Subvention:Labo d'idées/Communication pacifiée
Idée
Quel est le problème à résoudre ?
Immédiatement : aider à réduire la violence entre contributeurs/éditeurs.
Sur le long terme, réduire le nombre de conflits.
Quelle est votre solution ?
La Communication NonViolente (CNV) est une manière d'exprimer son opinion sans violence, sans changer d'opinion, simplement par une meilleure compréhension de ce qu’est la communication. Qu’est-ce que la Communication NonViolente ? La CNV est un ensemble concret de compétences qui nous aide à créer des communications au service de la vie.
Créons une boîte à outils pour les personnes qui cherchent de l'aide sur la manière de réduire le harcèlement : méthode, exemples, support.
Objectifs du projet
Briefly explain what are you trying to accomplish with this project, or what do you expect will change as a result of this grant. Example goals include, "recruit new editors", "add high quality content", or "train existing editors on a specific skill".
Le projet se découpe en 2 phases :
- 1 - Documentation sur la résolution des conflits,
- 2 - Formation des personnes en charge de résoudre des conflits.
Résultats attendus sur la phase 1 - Documentation :
- une meilleure compréhension des enjeux et mécanismes des conflits,
- moins de différences de points de vue dérapant vers un conflit ouvert,
- réduction du temps de résolution des conflits.
Indicateurs :
- par sondage, opinion des utilisateurs sur l'emploi de la CNV : facilité d'usage, confiance, sécurité.
- temps moyen mis pour résoudre le conflit.
Résultats attendus sur la phase 2 - Formation : pour ces personnes, une meilleure capacité à résoudre les conflits.
Sommaire
Participez
Participants
Toute personne qui est ou a été impliqué dans un harcèlement. Toute personne qui désire voir baisser la violence dans les projets Wikimédia.
- Community organizer This could be one of the most recognizable and most inovative idea that wikipedia really needs...We have to stop agresive and kinda mad adding and editing of the normal peaceful pages... WooodenToy (talk) 12:56, 10 June 2016 (UTC)
Soutiens
Feuille de route
Activités
Tell us how you'll carry out your project. What will you and other organizers spend your time doing?
- Trouver des exemples harcèlement (de préférence des situations réelles), et établir une typologie.
- Faciliter la mise en relation avec les utilisateurs capables de confirmer...
- Faire appel aux administrateurs pour évaluer les cas de figure.
Je vois le projet en deux phases :
Phase 1 - La CNV, outil d'aide à la résolution des conflits
- présenter la CNV adaptée au monde de l'écrit (les discussions entre contributeurs fonctionnent sur le modèle des blogs)
- présenter une typologie des situations de conflit (elle est déjà quasiment disponible dans Wikipédia)
- mettre à disposition une série de cas répondant à ces types de conflit et traités selon la forme CNV
- les soumettre à un comité d'experts de Wikipédia (administrateurs, médiateurs) pour améliorer et retour d'expérience
- promouvoir le résultat.
En terme de ressources, j'identifie le besoin :
- d'un groupe de connaisseurs des conflits dans Wikipédia pour relever les conflits les plus pertinents (les plus fréquents, les plus difficiles à résoudre, les plus longs),
- de connaisseurs de la CNV pour relire ces conflits à la lumière de la CNV et rédiger la série de cas,
- d'un groupe d'experts des conflits pour évaluer les propositions
J'aimerai travailler à la fois sur le Wikipédia anglais et le Wikipédia français, 2 grandes encyclopédies où j'ai identifié que les conflits sont fréquents.
Je suppose que la partie rédactionnelle prendra du temps, d'où mon idée de demander un petit don (2000 $, soit 1800 €) à la fondation Wikimédia pour dédommager ceux qui passeront du temps à rédiger.
Phase 2 - Utiliser la CNV pour résoudre les conflits
- identifier et recruter une population qui désire découvrir la CNV comme outil de résolution des conflits
- entraîner cette population
- utiliser les connaissances acquises sur des cas pratiques
How will you let others in your community know about your project (please provide links to where relevant communities have been notified of your proposal, and to any other relevant community discussions)? Why are you targeting a specific audience?
What will you have done at the end of your project? How will you follow-up with people that are involved with your project?
Impact
How will you know if the project is successful and you've met your goals? Please include the following targets and feel free to add more specific to your project: Tout type de mauvais traitement. Toute personne impliquée dans un harcèlement, quel que soit son côté. (comment mesurer l'efficacité ? nombre de conflits,...)
Resources
What resources do you have? Include information on who is the organizing the project, what they will do, and if you will receive support from anywhere else (in-kind donations or additional funding).
- de ma part, l'expertise que je possède, et celle des formateurs professionnels (francophones ET anglophones). Personnes qui s'occupent des sentiments agressifs dans Wikipédia (administrateurs ou arbitres).
What resources do you need? For your funding request, list bullet points for each expense: