 검토나 삭제가 보장되지는 않습니다. 연구, 저널리즘, 대테러에 대한 공개 토론, 저널리즘 및/또는 테러에 대한 인식 제고를 목적으로 게시된 테러 콘텐츠는 제거될 위험이 없습니다. 검토 과정에서 법무팀은 문제의 콘텐츠가 위에 언급된 이유와 관련이 있음을 발견하면 해당 콘텐츠의 계속 호스팅을 허용하라는 명령에 이의를 제기하는 것을 고려할 것입니다.
위키미디어 프로젝트에 대한 내 기여가 테러 콘텐츠로 분류되어 법적 명령에 따라 삭제되는 경우 알림을 받을 수 있습니까?

법적 명령에 따라 달리 요구되지 않는 한, EU 회원국의 지정된 기관에서 삭제 명령을 따를 때 우리는 해당 삭제 명령에 따라 콘텐츠가 삭제되었음을 기고자에게 알리기 위해 연락을 드릴 것입니다.
프로젝트에서 테러 콘텐츠나 문제가 있는 편집자를 만나면 어떻게 해야 합니까?
현재 해당 법률은 커뮤니티 회원이나 재단이 온라인에서 테러 콘텐츠를 적극적으로 검색할 것을 요구하지 않습니다. 그러나 문제가 있다고 판단되는 일부 콘텐츠를 발견하고 합리적인 견해로 볼 때 생명에 대한 임박한 위협 또는 잠재적 테러 범죄와 관련되거나 위에 설명된 테러 콘텐츠 범주 중 하나 이상을 충족하는 경우, 다음 조치를 취하는 것을 고려할 수 있습니다:
- 생명에 대한 임박한 위협 또는 잠재적 테러 범죄와 관련된 콘텐츠의 경우 표준 관행 및 도구를 사용하여 콘텐츠를 차단하고(되돌리기, 파일 삭제, 억제 등) 해당 활동을 신뢰 및 안전(emergencywikimedia.org)에 보고하여 그들은 해당 법 집행 기관에 알릴 수 있습니다. 콘텐츠를 제거할 때는 표준 커뮤니티 프로세스를 따르세요. 즉, 콘텐츠를 제거한 이유를 자세히 설명하고 작성자에게 제거 사실을 알립니다.
- 위의 테러 콘텐츠 범주 중 하나 이상을 충족하는 콘텐츠의 경우 해당 콘텐츠를 신뢰 및 안전 팀(emergencywikimedia.org)에 보고하여 추가 평가를 받으십시오. 콘텐츠를 삭제해야 하는 경우 표준 관행 및 도구(되돌리기, 파일 삭제, 억제 등)를 사용하고 삭제 이유를 자세히 설명하고 콘텐츠 작성자에게 알리는 방식으로 표준 커뮤니티 프로세스를 따릅니다.
콘텐츠를 제거해야 하는 방법에 대해 질문이 있는 경우 신뢰 및 안전 팀(cawikimedia.org)에 언제든지 문의하세요.
제외 명령이 자원봉사자의 표현과 정보의 자유를 침해한다면?

재단은 사용자 콘텐츠를 보호하는 동시에 프로젝트가 테러 콘텐츠 배포에 오용되지 않도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 모든 제거 명령은 재단의 사내 변호인의 검토를 거쳐 제거 요청된 콘텐츠가 관련 법률에 따라 테러 콘텐츠를 구성하기에 너무 모호하거나 모호할 때 적절한 조치를 취할 것입니다. 이 절차에 따라 재단은 민감한/중요한 정치적 문제와 관련하여 급진적이거나 논란의 여지가 있다고 생각할 수 있는 콘텐츠를 포함하여 교육, 정보, 예술 또는 연구 목적으로 게시된 콘텐츠가 삭제되지 않도록 합니다.
재단은 법적 명령에 따라 제거된 콘텐츠의 사본을 보존합니까?

재단은 특정 목적(예: 행정적 또는 사법적 검토 절차 또는 테러 범죄 조사에 있어 법적 당국 지원)을 위해 제한된 기간 또는 관련 법률에 따라 지정된 기간 동안 테러 콘텐츠를 보존할 수 있습니다. 또한 제거된 콘텐츠를 보존하면 불만 사항 절차에서 콘텐츠가 잘못 제거되거나 비활성화된 것으로 표시되는 경우 이 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.
재단은 TVEC 게시 중단에 대한 투명성을 보장하기 위해 어떤 조치를 취하고 있습니까?

우리의 연례 투명성 보고서는 또한 TCO를 포함하여 해당 법률에 규정된 의무에 따라 프로젝트의 테러 콘텐츠를 해결하기 위한 우리의 노력에 관한 정보를 제공합니다.

재단은 콘텐츠 제거와 관련된 투명성의 가치를 가장 잘 유지하기 위해 제거된 테러 콘텐츠를 추적하는 방법을 계속 탐색하고 있습니다. DMCA 규정 준수와 관련된 자료(여기 공용 및 여기 재단에 투명하게 기록됨)와 같이 제거 후 제공되는 다른 콘텐츠와 달리 테러 콘텐츠는 더 민감한 범주에 속할 수 있으므로 사용자 지정 접근 방식이 필요합니다.
명령을 준수하기 위해 완전히 제거하거나 삭제하는 대신 내용을 다시 작성하거나 변경하는 것과 같은 부분적인 내용 제거는 어떻습니까?

법적 명령을 준수하기 위해 특정 콘텐츠를 제거해야 하는 시나리오가 있을 수 있지만 이후에는 자원 봉사자 편집자와 협력하여 법적으로 허용되는 재작성을 식별할 수 있습니다. 그러나 이러한 세부 사항은 즉각적인 대응 정책의 범위를 벗어나며 사례별로 가장 잘 처리됩니다. 콘텐츠 재작성에 대해 궁금한 점이 있으면 legalwikimedia.org에 문의하세요.
자원 봉사자가 TCO 제거 명령에 따라 제거된 콘텐츠를 복원하면 어떻게 됩니까?

TCO 제거 명령에 따라 제거된 콘텐츠를 복원하는 것에 대해 강하게 생각하는 경우 위의 범주 중 하나에 맞지 않도록 해당 콘텐츠를 수정하는 것이 좋습니다.

커뮤니티 자원 봉사자가 TCO 제거 명령에 따라 제거된 것과 똑같은 콘텐츠를 복원하는 경우 법적 위험에 처할 수 있습니다.
다른 호스팅 서비스 제공업체는 이러한 문제를 어떻게 해결하고 있습니까?

소셜 네트워킹 플랫폼을 포함한 여러 호스팅 제공업체는 플랫폼에서 이러한 개인 및 조직에 관한 폭력적인 극단주의 콘텐츠를 해결하기 위한 정책을 마련했습니다. 그러나 이러한 정책을 수립할 때 커뮤니티 토론을 했는지, 사용자의 우려를 반영했는지는 불분명합니다.

재단은 자원 봉사자들이 그러한 업데이트에 대해 잘 알고 있고 그들의 우려 사항(있는 경우)이 효과적으로 해결될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
제거된 콘텐츠에 대해 커뮤니티 감독/감사 옵션을 포함할 수 있습니까?

예, 재단과 비공개 계약을 체결한 커뮤니티 감독자 또는 억압자는 법적 명령에 따라 제거된 테러 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.